Ce que les clients pensent de cette entreprise
2554 Avis trouvés
Juana G. H.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-06-2026 aux 16:35
"Equipo excelente en todo, profesional y humano."
María Gálvez a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Seri M. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-06-2026 aux 13:05
"Totalmente recomendable, solución rápida y trato respetuoso."
María Gálvez a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Antonio L. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-06-2026 aux 11:47
"Confianza gracias a la dedicación del equipo."
María Gálvez a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Antonio, agradecemos que hayas compartido tu experiencia y que la confianza que sientes sea fruto de la dedicación de nuestro equipo en ...(Plus ↓) Volvo Málaga I Vypsa. Es un placer saber que nuestro trabajo fue útil para ti. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Moins ↑)
Inmaculada D. l. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-06-2026 aux 11:42
"Seguimiento y comunicación de alto nivel, plenamente recomendado."
María Gálvez a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Nieves M. R. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-06-2026 aux 10:21
"El personal transmite confianza con su profesionalidad y empatía."
María Gálvez a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Juan L. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-06-2026 aux 07:07
"El equipo mostró seriedad y entusiasmo en todo momento."
María Gálvez a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Zakia B. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-05-2026 aux 22:09
"La experiencia fue fluida y profesional, muy bien."
María Gálvez a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Maria d. M. R. H.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-05-2026 aux 11:12
"La información fluye y el seguimiento es excelente."
María Gálvez a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Encarnacion M. N.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-05-2026 aux 08:20
"Calidad final muy buena, se cumplieron todas las promesas."
María Gálvez a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia Nos alegra saber que la calidad final fue muy buena y que se cumplieron todas las promesas Encarnacion
Bettina R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-05-2026 aux 06:46
"Equipo de alto rendimiento, trato humano y profesional."
María Gálvez a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Cristobal M. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-05-2026 aux 01:17
"Escuchar más al cliente."
Tras acudir a la revisión anual de mi vehículo, aproveché para comunicar varias incidencias que vengo observando desde hace tiempo y que considero importantes. La primera, y la ...(Plus ↓) que más me preocupa, son los arranques cada vez más bruscos que realiza el coche. En ocasiones el vehículo llega incluso a balancearse al iniciar la marcha. La respuesta recibida fue que es cierto, pero estos coches son así y ya no hay marcha atrás . Sinceramente, me cuesta aceptar que un vehículo Volvo, una marca que presume de calidad y comportamiento premium, tenga unos arranques que recuerdan más a los de un tractor que a los de un coche de su categoría. Estoy convencido de que ese comportamiento no es normal. La segunda incidencia afecta al cargador inalámbrico del teléfono. Comprobé que con la funda o el plástico protector no carga, pero al retirarlo sí funciona, lo que demuestra que el cargador no está averiado. La respuesta fue que posiblemente el plástico es demasiado grueso y no permite la carga. Aunque puede ser una explicación válida, esperaba una comprobación más exhaustiva o una solución más concreta. Por último, informé de un ruido en la zona baja del vehículo al pasar por badenes. La respuesta fue que, tras una breve prueba, no se había detectado nada anormal, que se había engrasado la zona y que debía vigilarlo. Sin embargo, el ruido continúa apareciendo de forma intermitente. La sensación con la que salí del taller es que mis observaciones apenas fueron tenidas en cuenta y que simplemente se realizó la revisión periódica correspondiente. Entiendo que una revisión tiene un coste y, por supuesto, estoy dispuesto a asumirlo, pero también espero que las incidencias comunicadas sean atendidas con la misma seriedad. Lamento tener que expresar esta opinión porque siempre he confiado en Volvo como una marca de referencia. Sin embargo, cuando uno percibe que no se le escucha ni se investigan adecuadamente los problemas que comunica, la sensación final es de decepción y frustración. Insisto en que lo que más me preocupa es el comportamiento del vehículo en los arranques. Les aseguro que no considero normal que un coche de estas características arranque de manera tan brusca y agradecería una revisión más profunda de este problema. (Moins ↑)
À améliorer: Escuchar más al cliente
Francisco J. G. G.
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A exprimé son opinion le jour 29-05-2026 aux 21:45
"Atención destacada y trato personalizado, excelente."
María Gálvez a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Miguel L. H.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-05-2026 aux 21:05
"El trato fue excelente y la entrega muy rápida."
María Gálvez a répondu le 01-06-2026 à ce commentaire:
Mauel M. V. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-05-2026 aux 09:28
"Gestión veloz y profesional, muy buena experiencia."
María Gálvez a répondu le 29-05-2026 à ce commentaire:
Marta M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-05-2026 aux 07:48
"Calidad final superior, se nota la supervisión de calidad."
María Gálvez a répondu le 29-05-2026 à ce commentaire:
Jose V. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-05-2026 aux 22:22
"La recomiendo, trato respetuoso y resolutivo."
María Gálvez a répondu le 29-05-2026 à ce commentaire:
Anni M. T.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-05-2026 aux 21:41
"El personal transmite confianza con su profesionalidad y empatía."
María Gálvez a répondu le 29-05-2026 à ce commentaire:
David S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-05-2026 aux 18:03
"La interacción fue fluida, seguimiento muy bien gestionado."
María Gálvez a répondu le 29-05-2026 à ce commentaire:
Manuel D. C. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 27-05-2026 aux 13:12
"La experiencia queda marcada por el equipo, excelente."
María Gálvez a répondu le 27-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que el equipo marcó la experiencia de forma positiva, Manuel. En Volvo Málaga I Vypsa trabajamos para ofrecer un ...(Plus ↓) servicio cercano y profesional, y tu valoración nos motiva a seguir así. Si en algún momento necesitas asistencia adicional o tienes comentarios, estamos a tu disposición para ayudarte. (Moins ↑)
Francisco M. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 26-05-2026 aux 23:15
"Equipo muy atento y bien organizado, satisfecho al 100%."
María Gálvez a répondu le 27-05-2026 à ce commentaire:
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