Ce que pensent les clients de cette entreprise
1606 Avis trouvés
Almudena R.
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A donné son avis le jour 22-07-2025 à 21:04

6 / 10
"Hacer seguimiento de los trabajos"
Pues mi valoración a Volvo me parece mala, ya que las quejas sobre desperfecto del coche no me las soluciona y no me dan explocacionn...(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola Je réponds au 23-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Almudena, por compartir tu experiencia. Lamentamos que no hayas recibido la atención y solución que esperabas respecto a ...(Más ↓) los desperfectos de tu coche. Tu feedback es muy importante para nosotros y nos gustaría investigar más a fondo tu situación. Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro equipo para poder ofrecerte una respuesta adecuada y resolver tus inquietudes. Agradecemos tu confianza y esperamos mejorar tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)
Maria E. G. I.
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A donné son avis le jour 22-07-2025 à 20:45

10 / 10
"atención correcta"
Joana Odriozola Je réponds au 23-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Esther, Nos alegra saber que has recibido una atención correcta y que estás satisfecha con nuestros servicios. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Ma C. E. T.
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A donné son avis le jour 22-07-2025 à 20:42

10 / 10
"Muy satisfactorio"
Joana Odriozola Je réponds au 23-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias Mª Carmen por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy satisfactoria. Nuestro equipo ...(Más ↓) trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio y tus comentarios son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Jon L.
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A donné son avis le jour 22-07-2025 à 12:39

8 / 10
"Alguna consideración"
La revisión fue como siempre. Me dió pena que una semana antes tuviera que añadir un litro de aceite **€ y en la revisión tuvieran que cambiarlo. Lo debería haber llevado ...(Más ↓) al garaje en el mismo día. Mientras esperaba en el concesionario, los comentarios y conversaciones de los comerciales eran poco discretas. Sugiero que mientras haya alguien esperando tengan cuidado con las conversaciones informales. (Menos ↑)
Joana Odriozola Je réponds au 22-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jon, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que tuviste que añadir aceite justo antes de la revisión y ...(Más ↓) entendemos lo frustrante que puede ser. Agradecemos tu sugerencia sobre la discreción en las conversaciones, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar el ambiente en el concesionario. Nos alegra saber que, a pesar de estos inconvenientes, tu valoración general es positiva. Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Carmen P. M.
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A donné son avis le jour 22-07-2025 à 11:32

10 / 10
"Atención de los empleados del taller."
La atención que he recibido, tanto en persona como por teléfóno de todo el personal que me ha atendido, ha sido excelente. - Primeramente Paul Alonso, por teléfono, para ...(Más ↓) concertar la cita. - Mari Mar Gómez, en la recepción. - Sergio López, quien ha realizado el mantenimiento y la reparación, me ha proporcionado todo un lujo de explicaciones a las preguntas que le he realizado, tanto en el mantenimiento y reparación, como en la atención personal, (Menos ↑)
Joana Odriozola Je réponds au 22-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo, desde Paul hasta ...(Más ↓) Sergio, ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su dedicación y profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que te has sentido bien atendida. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Juan M. M. A.
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A donné son avis le jour 21-07-2025 à 21:25

10 / 10
Joana Odriozola Je réponds au 22-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio de revisión anual. Apreciamos ...(Más ↓) tus palabras sobre la atención recibida, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! (Menos ↑)
Amaya V.
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A donné son avis le jour 21-07-2025 à 11:01

10 / 10
"en general buena"
Joana Odriozola Je réponds au 21-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Amaya, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu valoración general ha sido positiva. Si hay ...(Más ↓) algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que cada visita sea excepcional. (Menos ↑)
Alberto A. A.
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A donné son avis le jour 20-07-2025 à 19:19

10 / 10
Joana Odriozola Je réponds au 21-07-2025 à ce commentaire:
Carmelo T. G.
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A donné son avis le jour 20-07-2025 à 10:41

10 / 10
"La persona que me trató fue Félix y el trato fue muy amable y rápido"
Joana Odriozola Je réponds au 21-07-2025 à ce commentaire:
Santi L. J.
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A donné son avis le jour 19-07-2025 à 14:36

10 / 10
"Recomendable y positiva."
Joana Odriozola Je réponds au 21-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Santi, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia recomendable con nosotros. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Mikel A. G. G.
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A donné son avis le jour 19-07-2025 à 12:03

8 / 10
"Buena la reparación"
Joana Odriozola Je réponds au 21-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mikel, por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación. Si hay algo más en ...(Más ↓) lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu confianza en nuestros servicios y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Juan P. O. G.
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A donné son avis le jour 19-07-2025 à 11:31

8 / 10
"No tengo comentario alguno"
Joana Odriozola Je réponds au 21-07-2025 à ce commentaire:
Ma T. A. G.
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A donné son avis le jour 19-07-2025 à 08:52

10 / 10
Joana Odriozola Je réponds au 21-07-2025 à ce commentaire:
Egoitz A. O.
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A donné son avis le jour 19-07-2025 à 00:26

8 / 10
"Buen trato con los profesionales del taller"
Joana Odriozola Je réponds au 21-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Egoitz, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un buen trato por parte de nuestros ...(Más ↓) profesionales del taller Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar. Si en algún momento tienes sugerencias o comentarios adicionales, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Estibaliz R.
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A donné son avis le jour 18-07-2025 à 12:44

8 / 10
"Experiencia ok, pero no se sabe"
Se encendió un piloto de problema de dirección asistida y tras revisar el coche ,me dijeron que no encontraron nada....(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: El problema es el precio.
Joana Odriozola Je réponds au 18-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Estibaliz, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que hayas tenido una preocupación con el piloto de ...(Más ↓) dirección asistida. Agradecemos tu paciencia y entendemos lo importante que es para ti la seguridad de tu vehículo. Tomaremos en cuenta tus comentarios sobre la información recibida para mejorar en el futuro. Nos alegra saber que, en general, tu experiencia ha sido positiva y esperamos poder ofrecerte un servicio aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)
Inaki S.
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A donné son avis le jour 18-07-2025 à 10:26

10 / 10
"Muy satisfactoria"
Joana Odriozola Je réponds au 18-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Iñaki, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy satisfactoria. En Volvo Carwagen ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Gorka M. B. A.
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A donné son avis le jour 18-07-2025 à 01:07

10 / 10
"Mi experiencia:"
El equipo de Volvo Carwagen Bilbao es de 10; atienden muy bien, responden tus dudas de 10 y te dicen las cosas claras y sin irse por las ramas....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola Je réponds au 18-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Gorka. Nos alegra saber que tu experiencia con el equipo de Volvo Carwagen Bilbao ha sido tan positiva. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento hacia nuestra atención y claridad en la comunicación. Siempre estamos aquí para resolver tus dudas y ofrecerte el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Balbino L. R.
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A donné son avis le jour 17-07-2025 à 21:31

10 / 10
"Esto muy agradecido porque me atendieron cuando lo necesitaba."
Joana Odriozola Je réponds au 18-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Balbino, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido en el momento que más lo necesitabas. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) brindar un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Luis G. U. B.
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A donné son avis le jour 17-07-2025 à 19:19

10 / 10
"Agilidad, eficiencia y amabilidad"
Joana Odriozola Je réponds au 18-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis Gonzalo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras la agilidad, eficiencia y amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer servirte. Agradecemos también tu recomendación y esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Inigo A. A.
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A donné son avis le jour 17-07-2025 à 17:36

10 / 10
"Muy bien y rapido"
Rápido y me dieron el coste del mantenimiento por adelantado....(Más ↓) (Menos ↑)
Joana Odriozola Je réponds au 17-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Iñigo, Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y satisfactoria. Apreciamos que te hayamos proporcionado el coste ...(Más ↓) del mantenimiento por adelantado, ya que creemos que la transparencia es fundamental. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
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