Volvo Selective Motor

"Mala gestion de recursos y atención"

Por empezar se nos recibió resoplando sobre el trabajo a realizar, previamente se había solicitado cita y se había detallado lo requerido. En ningún momento se nos ofreció ...(Más ↓) traslado obligatorio según la matriz ni hora aproximada de recogida. Se entrego a la hora acordada y se recogió a ultima hora sin aviso por parte del Taller. A la hora de la recogida, ninguna información sobre el trabajo realizado ni las piezas sustituidas. Por otro lado, no hay constancia se solución de la segunda avería, la cual no es la primera vez que se solicita revisar y siempre se ha pospuesto por falta de tiempo y o personal, con lo que nos hemos acostumbrado a ella con el posible deterioro del sistema. No es normal que, sobre todo las ultimas visitas, se reciba al cliente con quejas de la disponibilidad de personal y o tiempo para realizar las tareas. Eso se debe gestionar en interno ya que da por por hecho que las labores no se van a realizar y que se vaya a otro taller a solucionarlo. Un saludo, (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller. Highly recommend"

"Muy satisfecho con la reparación, el personal del taller demostró gran conocimiento y compromiso."

"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, mis expectativas fueron superadas completamente."

"Exceptional service and professionalism from the entire team at the dealership s workshop."

"Altamente satisfecho con la calidad del equipo de profesionales en el concesionario, repararon mi vehículo rápidamente."

"Excelente atención y servicio en el taller, mi vehículo quedó como nuevo. Totalmente recomendado."

"El servicio fue impecable, con un trato cercano y amable de todo el personal."

"Mi experiencia en el concesionario ha sido excelente, desde la atención hasta la rapidez del servicio técnico."

"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto."

"La atención recibida en el taller fue excepcional, marcaron la diferencia con su profesionalismo y amabilidad."

"Súper satisfecho con la experiencia en el taller, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido el personal fue amable y resolvió todas mis dudas rápidamente."

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré por más servicios."

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo ¡definitivamente volveré"

"Un trato excepcional en el concesionario, me dejaron totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

"Excelente atención y trato, el equipo del taller se mostró siempre profesional y muy amable."

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad y rapidez del servicio en el concesionario, definitivamente lo recomendaré."

"Excelente servicio en el taller, atención inmejorable y un equipo profesional muy capacitado."

"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento."