Ce que pensent les clients de cette entreprise
792 Avis trouvés
Maria C. A. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-09-2025 à 22:01
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"Positiva contento"
Buen trato excelente atención mi opinión positiva...(Más ↓) (Menos ↑)
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Miguel A. M. C.
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A donné son avis le jour 05-09-2025 à 20:54
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"Todo perfecto y sin problemas"
Avería complicada, por la dificultad de acceso a la pieza a sustituir. Hoy lo he recogido y ya no fuga aceite. Parece resuelto satisfactoriamente. Probado y sigue como el primer ...(Más ↓) día. (Menos ↑)
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Jose L. R. G.
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A donné son avis le jour 05-09-2025 à 12:43
8 / 10
"Buena en general"
Precio elevado...(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola Je réponds au 05-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por tu buena valoración y por recomendarnos tan alto. Apreciamos que hayas destacado la calidad de nuestros ...(Más ↓) servicios. Tomamos nota de tu comentario sobre el precio y trabajaremos para ofrecer una mejor relación calidad-precio en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder seguir atendiéndote de la mejor manera. (Menos ↑)
Victor M. M. E.
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A donné son avis le jour 04-09-2025 à 23:23
10 / 10
"Bien, pero caro"
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Joana Odriozola Je réponds au 05-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Victor Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que estás ...(Más ↓) satisfecho, aunque tomamos nota de tu comentario sobre los precios. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor relación calidad-precio y esperamos poder sorprenderte en futuras visitas. Agradecemos mucho tu recomendación y tu valoración. (Menos ↑)
Andres P. M.
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A donné son avis le jour 04-09-2025 à 23:00
10 / 10
"Muy buena atención"
Este empleado me ha atendido muy bien. Me ha explicado todo lo realizado a mi vehículo y aconsejado revisar las pastillas de frenos delanteros dentro de unos 3 000 km....(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola Je réponds au 05-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu ...(Más ↓) agrado y que las recomendaciones fueron útiles. Nos esforzamos en ofrecer un servicio cercano y profesional. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo y de recomendarte siempre lo mejor. (Menos ↑)
Mikel G. L.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 04-09-2025 à 22:54
10 / 10
"Todo muy rápido y preciso"
Supieron de la situación, no dudaron en facilitar los trámites. En tres días todo realizado! Seguir así y seguro que el mercado os devolverá vuestros esfuerzos!!...(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola Je réponds au 05-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mikel, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que pudimos facilitarte los trámites de ...(Más ↓) manera rápida y eficiente. Tu satisfacción nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Apreciamos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose M. S. O.
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A donné son avis le jour 04-09-2025 à 21:58
10 / 10
"Muy buen trato con el cliente"
Han cumplido el horario de recepción del vehículo y con el tiempo estimado de la reparación...(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola Je réponds au 05-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trato, puntualidad y eficiencia en la reparación. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)
Jose M. M. G.
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A donné son avis le jour 04-09-2025 à 21:25
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"El profesional que me atendió era Felix"
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Joana Odriozola Je réponds au 05-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que Félix te atendió de ...(Más ↓) manera excelente y que quedaste completamente satisfecho con el servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Iban U.
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A donné son avis le jour 04-09-2025 à 20:55
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"Muy bien, atención de 10"
Llego el coche con la grúa por quedarse sin batería. A las 15.00 estaba listo y con la revisión anual efectuada. Todo perfecto y atención de 10....(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola Je réponds au 05-09-2025 à ce commentaire:
Fernando B. U.
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A donné son avis le jour 04-09-2025 à 16:28
8 / 10
"Muy buena,siempre he sido bien atendido"
Muy buena,he tenido cinco o seis Volvos que demuestran mi confianza en esa marca...(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola Je réponds au 04-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fernando, por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra mucho saber que has recibido una ...(Más ↓) buena atención y que sigues confiando en la marca Volvo. Valoramos tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio en cada visita. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Yolanda S. M.
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A donné son avis le jour 03-09-2025 à 22:18
10 / 10
"Magnífico el trato del mecánico"
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Joana Odriozola Je réponds au 04-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Yolanda, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trato de ...(Más ↓) nuestro mecánico y que tu experiencia fue positiva. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Santiago F. F.
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A donné son avis le jour 03-09-2025 à 21:29
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"No reconozco en la foto"
La persona que hizo el Mantenimiento tuvo conmigo un trato excepcional, lo doy un 10 Puede saber quien es por la ficha Un saludo...(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola Je réponds au 04-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Santiago, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato recibido fue excepcional ...(Más ↓) y que estás satisfecho con nuestro servicio. Tomamos nota de tu comentario sobre la foto y revisaremos para mejorar. Gracias también por recomendar nuestros servicios, eso nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Un saludo muy cordial. (Menos ↑)
Ivan P. B.
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A donné son avis le jour 03-09-2025 à 07:40
10 / 10
"Buena atención en general ."
Buena atención y amabilidad en general . Creo que Volvo se tiene que distinguir por eso . Buenos coches sin duda , acompañado de buen trato y educación, supone éxito para ...(Más ↓) Carwagen . Han tardado un poco en reparar pero entiendo que la época no era buena . Aún así me cogieron el coche porque era una urgencia (Menos ↑)
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Joana Odriozola Je réponds au 03-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que valoras tanto nuestro trato como ...(Más ↓) la calidad de nuestros coches. Lamentamos la demora en la reparación, aunque apreciamos tu comprensión. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Beatriz B. G.
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A donné son avis le jour 02-09-2025 à 21:31
10 / 10
"Satisfacción en la reparación y con el personal"
Muy satisfecha con el resultado de la reparación del vehículo y con el trato del personal....(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola Je réponds au 03-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha tanto con la reparación como con nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Araceli Q. L. D. U.
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A donné son avis le jour 02-09-2025 à 20:31
10 / 10
"Atención y eficacia"
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Joana Odriozola Je réponds au 03-09-2025 à ce commentaire:
Ignacio Z.
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A donné son avis le jour 01-09-2025 à 10:23
10 / 10
"Rápido y eficiente"
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Joana Odriozola Je réponds au 01-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ignacio, por tu excelente valoración y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida ...(Más ↓) y eficiente, y que estás satisfecho con nuestro trabajo. Para nosotros, tu confianza es muy importante y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jon I. U. C.
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A donné son avis le jour 31-08-2025 à 00:43
10 / 10
"atención y disposición"
Buena atención y disposición hacia el cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola Je réponds au 01-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jon Iñaki, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestra atención y disposición. Para ...(Más ↓) nosotros es fundamental ofrecer un servicio cercano y profesional. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Maria M. A. M.
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A donné son avis le jour 29-08-2025 à 21:57
10 / 10
"Buena en cuanto a atencion y tiempo previsto"
Buena atención, el coche ha estado revisado en el tiempo previsto....(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola Je réponds au 01-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Manuela, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que la atención y el tiempo de revisión cumplieron con ...(Más ↓) tus expectativas. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos; para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. L. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-08-2025 à 20:54
8 / 10
"Excepcional el trato recibido por el personal"
Era mi primer día en Bilbao, llegaba de vacaciones , a la llegada me saltó la luz de avería de mi coche, llamé a la mañana siguiente y me atendieron muy rápido y muy bien. ...(Más ↓) Me repararon el coche en una hora. El único punto negativo es que fue caro la reparación, pero como en todas las casa oficiales. (Menos ↑)
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Joana Odriozola Je réponds au 01-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió rápidamente y que la ...(Más ↓) reparación fue eficiente. Lamentamos que el coste no haya sido lo que esperabas; tomamos nota para seguir mejorando en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. Será un placer atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
Nagore B. A.
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A donné son avis le jour 29-08-2025 à 20:07
10 / 10
"Mejora en la fidelización"
Somos clientes desde 2010 y siempre acudimos a Carwagen. Este es nuestro tercer vehículo y siendo nuevo, en su primera revisión tras la compra allí, no hemos tenido ningún ...(Más ↓) detalle comercial ni ningún descuento en la revisión. Como mejora en la fidelizacion, creemos que dada la lealtad de la familia con la marca y en concreto con el concesionario y el taller, deberían aplicarnos un descuento en cada una de las revisiones de nuestros dos coches Volvo existentes en nuestra unidad familiar. (Menos ↑)
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Joana Odriozola Je réponds au 01-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Nagore, por su lealtad y por compartir su experiencia. Valoramos mucho su confianza desde 2010 y entendemos su deseo de una ...(Más ↓) mejor fidelización. Tomamos nota de su sugerencia y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos también su recomendación y sus comentarios sobre la calidad del mantenimiento; seguiremos esforzándonos para ofrecerle un servicio aún mejor. (Menos ↑)
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