Ce que les clients pensent de cette entreprise
1185 Avis trouvés
Carmen R.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 15-09-2025 aux 21:00

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 16-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y ...(Plus ↓) que te sientes satisfecha con tu nuevo vehículo. Agradecemos también la recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Moins ↑)
Jose L. A. E.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 15-09-2025 aux 20:29

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue amable y experto en todo momento."
Atención al cliente a répondu le 16-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Plus ↓) experto en todo momento. Tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos y esperamos poder atenderte siempre que lo necesites. (Moins ↑)
Nancy C. N. Z.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 15-09-2025 aux 20:26

10 / 10
"Fue una experiencia excepcional, el trato fue impecable y me sentí muy bien atendido"
Atención al cliente a répondu le 16-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Nancy Carolina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue ...(Plus ↓) excepcional y que te sentiste bien atendida. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradeceremos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Moins ↑)
Orgaz O.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 13-09-2025 aux 15:17

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con el servicio."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 15-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Orgaz Ortega, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Plus ↓) servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en el futuro con la misma dedicación. (Moins ↑)
Julio L. H.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 11-09-2025 aux 20:31

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la compra recibí un trato amable y personalizado que superó mis expectativas."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 12-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que el ...(Plus ↓) trato recibido superó tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Agradecemos sinceramente tu valoración y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Moins ↑)
Jorge S. A.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 09-09-2025 aux 21:38

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, me sentí bien acompañado durante todo el proceso de compra."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 10-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jorge Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien acompañado y que valoras nuestra ...(Plus ↓) atención y profesionalidad. Tu recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos en ofrecerte el mejor servicio en cada visita. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites. (Moins ↑)
Nuria S.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 09-09-2025 aux 12:59

10 / 10
"Servicio excepcional, me sentí valorado como cliente y todas mis dudas fueron atendidas."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 10-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Nuria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que pudimos ...(Plus ↓) resolver todas tus dudas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Moins ↑)
Emilio H. C.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 09-09-2025 aux 08:56

10 / 10
"Un servicio excepcional, la atención al cliente fue impecable y el trato muy profesional. ¡Estoy encantado con mi compra"
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 09-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Plus ↓) satisfecho con nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegir BYD Astara Alcobendas! (Moins ↑)
Jose A. V. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-09-2025 aux 21:20

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y la amabilidad del equipo."
Atención al cliente a répondu le 09-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, José Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y la ...(Plus ↓) amabilidad de nuestro equipo. Valoramos tu confianza y tu recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)
Ahg I. Y. T. ..
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 08-09-2025 aux 21:17

10 / 10
"Todo salió espectacular en la adquisición de mi nuevo coche. Altamente recomendados por su servicio excepcional."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 09-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ahg Informatica Y Tecnologia, por sus amables palabras y confianza en nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que su ...(Plus ↓) experiencia fue espectacular y que quedó satisfecho con su nuevo coche. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. (Moins ↑)
Elena O. M.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 06-09-2025 aux 08:33

10 / 10
"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimientos sobre los vehículos, muy satisfecho con mi compra."
Atención al cliente a répondu le 08-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Elena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro equipo y la ...(Plus ↓) atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Moins ↑)
Jose A. M. D. R.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 03-09-2025 aux 00:20

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con mi compra de vehículo nuevo."
Atención al cliente a répondu le 03-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Abelardo, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Plus ↓) la atención y tu compra. Apreciamos también tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad. (Moins ↑)
Elena A. G. T.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 02-09-2025 aux 17:22

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 02-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Elena Alejandra, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien ...(Plus ↓) atendida durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan positiva! (Moins ↑)
Tomas G. L.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 02-09-2025 aux 09:45

10 / 10
"La experiencia de compra fue magnífica, todo el proceso estuvo claro y sin complicaciones gracias al personal."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 02-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Tomas, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que el proceso fue claro y ...(Plus ↓) sin complicaciones para ti. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Moins ↑)
Javier M. G.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 01-09-2025 aux 23:16

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en este concesionario, altamente recomendados."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 02-09-2025 à ce commentaire:
Francisco J. M. P.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 30-08-2025 aux 21:12

6 / 10
"Me sentí abandonado en el proceso de compra."
La atención del comercial fue correcta en la atención presencial y prácticamente desapareció una vez concertada la venta. Imposible contactar con el posteriormente. 3 meses en ...(Plus ↓) darnos el coche desde la formalización de la solicitud. Cuando se nos dijo inicialmente que el tiempo previsto era un mes. En fin, un desastre que nos ha generado muchos inconvenientes. Espero que está valoración negativa sirva para que mejoren. Un cordial saludo (Moins ↑)
À améliorer: Responder a las llamadas, WhatsApp y email. Dar una información veraz de los tiempos de entrega.
Professionnels traités:
Jose A. M. S.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 30-08-2025 aux 08:46

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida y la calidad de los vehículos ofrecidos. Sin duda volveré."
Atención al cliente a répondu le 01-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y confianza en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho ...(Plus ↓) con nuestra atención y la calidad de nuestros vehículos. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Moins ↑)
Cesar B. P.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 29-08-2025 aux 21:11

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo se aseguró de resolver todas mis dudas satisfactoriamente."
Professionnels traités:
Atención al cliente a répondu le 01-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cesar, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad cumplieron ...(Plus ↓) con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites y de que recomiendes a tus conocidos. (Moins ↑)
Consultoria J. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-08-2025 aux 11:48

10 / 10
"La calidad del servicio superó mis expectativas, salí del taller completamente satisfecho con el trabajo realizado."
Atención al cliente a répondu le 29-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias por confiar en nosotros y por sus amables palabras, Consultoria Jurídica Ambiental. Nos alegra saber que quedó satisfecha ...(Plus ↓) con nuestro trabajo y que superamos sus expectativas. Valoramos mucho su recomendación y su alta puntuación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio. (Moins ↑)
Maria E. N. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-08-2025 aux 11:06

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Atención al cliente a répondu le 28-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Encarnacion, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Plus ↓) valoras nuestro trabajo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Moins ↑)
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