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Volvo Carwagen

Concessionnaire de véhicules

Volvo Carwagen

Ctra. Bilbao-Asúa. Alto Enekuri . Pol. Fátima Parcelas A4 y B3
48950 - Erandio (Vizcaya, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.4 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

936 Avis trouvés

I
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10 / 10

"Mantenu-lana azkarra eta eraginkorra"

Autoaren mantenuaren txanda zen eta horretarako eroan nendun. Oso gustura eta oso abegikorra tokatu zitzaidan profesionala Félix Eskerrik asko denagatik! :...(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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10 plus de 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 plus de 10

Joana Odriozola Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ibon, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para el mantenimiento de tu coche. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y atención. Félix y todo nuestro equipo trabajamos con mucho gusto para ofrecer la mejor experiencia. Agradecemos también que nos recomiendes, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Muy buena y rápida"

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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Joana Odriozola Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pedro, por tu excelente valoración y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y ...(Más ↓) satisfactoria. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Buen servicio y buen trato"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Miguel, por compartir su experiencia y por su amable valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y trato. Tomamos nota de su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención posible. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"REVISION VOLVO XC90"

Hoy concertamos una revision por compra de un volvo xc90 , nos atendieron felix y jagoba. Los dos se portaron estupendamente dandonos un trato muy agradable y sobre todo , humano ...(Más ↓) . Jagoba se porto espectacularmente con nosotros. Respondiendo a todas nuestras preguntas y dudas. Se ve que es un buen chico implicado en su trabajo. Salimos muy satisfechos de lo amable y compresivo que fue con nosotros. Ojala abria muchos mas profesionales como el ,personas como el son las que dan prestigio a una marca . (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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9 plus de 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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Joana Odriozola Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ignacio, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que tanto Félix como Jagoba le brindaron un ...(Más ↓) trato humano y profesional que superó sus expectativas. Le agradecemos también su recomendación y su confianza en nuestro equipo. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Atención personalizada"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has sentido una atención ...(Más ↓) personalizada y que tu experiencia ha sido tan positiva. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte el mejor servicio. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción. ¡Gracias por confiar en Volvo Carwagen! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Siempre ha sido muy buena"

Siempre que he necesitado pasar por el taller, sea revisión, cambio de ruedas o por otros motivos han sido muy profesionales y atentos....(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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Joana Odriozola Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) han sido de tu satisfacción. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato correcto y con información. La chica de la oficina muy amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Joana Odriozola Je réponds au 09-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir su experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que nuestro equipo le ...(Más ↓) brindó un trato correcto y amable, y que la información proporcionada fue de su agrado. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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10 / 10

"Puntualidad y buen trato"

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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Joana Odriozola Je réponds au 09-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Andoni, por tu excelente valoración y por destacar nuestra puntualidad y buen trato. Nos alegra saber que tu experiencia ...(Más ↓) ha sido positiva y que recomendarías nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Fabio era mi técnico pero no aparece en la lista."

Maravilloso. El único problema, que SIEMPRE tengo, es que han cambiado la posición del asiento...(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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Joana Odriozola Je réponds au 09-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alice, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que Fabio te brindó un servicio ...(Más ↓) maravilloso. Lamentamos el inconveniente con la posición del asiento; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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10 / 10

"Adecuada al nivel de la marca"

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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Joana Odriozola Je réponds au 08-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestros servicios han ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas y que recomendarías nuestra marca. Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy buena. Trato cordial y buenos profesionales.v"

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 plus de 10

Joana Odriozola Je réponds au 08-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Pilar, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente nuestro trato y profesionalidad. Nos alegra saber que ...(Más ↓) tu experiencia ha sido satisfactoria y que recomiendas nuestros servicios. Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Buen servicio en general"

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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Joana Odriozola Je réponds au 08-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Konrado, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nos recomiendas con tanta confianza. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguimos comprometidos en ofrecerte la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Reparación correcta"

Tras acudir con un ruido en la zona de las correas Guillermo me atendió al momento y tras hacer una buelta de prueba y escuchar el ruido me citó para la semana siguiente. Acudí ...(Más ↓) a la hora acordada y me atendió Sergio quién se ocupó de la reparación y de la posterior explicación de lo sucedido. Excelentes profesionales ambos. (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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Joana Odriozola Je réponds au 07-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Aitor, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Guillermo y Sergio te atendieron de forma rápida y ...(Más ↓) profesional, y que la reparación fue satisfactoria. Agradecemos también tu recomendación y confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buena atención, trato excelente, y profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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Joana Odriozola Je réponds au 07-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y profesionalidad. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato amable y profesional"

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 plus de 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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10 plus de 10

Joana Odriozola Je réponds au 07-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro trato amable y ...(Más ↓) profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"No conozco el éxito o fracaso de la reparación."

Efectivamente, el tiempo dirá si la reparación ha sido exitosa, pero el trato personal, francamente, ha sido insuperable: trato, elegancia, empatía con un no profesional, en ...(Más ↓) fin , uno se va contento aunque haya pagado ???? (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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Joana Odriozola Je réponds au 07-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Fco. Javier, por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato le ...(Más ↓) ha parecido insuperable y que se ha sentido bien atendido. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre esa atención cercana y profesional. Quedamos a su disposición para cualquier duda o futura necesidad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estupendo. Todo muy bien"

Me han atendido siempre muy bien muy eficientes...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 plus de 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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Joana Odriozola Je réponds au 06-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Victoria, por su excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia ...(Más ↓) positiva y que nuestro equipo le ha brindado un buen servicio. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de eficiencia y atención. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Problema solucionado"

Acudí por un problema al pasar la revisión en otro taller Volvo y el vehículo daba un fallo. Tuve que acudir a Volvo Bilbao para que me lo solucionasen lo antes posible y la ...(Más ↓) verdad que todo muy bien, enseguida me atendieron y todo se solucionó de forma rápida y eficaz. Contento con la atención recibida. (Menos ↑)

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8 plus de 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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8 plus de 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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8 plus de 10

Joana Odriozola Je réponds au 06-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Julio Rodrigo, por confiar en Volvo Carwagen y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo resolver el problema ...(Más ↓) de manera rápida y eficaz. Valoramos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"Quiero valorar la empresa n al trabajador"

El título lo explica todo Guillermo hizo su trabajo de manera más que satisfactoria...(Más ↓) (Menos ↑)

En general, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la reparación de tu vehículo en Carwagen?
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8 plus de 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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10 plus de 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la calidad de los trabajos realizados de mantenimiento o reparación?
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8 plus de 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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8 plus de 10

À améliorer: Lo trabajadores son muy atentos. El centro está demasiado lejos de todo.

Joana Odriozola Je réponds au 06-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Iban, por compartir tu valoración y por destacar la labor de Guillermo. Lamentamos que la experiencia no haya sido ...(Más ↓) completamente satisfactoria y tomamos nota para seguir mejorando. Agradecemos tu honestidad y confianza. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o sugerencia que quieras compartir. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Atención excepcional"

Muy atento, explicándome todo lo que el vehículo necesitaba para que yo lo entiendiese sin problema....(Más ↓) (Menos ↑)

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10 plus de 10

¿Cómo ha sido tu experiencia general con el personal que te atendió en el taller?
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¿Cómo ha sido tu experiencia general con la información recibida acerca de los trabajos realizados?
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Joana Odriozola Je réponds au 06-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Iñigo, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención fue de tu ...(Más ↓) agrado y que pudimos explicarte todo claramente. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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