Ce que les clients pensent de cette entreprise
155 Avis trouvés
Maria E. R.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 03-11-2025 aux 21:41
10 / 10
"Excelente experiencia de compra: trato amable y vehiculos de alta calidad que cumplen con lo prometido."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 04-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Elena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue ...(Plus ↓) satisfactoria y que los vehículos cumplieron con tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación y tu alta valoración. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por formar parte de la familia BYD Astara Móstoles! (Moins ↑)
Alvaro D. P.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 31-10-2025 aux 18:03
6 / 10
"El comercial muy bueno, muy pendiente y comprometido, sobresaliente..."
El comercial muy bueno, muy pendiente y comprometido, sobresaliente . Con otra persona que tuve relación fue con la persona que esta en recepción , creo que se llama María , el ...(Plus ↓) trato con ella fue desagradable , para estar de cara al publico tiene que tener algo que en mi opinión ella no tuvo , que es empatizar con el cliente , y ella estuvo totalmente a la defensiva , sobre la reclamación , desagradable etcccc . Mi opinión creo que no es la persona ideal para estar de cara al publico . (Moins ↑)
Professionnels traités:
Noelia M. R.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 29-10-2025 aux 16:54
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 29-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Noelia, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Móstoles. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien ...(Plus ↓) atendida y que disfrutaste de nuestro trato personalizado. Para nosotros es un placer ofrecerte la mejor experiencia posible. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura y agradecemos sinceramente que nos recomiendes. (Moins ↑)
Maria J. N. G.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 28-10-2025 aux 10:48
10 / 10
"Una experiencia excepcional, el trato fue muy profesional y me sentí completamente apoyado en mi decisión de compra."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 28-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste apoyada y satisfecha con ...(Plus ↓) nuestro trato profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Moins ↑)
Elsa C. O. C.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 28-10-2025 aux 09:57
10 / 10
"La experiencia de compra fue impecable, con atención personalizada y un proceso ágil que superó mis expectativas."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 28-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Elsa Carola, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y ...(Plus ↓) que nuestro equipo pudo superar tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Moins ↑)
Carlos L. M.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 27-10-2025 aux 21:05
10 / 10
"Una experiencia de compra inmejorable con un servicio personalizado que superó todas mis expectativas."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 28-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia y por la confianza en BYD Astara Móstoles. Nos alegra mucho saber que nuestro ...(Plus ↓) servicio personalizado superó tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración perfecta. Para nosotros es un placer atenderte y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y experiencia. (Moins ↑)
Beatriz S.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 27-10-2025 aux 20:24
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendieron excepcionalmente bien."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 28-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te atendió de ...(Plus ↓) manera profesional y que quedaste satisfecha con la atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en BYD Astara Móstoles! (Moins ↑)
Laura R. G.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 21-10-2025 aux 21:06
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del equipo."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 22-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Plus ↓) profesionalidad han sido de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)
Ana M.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 21-10-2025 aux 18:50
8 / 10
"Muy satisfecho con la compra de mi vehículo nuevo, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al cliente."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 22-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia y por confiar en BYD Astara Móstoles. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la ...(Plus ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Moins ↑)
Jose A. D. D.
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A exprimé son opinion le jour 18-10-2025 aux 21:32
10 / 10
"La profesionalidad del equipo me brindó confianza al adquirir mi nuevo vehículo, ¡recomiendo esta concesionaria"
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 20-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la profesionalidad de nuestro ...(Plus ↓) equipo te brindó confianza en la compra de tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)
Maria R. O. P.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 17-10-2025 aux 23:02
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida. Muy recomendable para adquirir un vehículo nuevo."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 20-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Rosario, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha ...(Plus ↓) con nuestra atención. En BYD Astara Móstoles, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y que cada cliente se sienta valorado. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y que sigas disfrutando de tu nuevo vehículo. (Moins ↑)
Juan C. L. S.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 17-10-2025 aux 21:29
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, destacando la amabilidad y conocimientos del personal."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 20-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Plus ↓) atendido y que pudimos ayudarte con nuestros conocimientos. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Moins ↑)
Jesus P.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 13-10-2025 aux 20:56
10 / 10
"Me sentí valorado como cliente gracias al trato amable y personalizado que recibí durante toda mi visita al concesionario."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 14-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido ...(Plus ↓) durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato cercano y personalizado. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Moins ↑)
Consuelo B.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 11-10-2025 aux 21:19
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 13-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Consuelo, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Móstoles. Nos alegra mucho saber que la atención recibida ...(Plus ↓) superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos encantados de haber podido ayudarte en la compra de tu nuevo vehículo y esperamos verte pronto. (Moins ↑)
Luis B. G.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 09-10-2025 aux 19:19
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 10-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo. Nos alegra saber que la atención ...(Plus ↓) y asesoramiento fueron de tu agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Moins ↑)
Antonio D. M.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 07-10-2025 aux 11:47
10 / 10
"Gran calidad de servicio y una amplia gama de vehículos nuevos. Definitivamente recomendaré este lugar."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 10-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y confianza en BYD Astara Móstoles. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Plus ↓) nuestro servicio y la variedad de vehículos. Apreciamos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita. (Moins ↑)
Laura S. S.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 07-10-2025 aux 08:23
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención profesional y un equipo muy amable que hizo todo más fácil."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 10-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y equipo ...(Plus ↓) te hicieron la compra más fácil y satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y cariño. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Moins ↑)
Maria E. E. A.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 07-10-2025 aux 07:35
10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que mi experiencia de compra fuera excepcional."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 10-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Emma, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y ...(Plus ↓) que nuestro equipo pudo brindarte la atención que mereces. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos trabajando con entusiasmo para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Moins ↑)
Alberto R.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 04-10-2025 aux 00:10
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio, el trato recibido superó mis expectativas."
Atención al cliente a répondu le 10-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que el trato y la calidad ...(Plus ↓) del servicio superaron tus expectativas. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Moins ↑)
Marta M. A.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 30-09-2025 aux 20:39
10 / 10
"Excelente trato y atención"
Desde que entramos en el concesionario recibimos un trato excepcional por parte del comercial, de hecho cuando salimos de allí ya habíamos tomado la decisión. El proceso de ...(Plus ↓) compra fue rápido y sencillo y estuvimos perfectamente asesorados en todo momento. La atención post venta también excelente. Estamos encantados con nuestro pequeño BYD. Una gran decisión! (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 10-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que tanto el trato como el proceso de ...(Plus ↓) compra y atención postventa han sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos encantados de que hayas tomado una gran decisión con tu BYD. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Moins ↑)
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