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BYD Astara Alcobendas

Concessionnaire de véhicules

BYD Astara Alcobendas

Calle Francisco Gervás 1
28108 - Alcobendas (Madrid, España)

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98% parmi les clients, recommandent cette entreprise

Évaluation générale:

valoracion

9.6 / 10

Ce que les clients pensent de cette entreprise

1185 Avis trouvés

I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el servicio de venta, estoy muy satisfecho con mi compra"

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 07-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho con ...(Plus ↓) nuestro servicio y tu compra. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención y profesionalismo en la venta de vehículos nuevos, completamente satisfecho con mi compra."

Atención al cliente a répondu le 05-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecho ...(Plus ↓) con tu compra y que nuestra atención y profesionalismo cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Moins ↑)

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D
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10 / 10

"La calidad del servicio fue sobresaliente, con una atención personalizada que superó mis expectativas."

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 05-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por la confianza en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra mucho saber que nuestra atención ...(Plus ↓) personalizada ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)

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R
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6 / 10

"Te dejan abandonado en un polígono industrial"

Ante una revisión, no dar ni la opción de acercarte a algún sitio donde coger un taxi dice mucho del servicio. Además me encontré el asiento del copiloto totalmente extendido ...(Plus ↓) y lleno de migas de pan (Moins ↑)

À améliorer: Transporte

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T
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10 / 10

"Compra perfecta: gran variedad de vehículos nuevos y un equipo atento que resolvió todas mis dudas."

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 05-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Tristan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que encontraste una gran variedad de ...(Plus ↓) vehículos y que nuestro equipo pudo ayudarte y resolver todas tus dudas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio al cliente, me sentí valorado y atendido en todo momento durante la compra de mi vehículo nuevo."

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 04-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Andres, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien ...(Plus ↓) atendido durante la compra de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy capacitados para guiarme en mi compra."

En todo momento hemos estado encantados con la atención recibida. Eugenio nos atendió de maravilla, solucionando todas nuestras dudas y haciendo muy fácil todo el proceso de ...(Plus ↓) compra, resolvía rápidamente cuantas dudas le planteábamos, tanto por mail como por teléfono y su atención en el concesionario fue impecable. No hemos podido estar más satisfechos. Gracias por todo! (Moins ↑)

Atención al cliente a répondu le 04-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ana María, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que Eugenio y nuestro equipo pudieron hacer ...(Plus ↓) que su compra fuera sencilla y satisfactoria. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos también su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. (Moins ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, recibí un trato excepcional y la atención fue inmejorable."

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 04-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Paula, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Plus ↓) te sentiste bien atendida. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio sobresaliente con un personal amable y bien informado, ¡recomiendo este concesionario sin dudarlo"

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 04-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel Ángel, por tus amables palabras y por recomendarnos. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro servicio y la ...(Plus ↓) atención de nuestro equipo. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites. (Moins ↑)

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R
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10 / 10

"Trato excepcional en la venta de mi nuevo vehículo, estoy totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 04-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Plus ↓) con el trato y el servicio recibido en la venta de tu vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo una atención excepcional. Estamos aquí para lo que necesites, ¡disfruta de tu nuevo coche! (Moins ↑)

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E
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención y trato profesional, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 04-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Evelio, por tu amable reseña y confianza en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra ...(Plus ↓) atención y trato profesional. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota para seguir mejorando en aquellos aspectos que puedan elevar aún más tu experiencia. Estamos aquí para acompañarte en lo que necesites con tu nuevo vehículo. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad del servicio y profesionalismo del equipo hicieron que mi experiencia de compra fuera perfecta."

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 04-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue perfecta y que ...(Plus ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio de calidad y profesionalismo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Muy satisfecho con la experiencia de compra. El equipo fue amable y conocedor de los productos que ofrecían."

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 03-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un buen ...(Plus ↓) servicio y que te sentiste satisfecho con la compra. Agradecemos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien asesorado durante todo el proceso de compra."

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 31-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Dolores, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y bien ...(Plus ↓) asesorada durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradeceremos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Moins ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra, el equipo fue muy profesional y amable durante todo el proceso."

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 31-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Oriol, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Plus ↓) atendido y que la compra fue satisfactoria. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto nuevamente. (Moins ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en la venta de vehículos nuevos, totalmente satisfecho con mi experiencia."

El trato y la atención de la persona que me atendió fue inmejorable y muy profesional. Quedé muy satisfecho. Gracias y Enhorabuena...(Plus ↓) (Moins ↑)

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 31-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente ...(Plus ↓) satisfecho con nuestro trato y atención. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en BYD Astara Alcobendas! (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con mi compra, el trato fue amable y la calidad del servicio inmejorable."

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 31-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Cesar Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente ...(Plus ↓) satisfecho con tu compra y nuestro servicio. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy encantado con mi compra, la calidad de los vehículos es impresionante y el trato fue inmejorable."

Fantástica la experiencia cliente. Me he sentido muy bien tratado, María José me ha llevado por el proceso de compra y financiación extraordinaria mente bien y estoy ...(Plus ↓) francamente satisfecho con la calidad del vehículo. Un 10. Muchas gracias. (Moins ↑)

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 31-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra muchísimo saber que tanto la calidad del vehículo como el ...(Plus ↓) trato recibido han sido de tu agrado. María José estará encantada de leer tus amables palabras. Para nosotros, tu satisfacción es lo más importante y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Satisfacción total con la atención recibida y la calidad del servicio durante el proceso de venta."

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 30-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Monica, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Plus ↓) nuestro servicio y atención. Es un placer poder ayudarte en todo el proceso de compra. Gracias por recomendar nuestros servicios, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)

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C
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8 / 10

"Atención impecable y asesoramiento claro, estoy muy contento con mi nuevo coche y volvería sin duda."

Professionnels traités:

Atención al cliente a répondu le 29-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el ...(Plus ↓) asesoramiento. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Moins ↑)

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