Ce que pensent les clients de cette entreprise
358 Avis trouvés
Jose C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-07-2024 à 16:25
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"Un fracaso, por un pinchazo que se ha convertido en el cambio de dos r"
Sin comentarios, porque no quiero ser un maleducado, pero no me ha gustado el trato recibido...(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: Aunque tenía derecho a un vehículo de cortesia, no me lo pudieron dejar porque estaban ocupados. En el próximo contrato de renting pediré vehículo de sustitución.
Maria N. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-07-2024 à 08:13
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"La atención es cuidadosa y especialistas inmejorables. La experiencia ha resultado de calidad."
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Professionnels concernés:
Júlia Gómez Je réponds au 22-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Maria Natalia. Nos alegra saber que recibió una atención cuidadosa de nuestros ...(Más ↓) especialistas. Su satisfacción y recomendación son nuestra mejor recompensa. Esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Claudia R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-07-2024 à 21:47
8 / 10
"La experiencia ha resultado muy buena y excelente trabajo. Plantilla destacable."
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Professionnels concernés:
Júlia Gómez Je réponds au 22-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Claudia, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro trabajo y el servicio recibido. ...(Más ↓) Lamentamos si el asesoramiento y la ayuda no estuvieron a la altura de sus expectativas. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir mejorando para ofrecerle un servicio aún más completo en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Pedro T. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-07-2024 à 09:07
8 / 10
"El trato fue muy profesional."
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Professionnels concernés:
Júlia Gómez Je réponds au 17-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias Pedro por su reseña positiva. Nos alegra saber que recibió un trato profesional en nuestro concesionario. Su ...(Más ↓) recomendación es muy importante para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Javier T. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-07-2024 à 11:14
4 / 10
"Indiferencia por mi situación"
Las veces que he acudido a este taller, la atención de ventas con Montse ha sido impecable, pero en el taller siempre por un motivo u otro me ha dado la sensación que el cliente ...(Más ↓) era el taller y yo el que me tengo que adaptar a todo. Una vez reservé cita y cuando llegué no la tenian en registrada y tuve que volver otro día, solo he conseguido que me dejaran coche de sustitución una vez en cuanto es algo que cubre el renting, también llamé para consultar una notificación de campaña y no sabían ni que tenía que hacer... Solo esta última vez que dejado el coche en el taller me han atendido como uno espera, pero eso si, lo he tenido que dejar sin coche de sustitución. (Menos ↑)
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À améliorer: Atención y preocuparse mas por el cliente
Sergio M. M.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 12-07-2024 à 23:36
10 / 10
"Empleados amables e incomparable profesionalidad durante todo el proceso."
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Professionnels concernés:
Júlia Gómez Je réponds au 15-07-2024 à ce commentaire:
Laura G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-07-2024 à 21:33
10 / 10
"Gran asesoramiento."
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Professionnels concernés:
Júlia Gómez Je réponds au 15-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Laura, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un gran asesoramiento. Su recomendación y ...(Más ↓) valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verla pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Julio R. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-07-2024 à 21:03
10 / 10
"Insuperable organización y personal impecable. Muy aconsejable."
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Professionnels concernés:
Marcos Navarro Je réponds au 05-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por su excelente reseña, Julio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra organización y personal. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con sus expectativas. Sería un placer recibir recomendaciones suyas. ¡Gracias por elegir Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Javier R. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-07-2024 à 20:42
10 / 10
"El trato fue muy profesional y profesionales muy responsables. Experiencia personalizada."
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Marcos Navarro Je réponds au 05-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Javier, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y personalizado por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Su recomendación y valoración positiva son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Rafael L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-07-2024 à 20:33
10 / 10
"Asesoramiento correcto. Ejemplo de profesionalidad. El personal destacable."
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Professionnels concernés:
Marcos Navarro Je réponds au 03-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rafael, por su reseña positiva. Nos alegra saber que recibió un asesoramiento correcto y un servicio profesional por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos agradecidos por su recomendación y confianza en nosotros. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. ¡Gracias por elegir Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Helena P. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-06-2024 à 22:45
10 / 10
"Muy buen trato y muy buenos trabajadores."
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Marcos Navarro Je réponds au 01-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Helena, por su amable reseña. Nos alegra saber que recibió un trato excelente por parte de nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos volver a verla pronto en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Ana J. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 28-06-2024 à 00:47
10 / 10
"Asesoramiento de primer nivel."
Alejandra es una gran profesional que se implica de una manera difícil de encontrar. Es la segunda vez que me atiende (éste es mi segundo renting) y desde la contratación del ...(Más ↓) primero pasando por el seguimiento en la nueva contratación ha sido espectacular. Gracias (Menos ↑)
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Professionnels concernés:
Marcos Navarro Je réponds au 28-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Alejandra le brindó un asesoramiento de primer nivel en su segundo ...(Más ↓) renting con nosotros. Estamos encantados de que se haya sentido tan bien atendida y valorada. Agradecemos su recomendación y confianza en nuestros servicios. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Francisca M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-06-2024 à 23:18
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"Recomendable al 100%. Buena labor."
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Marcos Navarro Je réponds au 28-06-2024 à ce commentaire:
Nuria M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-06-2024 à 22:05
10 / 10
"Muy aconsejable."
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Marcos Navarro Je réponds au 28-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por su recomendación, Nuria. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestros servicios. Su opinión es muy importante ...(Más ↓) para nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Enric B. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-06-2024 à 20:38
10 / 10
"Buen servicio."
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À améliorer: Lo unico que me gustaria es que si tengo de dejar el coche me ofrecierais otro gratis para no tener que pedir que me traigan a buscar o dejar coche
Marcos Navarro Je réponds au 28-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Enric, por su valoración y comentarios. Lamentamos no haber cumplido completamente con sus expectativas en asesoramiento y ...(Más ↓) amabilidad. Agradecemos sus elogios sobre el servicio y la calidad del trabajo realizado. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro! (Menos ↑)
Ingrid E. M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-06-2024 à 18:38
10 / 10
"Gute Beratung und unschlagbare Aufmerksamkeit, wann immer ich gehe. Beispiel für Professionalität."
10 plus de 10
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Professionnels concernés:
Marcos Navarro Je réponds au 26-06-2024 à ce commentaire:
Thank you very much, Ingrid, for sharing your experience with us. We are happy to know that you received good care and professional advice ...(Más ↓) at our dealership. Your recommendation and positive evaluation are very important to us. We are here to help you with whatever you need in the future. (Menos ↑)
Silvia V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-06-2024 à 23:08
10 / 10
"La experiencia fue impecable. Muy buen asesoramiento."
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Professionnels concernés:
Marcos Navarro Je réponds au 18-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Silvia, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un buen asesoramiento y que su experiencia ...(Más ↓) fue impecable. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderle de nuevo en Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)
Francisco J. D. V. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-06-2024 à 08:40
2 / 10
"Malos horarios para recoger t dejar el vehículo "
El trabajo que se realiza es bueno. Os pongo mala puntuación porque los horarios para dejar y recoger el vehículo son pésimos. De 8:30 a 17. Hay que ampliar el horario. Antes ...(Más ↓) se podía dejar a las 18:30 como última opción. Además pone que el horario es hasta las 19. Muy descontento con este horario. De ahí que si os recomiendo siempre digo el horario y es una pena porque el trabajo es bueno. (Menos ↑)
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À améliorer: En las posibilidades de dejar y recoger el coche.
Tecnologia d. A. y. C. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-06-2024 à 01:23
10 / 10
"Excelente trato."
10 plus de 10
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Professionnels concernés:
Marcos Navarro Je réponds au 13-06-2024 à ce commentaire:
Alberto D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-06-2024 à 00:18
4 / 10
"Calidad de servicio cada vez peor a precios más altos"
Con Rafa siempre bien, servicio en general cada vez más pésimo y mucho más caro… cosas que ya conozco de mi coche las exageran mucho para presupuestar todavía más… ...(Más ↓) entiendo que es un negocio pero yo en mi negocio valoro más la sensación final del cliente que es la que hace que repita (Menos ↑)
6 plus de 10
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À améliorer: Honestidad, precio y servicio. Querían plegar antes, otros años me han cobrado menos y me han limpiado el coche y hecho otras cosas en cortesía
Professionnels concernés:
Professionnels remarquables dans cette entreprise
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Vilamobil seu concessionari Volkswagen per les comarques del Garraf i del Penedès. Vingui a coneixe'ns, li entusiasmarà veure els més de 3.000 m2 dedicats en exclusiva a la marca Volkswagen. Servei de vendes de vehicles nous, Das Welt Auto, una moderna botiga on vostè podrà gaudir de tota la tecnologia Volkswagen però en vehicles procedents d'ús de gerència, demostració i cortesia del concessionari, a més d'una extensa gamma de vehicles Volkswagen usats. La resta de les nostres instal·lacions estan dedicades a la postvenda amb un equip de tècnics i equips preparats per atendre amb tota cura el seu Volkswagen Dins de les nostres instal·lacions podrà també gaudir de la gamma Volkswagen Vehicles comercials, LCV, tenim un ampli assortit i els equips tècnics per al manteniment del seu Volkswagen Comercial.
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