Ce que les clients pensent de cette entreprise
96 Avis trouvés
Carlos G.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 05-03-2026 aux 22:32

10 / 10
"Seguimiento cercano y comunicación transparente, 5/5."
Atención al cliente a répondu le 06-03-2026 à ce commentaire:
Carlos, nos alegra mucho leer que el seguimiento cercano y la comunicación transparente fueron de tu agrado. En BYD Astara Alcobendas nos ...(Plus ↓) comprometemos a mantener ese nivel de claridad en todo el proceso. Si en el futuro necesitas asistencia relacionada con tu vehículo, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)
Benito S. M.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 02-03-2026 aux 20:46

8 / 10
"La experiencia fue muy buena, resolución rápida."
Atención al cliente a répondu le 03-03-2026 à ce commentaire:
Francisco J. C. S.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 02-03-2026 aux 20:20

10 / 10
"Transparencia que se percibe en cada interacción."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 03-03-2026 à ce commentaire:
Agustin P. S.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 28-02-2026 aux 21:15

10 / 10
"La valoración fue muy positiva frente a experiencias previas."
Atención al cliente a répondu le 02-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Agustin. Nos alegra saber que tu valoración es muy positiva y que nuestras experiencias actuales son ...(Plus ↓) más satisfactorias que las previas. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para darte un servicio a la altura de tus expectativas, y tu feedback nos ayuda a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Moins ↑)
Jose M. F.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 17-02-2026 aux 10:47

10 / 10
"El equipo demostró excelente conocimiento y disponibilidad."
Atención al cliente a répondu le 17-02-2026 à ce commentaire:
Nero G. H. Y. D.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 11-02-2026 aux 13:04

10 / 10
"Gran selección de vehículos de ocasión, con una atención excepcional que superó mis expectativas."
Atención al cliente a répondu le 11-02-2026 à ce commentaire:
Marcelino L. C.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 05-02-2026 aux 22:10

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra, el personal fue muy amable y profesional."
Atención al cliente a répondu le 06-02-2026 à ce commentaire:
Marcelino, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue amable y profesional y que la compra fue ...(Plus ↓) excelente para ti. Estamos aquí para cualquier consulta futura y será un placer ayudarte de nuevo si lo necesitas. Un cordial saludo de todo el equipo BYD Astara Alcobendas. (Moins ↑)
Arianne M. N.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 02-02-2026 aux 20:42

10 / 10
"Gran calidad en los vehículos de ocasión y un servicio al cliente impecable, ¡recomiendo este concesionario"
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 03-02-2026 à ce commentaire:
Arianne, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que encontrastea un alto nivel de ...(Plus ↓) calidad en los vehículos de ocasión y que nuestro servicio fue impecable. Si necesitas algo más o alguna duda, estamos a tu disposición para seguir cuidándote. Esperamos volver a verte pronto y gracias por recomendarnos. (Moins ↑)
Maria L. S.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 06-01-2026 aux 23:21

10 / 10
"El servicio fue excepcional, el personal muy profesional y atento durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente a répondu le 07-01-2026 à ce commentaire:
Maria, muchísimas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que el servicio fue excepcional y que el personal fue profesional y ...(Plus ↓) atento durante todo el proceso de compra. Apreciamos tu confianza y tu recomendación; estamos aquí para acompañarte en lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Moins ↑)
Jesus S. S.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 02-01-2026 aux 23:55

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso."
Atención al cliente a répondu le 05-01-2026 à ce commentaire:
Jesus, nos alegra saber que recibiste una atención excelente y un trato personalizado. Tu experiencia nos motiva a seguir cuidando cada ...(Plus ↓) detalle durante el proceso. Gracias por confiar en BYD Astara Alcobendas; quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad. (Moins ↑)
Alvaro M. P.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 30-12-2025 aux 20:37

10 / 10
"Un equipo profesional que hizo todo lo posible por ayudarme a encontrar el coche perfecto. Altamente recomendables."
Atención al cliente a répondu le 31-12-2025 à ce commentaire:
Florencio C. H.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 29-12-2025 aux 20:41

10 / 10
"El trato recibido por el personal fue muy profesional, lo que hizo que mi compra fuera muy satisfactoria."
Atención al cliente a répondu le 30-12-2025 à ce commentaire:
Florencio, agradecer tus palabras sobre nuestro trato profesional nos llena de satisfacción. Nos alegra saber que tu compra fue ...(Plus ↓) satisfactoria y que te sentiste acompañado en cada paso. En BYD Astara Alcobendas seguimos trabajando para que cada cliente se sienta seguro y valorado. Si necesitas asesoría o asistencia en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)
Alejandro S. P.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 15-12-2025 aux 20:22

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el trato del personal fue muy amable y profesional."
Atención al cliente a répondu le 16-12-2025 à ce commentaire:
Alejandro, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la compra fue excepcional y que el trato de ...(Plus ↓) nuestro equipo fue amable y profesional. Valoramos tu confianza y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que clientes como tú se lleven una impresión tan positiva. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de acompañarte. (Moins ↑)
Alberto H.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 30-11-2025 aux 22:53

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el concesionario, realmente satisfecho con mi compra de vehículo de ocasión."
Atención al cliente a répondu le 01-12-2025 à ce commentaire:
Alberto, nos alegra saber que la atención y la profesionalidad en la compra de tu vehículo de ocasión han sido de tu satisfacción. ...(Plus ↓) Gracias por confiar en BYD Astara Alcobendas. Si necesitas soporte o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier futura consulta. (Moins ↑)
Maria R. D. E.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 19-11-2025 aux 19:33

10 / 10
"Gran profesionalidad en la venta, el equipo resolvió todas mis dudas a la perfección."
Atención al cliente a répondu le 20-11-2025 à ce commentaire:
Weixian L.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 18-11-2025 aux 23:00

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 19-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Weixian, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y ...(Plus ↓) profesional; trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos también tu recomendación y tu valoración, que nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Moins ↑)
Raul S. S. T.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 26-10-2025 aux 05:34

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la compra, recibí un trato personalizado que superó mis expectativas."
Atención al cliente a répondu le 27-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato ...(Plus ↓) personalizado ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites y agradeceremos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Moins ↑)
Viviana L. G. M.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 17-10-2025 aux 20:57

10 / 10
"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, muy satisfecho con mi compra de un vehículo de ocasión."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 20-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Viviana, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Plus ↓) atención y la compra. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Moins ↑)
Nicolas S. F.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 07-10-2025 aux 11:09

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda la compra."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 07-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Nicolas, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien informado y valorado ...(Plus ↓) durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Moins ↑)
Pedro R. M. M.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 07-10-2025 aux 03:08

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, me ayudaron a encontrar exactamente lo que necesitaba."
Excelente proceso de venta a pesar de nuestros vaivenes. El comercial MANUEL LLANOS excelente. ¡Enhorabuena!...(Plus ↓) (Moins ↑)
Atención al cliente a répondu le 07-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue positiva y que ...(Plus ↓) Manuel pudo ayudarte a encontrar lo que necesitabas. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio excepcional. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Moins ↑)
Dans Trikomer, seuls les clients réels qui sont venus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois peuvent évaluer, que ce soit pour recevoir un service ou avoir acheté un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir exercer votre droit d'exprimer votre opinion sur votre expérience et évaluer les services reçus.


