"Buena reparación pero modificaciones en los automatismos del vehículo"
Buena reparación y trato pero modificaciones de los automatismos el vehículo que desconozco porque se producen. Es la segunda vez que he llevado el vehículo a revisión y en ...(Más ↓)ambas veces me ha ocurrido los mismo. Llevas el vehículo con los automatismos y regulaciones propias y te lo devuelve de otra manera. El asiento cambiado de posición, el limpiaparabrisas automático y el autohold desconectado, así como los espejos retrovisores cambiados de posición. Tienes que estar un rato investigando las modificaciones que se han realizado para poner el vehículo de nuevo a tu gusto (Menos ↑)
En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
6 plus de 10
¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
10 plus de 10
¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
4 plus de 10
¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
Jose Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Valoramos los aspectos positivos de la reparación y el trato recibido. Lamento la ...(Más ↓)percepción de que se hayan modificado automatismos y configuraciones sin explicación clara; entendemos que eso puede generar incomodidad. Tomamos en serio tus comentarios y crearemos conciencia sobre la necesidad de dejar configuraciones consistentes tras el servicio para evitar sorpresas. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Estamos a tu disposición para cualquier duda. (Menos ↑)
Jose Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Valoramos los aspectos positivos de la reparación y el trato recibido. Lamento la ...(Más ↓)percepción de que se hayan modificado automatismos y configuraciones sin explicación clara; entendemos que eso puede generar incomodidad. Tomamos en serio tus comentarios y crearemos conciencia sobre la necesidad de dejar configuraciones consistentes tras el servicio para evitar sorpresas. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Estamos a tu disposición para cualquier duda. (Menos ↑)
J
Joana Odriozola appartient à la direction de l´entreprise
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La atención muy rápida desde el presupuesto hasta la cita el mismo día, además de estar comprometido para solucionar un problema con el perfil de las llaves que no pudieron ...(Más ↓)arreglar el mismo día de la revision (Menos ↑)
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
Gorka, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que consideras al equipo muy profesional y que la atención fue rápida desde ...(Más ↓)el presupuesto hasta la cita. Apreciamos también tu comentario sobre el perfil de las llaves y tomamos nota de ello para continuar trabajando en la solución. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gorka, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que consideras al equipo muy profesional y que la atención fue rápida desde ...(Más ↓)el presupuesto hasta la cita. Apreciamos también tu comentario sobre el perfil de las llaves y tomamos nota de ello para continuar trabajando en la solución. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
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Todo muy bien, desde la atención por parte de Mari Mar y el mecánico Jon Ander por todas sus explicaciones y la rapidez del sevicio....(Más ↓)(Menos ↑)
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Hola Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la rapidez de la respuesta y la atención de Mari Mar y del mecánico Jon ...(Más ↓)Ander hayan sido de tu agrado y que las explicaciones y el servicio te resultaran satisfactorios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Hola Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la rapidez de la respuesta y la atención de Mari Mar y del mecánico Jon ...(Más ↓)Ander hayan sido de tu agrado y que las explicaciones y el servicio te resultaran satisfactorios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
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Jon, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Gracias por compartirla y por confiar en Volvo Carwagen. Si en ...(Más ↓)el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jon, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Gracias por compartirla y por confiar en Volvo Carwagen. Si en ...(Más ↓)el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
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Ana, nos alegra saber que la revisión anual y la alineación de dirección de tu Volvo XC40 se realizaron con un trato excelente y un ...(Más ↓)equipo profesional. Agradecemos tus palabras y se las haremos llegar al equipo para reconocer su trabajo. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ana, nos alegra saber que la revisión anual y la alineación de dirección de tu Volvo XC40 se realizaron con un trato excelente y un ...(Más ↓)equipo profesional. Agradecemos tus palabras y se las haremos llegar al equipo para reconocer su trabajo. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Dejo el coche en una revisión general y en carrocería para un pequeño roce y cuando salgo me encuentro con que el coche hace unos ruidos que antes no hacía que nada tiene que ...(Más ↓)ver con la reparación de carrocería y tras mirarlo nuevamente me decís que puede ser de un rodamiento, que le habéis hechado aceite pero que seguramente haya que cambiar la pieza. Ese ruido al girar el volante no lo hacía antes, es más, el único problema que me encontré con el coche en un momento puntual pero algo serio previamente a dejarlo en el taller lo comenté y ni si quiera he tenido ninguna respuesta sobre ese problema. Tras revisarlo, me dicen que durante el mantenimiento no se interviene en esa zona del vehículo, cosa que desconozco, pero la realidad es que el coche no hacía esos ruidos al dejarlo. Si los hiciera habría sido el primero en deciros que lo revisarais como comenté el otro problema porque no es algo normal… En definitiva, con el coste que tiene lo realizado, bastante decepcionado… llevo el coche al taller bien y lo saco peor (Menos ↑)
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
Gracias por compartir tu experiencia, Sendoa. Lamento que la intervención en la revisión no haya sido satisfactoria y que el coche ...(Más ↓)presente nuevos ruidos tras la reparación. No podemos valorar causas concretas aquí, pero entendemos tu preocupación y trabajaremos para mejorar la claridad de la información proporcionada sobre los trabajos realizados. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Sendoa. Lamento que la intervención en la revisión no haya sido satisfactoria y que el coche ...(Más ↓)presente nuevos ruidos tras la reparación. No podemos valorar causas concretas aquí, pero entendemos tu preocupación y trabajaremos para mejorar la claridad de la información proporcionada sobre los trabajos realizados. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
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Hola Javier, nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y segura y que confías en que el coche se mantendrá igual de bien. Te ...(Más ↓)agradecemos que compartas tu opinión y quedamos a tu disposición para cualquier comentario adicional. (Menos ↑)
Hola Javier, nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y segura y que confías en que el coche se mantendrá igual de bien. Te ...(Más ↓)agradecemos que compartas tu opinión y quedamos a tu disposición para cualquier comentario adicional. (Menos ↑)
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Gracias, Mª Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal te pareció atento y que el servicio Volvo, en general, ...(Más ↓)fue bueno. Tomamos nota de tu comentario sobre el coste para seguir mejorando. (Menos ↑)
Gracias, Mª Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal te pareció atento y que el servicio Volvo, en general, ...(Más ↓)fue bueno. Tomamos nota de tu comentario sobre el coste para seguir mejorando. (Menos ↑)
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Juana, gracias por compartir tu experiencia en Volvo Carwagen. Nos alegra saber que la puntualidad, la amabilidad y el buen trabajo hayan ...(Más ↓)sido de tu satisfacción. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Juana, gracias por compartir tu experiencia en Volvo Carwagen. Nos alegra saber que la puntualidad, la amabilidad y el buen trabajo hayan ...(Más ↓)sido de tu satisfacción. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Soy cliente habitual de CARWAGEN donde realizo tods las revisiones de mis VOLVOS. Cumplen en tiempos previstos, información y lo que para mi es muy importante en tiempos de ...(Más ↓)trabajo (Menos ↑)
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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Jose, gracias por compartir tu experiencia en Volvo Carwagen. Nos alegra saber que cumplimos en tiempos, información y atención durante ...(Más ↓)tus revisiones. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose, gracias por compartir tu experiencia en Volvo Carwagen. Nos alegra saber que cumplimos en tiempos, información y atención durante ...(Más ↓)tus revisiones. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Roberto, agradecemos que compartas tu experiencia y nos alegra saber que todo fue correcto. Sobre la sensación de haber pagado de más, ...(Más ↓)entendemos que puede generar inquietud; si en algún momento desearas revisar algún detalle, estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Roberto, agradecemos que compartas tu experiencia y nos alegra saber que todo fue correcto. Sobre la sensación de haber pagado de más, ...(Más ↓)entendemos que puede generar inquietud; si en algún momento desearas revisar algún detalle, estamos para ayudarte. (Menos ↑)
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Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la revisión periódica fue correcta. Si necesitas algo más, estamos a tu ...(Más ↓)disposición. (Menos ↑)
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Javier, agradecemos tus palabras y nos alegra saber que tu experiencia fue buena. Si en el futuro necesitas algo o tienes comentarios ...(Más ↓)adicionales, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Javier, agradecemos tus palabras y nos alegra saber que tu experiencia fue buena. Si en el futuro necesitas algo o tienes comentarios ...(Más ↓)adicionales, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Valdas, nos alegra saber que pudimos resolver tu problema de forma rápida y que el trato recibido fue de tu agrado. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Valdas, nos alegra saber que pudimos resolver tu problema de forma rápida y que el trato recibido fue de tu agrado. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Alberto, nos alegra mucho saber que destacas la profesionalidad y la atención recibida. Agradecemos que compartas tu experiencia con Volvo ...(Más ↓)Carwagen. Si más adelante necesitas nuestra ayuda, estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo. (Menos ↑)
Alberto, nos alegra mucho saber que destacas la profesionalidad y la atención recibida. Agradecemos que compartas tu experiencia con Volvo ...(Más ↓)Carwagen. Si más adelante necesitas nuestra ayuda, estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo. (Menos ↑)
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Jose, gracias por compartir tu experiencia. Lamento el inconveniente con las manchas en los asientos delanteros. En Volvo Carwagen queremos ...(Más ↓)ayudarte a resolverlo de forma adecuada. Si lo consideras, podemos coordinar una revisión para evaluar las opciones de limpieza o la atención necesaria. Quedo a tu disposición para avanzar con el paso que prefieras. (Menos ↑)
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Lamento el inconveniente con las manchas en los asientos delanteros. En Volvo Carwagen queremos ...(Más ↓)ayudarte a resolverlo de forma adecuada. Si lo consideras, podemos coordinar una revisión para evaluar las opciones de limpieza o la atención necesaria. Quedo a tu disposición para avanzar con el paso que prefieras. (Menos ↑)
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Alberto, agradecemos mucho que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que te atendieron de forma amable, sin pérdidas de tiempo y con ...(Más ↓)un trabajo excelente. Seguiremos cuidando esos detalles para mantener la calidad en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Alberto, agradecemos mucho que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que te atendieron de forma amable, sin pérdidas de tiempo y con ...(Más ↓)un trabajo excelente. Seguiremos cuidando esos detalles para mantener la calidad en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Melchor, nos alegra saber que la eficacia, el trato y la solución rápida fueron de tu agrado. Gracias por compartir tu experiencia con ...(Más ↓)Volvo Carwagen. Si en el futuro precisas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Jesus, nos alegra saber que la atención de Fabio Andres Garibello fue de tu agrado. Agradecemos que compartas tu experiencia y, si en el ...(Más ↓)futuro quieres comentar algún detalle para seguir mejorando, estaremos atentos. (Menos ↑)
Jesus, nos alegra saber que la atención de Fabio Andres Garibello fue de tu agrado. Agradecemos que compartas tu experiencia y, si en el ...(Más ↓)futuro quieres comentar algún detalle para seguir mejorando, estaremos atentos. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que destacas la eficacia, la rapidez y la claridad en la explicación de los ...(Más ↓)trabajos realizados. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que destacas la eficacia, la rapidez y la claridad en la explicación de los ...(Más ↓)trabajos realizados. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Volvo Carwagen, ubicado en Erandio, Vizcaya, es el concesionario oficial de Volvo que ofrece una experiencia única para los amantes de la automoción. Con un amplio catálogo de vehículos nuevos y de ocasión, Volvo Carwagen se destaca por su compromiso con la calidad y la seguridad, características emblemáticas de la marca sueca.
En nuestro concesionario, los clientes pueden encontrar modelos como el Volvo XC60, S60 y V60, todos equipados con tecnología de vanguardia y un diseño escandinavo inconfundible. Nuestro equipo de expertos está siempre disponible para asesorar sobre la mejor opción según las necesidades de cada cliente, garantizando un servicio personalizado y profesional.
Además, en Volvo Carwagen, ofrecemos servicios de mantenimiento y reparación, asegurando que tu vehículo siempre esté en óptimas condiciones. Nuestro taller cuenta con personal altamente cualificado y piezas originales Volvo, lo que asegura la durabilidad y el rendimiento de tu coche.
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