Ce que les clients pensent de cette entreprise
364 Avis trouvés
Representaciones D. S. A. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-01-2026 aux 11:07

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, un trato amable y profesional en todo momento."
Atención al cliente a répondu le 19-01-2026 à ce commentaire:
Representaciones Digal, qué gusto leer que la atención fue excepcional y el trato amable y profesional. En BYD Astara Retail Alcalá De ...(Plus ↓) Henares trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado y cómodo, y saber que lo conseguimos nos motiva a seguir así. Si en algún momento necesitas asesoramiento adicional o tienes preguntas, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en nosotros. (Moins ↑)
Victoria C. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 16-01-2026 aux 10:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron todas mis expectativas en la reparación."
Atención al cliente a répondu le 16-01-2026 à ce commentaire:
Victoria, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y la profesionalidad en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus ...(Plus ↓) expectativas con la reparación. Si necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. (Moins ↑)
Margarita B. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-01-2026 aux 17:38

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad y rapidez en el taller son dignas de destacar."
Atención al cliente a répondu le 12-01-2026 à ce commentaire:
Margarita, muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio y que la calidad y rapidez ...(Plus ↓) en el taller cumplen tus expectativas. Apreciamos mucho tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de tu coche. (Moins ↑)
Carlos F. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-01-2026 aux 11:48

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excelente, todo el personal se preocupó por mí y mi vehículo."
Atención al cliente a répondu le 09-01-2026 à ce commentaire:
Gracias, Carlos, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo cuidó de ti y de tu vehículo y que la experiencia fue ...(Plus ↓) excelente. Apreciamos tu confianza y tu recomendación; para cualquier duda o futura necesidad, estaremos encantados de ayudarte con la misma dedicación y cercanía. (Moins ↑)
Ana I. P. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-01-2026 aux 11:07

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, personal muy profesional y atento a mis necesidades."
Atención al cliente a répondu le 07-01-2026 à ce commentaire:
Ana Isabel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el taller cumplió tus expectativas y que nuestro equipo fue ...(Plus ↓) profesional y atento a tus necesidades. Seguiremos cuidando cada detalle para que futuras visitas sean igual de satisfactorias. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Moins ↑)
Antonio P. G.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 03-01-2026 aux 21:08

8 / 10
"Excelente atención y gran profesionalidad del equipo, una experiencia de compra inigualable."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 05-01-2026 à ce commentaire:
Antonio, Gracias por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo te brindaron una ...(Plus ↓) experiencia de compra tan positiva. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte para que siga siendo así de satisfactoria. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. (Moins ↑)
Sheila M. G.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 02-01-2026 aux 21:59

10 / 10
"Una experiencia de compra inmejorable, con atención personalizada que hizo toda la diferencia."
No pudimos tener más suerte con David, nos aconsejó lo que más nos convenía y el trato fue muy familiar y cercano. Nuestra hija estaba encantada de ir a ver a David. Hemos ...(Plus ↓) recomendado a David a todos nuestros amigos porque te presenta todas las opciones que más se puedan ajustar a tus necesidades. (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 05-01-2026 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sheila, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la experiencia de compra fue inmejorable y que la atención ...(Plus ↓) personalizada de David marcó la diferencia. Es maravilloso que vuestra hija disfrutara del momento y que sintierais un trato cercano y familiar. Agradecemos sinceramente la confianza y la recomendación a vuestros amigos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y ayudar a encontrar siempre la mejor opción para cada necesidad. (Moins ↑)
Luis G. D. V.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 02-01-2026 aux 20:33

8 / 10
"La calidad del servicio en este concesionario es sobresaliente el personal me atendió con mucha amabilidad y profesionalidad."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 05-01-2026 à ce commentaire:
Gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste calidad, amabilidad y profesionalidad en nuestro equipo. ...(Plus ↓) Valoramos mucho tu confianza y tu opinión. Seguiremos cuidando cada detalle para que tus futuras visitas sean igual de satisfactorias. Si necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. (Moins ↑)
Cristina C. R.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 01-01-2026 aux 10:52

10 / 10
"La calidad del servicio y la profesionalidad del personal hicieron que mi compra fuera simple y placentera."
Atención al cliente a répondu le 02-01-2026 à ce commentaire:
Gracias, Cristina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la profesionalidad de nuestro equipo hicieron ...(Plus ↓) tu compra simple y placentera. Valoramos tu confianza y estamos aquí para lo que necesites. Si recomiendas a tus conocidos, será un honor seguir cuidándolos como lo hicimos contigo. (Moins ↑)
Guillermo G. D. L.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 31-12-2025 aux 17:17

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 31-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Guillermo, por tus palabras y por confiar en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. Nos alegra saber que la atención y el ...(Plus ↓) profesionalismo fueron de tu agrado y que estás satisfecho con tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de la conducción y gracias por elegirnos! (Moins ↑)
Juan B. H. G.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 30-12-2025 aux 20:44

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el personal mostró gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 31-12-2025 à ce commentaire:
Juan, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestra atención y el conocimiento sobre los ...(Plus ↓) vehículos te resultaron útiles y profesionales. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita. Será un placer seguir cuidando de ti y de tus próximos pasos en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. (Moins ↑)
Marcos C.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 30-12-2025 aux 20:42

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención excepcional por parte del personal."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 31-12-2025 à ce commentaire:
Marcos, gracias por compartir tu excelente experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que estás satisfecho con tu ...(Plus ↓) nuevo vehículo. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Apreciamos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para que tengas la mejor experiencia. (Moins ↑)
Jose A. G. M.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 30-12-2025 aux 20:36

10 / 10
"Un servicio impecable, estoy encantado con la calidad del vehículo y el trato recibido por parte del personal."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 31-12-2025 à ce commentaire:
Jose Antonio, gracias por tus palabras. Nos alegra profundamente saber que el servicio fue impecable, estás encantado con la calidad del ...(Plus ↓) vehículo y el trato del equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. (Moins ↑)
Maria D. M. R. G.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 30-12-2025 aux 11:49

10 / 10
"Excelente atención al cliente, un personal muy profesional que me ayudó en cada paso del proceso de compra."
Atención al cliente a répondu le 30-12-2025 à ce commentaire:
María, gracias por tus palabras y por la confianza en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. Nos alegra enormemente saber que recibiste una ...(Plus ↓) atención profesional y que te acompañamos en cada paso del proceso de compra. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de hacerlo. (Moins ↑)
Rafael A. R.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 30-12-2025 aux 09:31

8 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio y la atención personalizada que recibí durante toda mi visita."
Atención al cliente a répondu le 30-12-2025 à ce commentaire:
Rafael, gracias por tus palabras sobre la calidad del servicio y la atención personalizada. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Plus ↓) positiva y que te llevaste una buena impresión de nuestra atención. Seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. (Moins ↑)
Jose P. M.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 30-12-2025 aux 09:13

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvieron todas mis dudas con amabilidad."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 30-12-2025 à ce commentaire:
Jose, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció una atención profesional y resolvió tus dudas con ...(Plus ↓) amabilidad. En BYD Astara Retail Alcalá De Henares trabajamos para que cada experiencia sea fluida y satisfactoria, y tus comentarios nos inspiran a seguir así. Si necesitas cualquier cosa más, estamos aquí para ayudarte. Agradecemos la confianza depositada y quedamos a tu disposición para futuras visitas. (Moins ↑)
Jose L. B. M.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 30-12-2025 aux 08:48

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal me brindó un trato amable y personalizado durante todo el proceso."
Atención al cliente a répondu le 30-12-2025 à ce commentaire:
Jose Luis, agradecemos tus palabras y nos alegra mucho saber que recibiste un trato amable y personalizado durante todo el proceso. Estamos ...(Plus ↓) comprometidos a mantener ese nivel de atención en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. (Moins ↑)
Jose A. V. R.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 30-12-2025 aux 07:22

10 / 10
"Excelente trato y servicio"
Francisco fue muy amable y cercano y con un gran conocimiento del coche que adquirimos...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 30-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Jose, por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Francisco fue amable y cercano y que su conocimiento ...(Plus ↓) del coche te transmitió confianza. Compartiré tus comentarios con él y con el equipo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Moins ↑)
Tomas R.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 30-12-2025 aux 06:59

8 / 10
"Un equipo profesional y amable que hizo de la experiencia de comprar un coche algo muy gratificante."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 30-12-2025 à ce commentaire:
Tomas, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue profesional y amable, y que la experiencia de comprar un ...(Plus ↓) coche fue gratificante para ti. Estamos comprometidos a mantener ese nivel de atención y a seguir mejorando cada visita. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)
Francisco A. M. A.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 30-12-2025 aux 01:52

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, estoy completamente satisfecho con mi compra."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 30-12-2025 à ce commentaire:
Francisco, muchas gracias por tu valoración y por confiar en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. Nos alegra saber que recibiste una ...(Plus ↓) atención profesional y que estás completamente satisfecho con tu compra. Compartiremos tu reconocimiento con todo el equipo para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Moins ↑)
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