Ce que pensent les clients de cette entreprise
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118 Avis trouvés
Nicolas M. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-10-2018 à 12:36
4 / 10
"Nefasta por parte del taller"
Llevo coche 2 veces por el mismo problema exacto y permanece 3 semanas en el taller y sin darme solución, solo cobrar 2 veces por el mismo problema .... de pena .... poco ...(Plus ↓) recomendable ... la atención de Encarni, ha sido fantástica y muy comprensiva .... espero el resto mejoren ..... saludos (Moins ↑)
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Le meilleur: En trato comprensivo recibido por Encarni
À améliorer: La comunicación, empatía y modestia
Professionnels concernés:
José María Morales Je réponds au 30-10-2018 à ce commentaire:
Lo primero que queremos hacer desde este servicio oficial Sr. Nicolas, es trasladarle una sincera disculpa por las molestias ocasionadas. ...(Plus ↓) También nos gustaría agradecerle el tiempo empleado para valorar nuestro servicio, especialmente sobre el fantástico trato recibido por nuestra compañera Encarni. Su comentario nos es de gran ayuda, ya que gracias a él, hemos iniciado un estudio de actuaciones al detalle. Ello nos permitirá implementar nuevas medidas en los procesos de postventa, con objeto de evitar este tipo de situaciones. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones y trasladarle nuestras disculpas personalmente. Muchas gracias. (Moins ↑)
Jorge A. Q. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-10-2018 à 23:42
10 / 10
"Una excelente atención "
Mi valoración del 1 al 10 es de 11 a todo el personal, pero sobre todo de Fran Rumí. Puesto que fue con el que mas hable, y una atención excelente y siempre dispuesto a ...(Plus ↓) aclararme cualquier duda o inquietud. (Moins ↑)
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Le meilleur: La mejor experiencia.... mi coche
À améliorer: Yo creo que nada q mejorar, puesto que la atención fue muy buena.
Professionnels concernés:
Mercedes S. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-10-2018 à 15:58
10 / 10
"Muy buen trato, serviciales y el mejor precio posible"
Muy buena experiencia, rápidos, eficaces y amables. No se puede pedir más!...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Professionnels concernés:
Antonio A. Z.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-10-2018 à 12:06
10 / 10
"Buen trato y servicio del comercial"
Me atendieron de una forma agradable y cercana, informándome de todas las prestaciones y servicios disponibles que se correspondían con mi situación. Recomiendo acudir a dicho ...(Plus ↓) concesionario. (Moins ↑)
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Le meilleur: Buen servicio
Professionnels concernés:
Pedro D. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-10-2018 à 11:29
9 / 10
"Fantastico, un 10 para Fran"
El concesionario genial, la atención al publico de 10...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: La atención de Fran
À améliorer: El tiempo de espera para recibir el coche
Professionnels concernés:
Maria T. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 18-10-2018 à 21:43
10 / 10
"Un buen tratamiento recibido "
La amabilidad fue estupenda y la información recibida muy buena ...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Professionnels concernés:
Isabel Z. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 17-10-2018 à 23:20
10 / 10
"Un trato excelente"
Recibí un trato insuperable, resolviendo todas mis dudas y preguntas....(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: El trato recibido
Professionnels concernés:
Guillermo V. P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 17-10-2018 à 22:56
10 / 10
"No esperaba menos "
El vendedor Ramón Garrido fue muy atento en todo momento, me informó de la situacion de mi vehículo nuevo, plazos de entrega etc... Me explicó muy detalladamente la ...(Plus ↓) financiación y me ayudo en todo. Hubo un pequeño error y me dijo que me lo compensaría y me lo compenso. (Moins ↑)
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Le meilleur: La amabilidad con la que me trataron en el concesionario
Professionnels concernés:
Diego J. F. G.
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A donné son avis le jour 17-10-2018 à 22:33
10 / 10
"Fantástico trato "
Tuvimos una especial atención de la mano de Fran Rumi y volveríamos a repetir la experiencia, dado que tuvimos un trato especial magnífico....(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: La atención de Fran Rumi
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Elvia D. C. C. L.
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A donné son avis le jour 17-10-2018 à 22:05
10 / 10
"Perfecto todo de 10"
Hola son muy atentos y amables con los clientes y se preocupan para buscarte soluciones para todo la verdad son los mejores como vendedores y como personas en cando con su trabajo ...(Plus ↓) y con implicación para que todo te salga bien siempre están pendientes de todo (Moins ↑)
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Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: Todo está perfect
Professionnels concernés:
Luis P. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 17-10-2018 à 21:56
10 / 10
"Mis experiencias en volkswagen "
Yo he probado varias marcas de coches y no hay ninguna que me haya gustado con las características que ofrece volkswagen. tanto en taller como en ventas ofrecen muy buenos ...(Plus ↓) servicios (Moins ↑)
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Le meilleur: La amabilidad al explicar las nuevas tecnologías del coche
Professionnels concernés:
Jose M. S. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 17-10-2018 à 21:46
10 / 10
"Magnífico trato"
José maría gil es un excelente profesional. varias generaciones de la familia le hemos comprado coche y así seguirá siendo. en este concesionario me siento como en casa....(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: Alto grado de profesionalidad
À améliorer: El café
Professionnels concernés:
Francisco C. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 17-10-2018 à 21:41
10 / 10
"Buen trato. y buen servicio"
Se cumplió todo lo acordado y el vendedor fue, muy amable, y soluciono todas las dudas. y hizo que fuese una buena experiencia en la compra ...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: Satisfecho
Professionnels concernés:
Ramona N. T.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 15-04-2018 à 15:51
10 / 10
Jose M. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 12-04-2018 à 16:42
10 / 10
"Muy buena atencion"
Muy buena atención y amabilidad en el trato. siempre educado atento y sincero...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Professionnels concernés:
Jose S. V.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 10-04-2018 à 09:50
10 / 10
"Me han atendido muy bien todo ha salido segun lo previsto"
Buen concesionario son formales te tratan bien todo bien...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: El trato del vendedor
À améliorer: Todo bien
Professionnels concernés:
Juan D. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-04-2018 à 21:12
10 / 10
"Agradable y profesional"
El servicio prestado fue desenvuelto con total profesionalidad, ajustandose a la hora de la cita y presupuesto solicitado. se me ofrecieron diferentes servicios e informacion ...(Plus ↓) sobre la presente y futuras visitas, de una forma muy amena y agradable. solo decir que volvere. (Moins ↑)
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Le meilleur: La visita fue puntual y rapida
À améliorer: Nada, fue todo segun lo previsto
Professionnels concernés:
Pedro C. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 04-04-2018 à 13:12
10 / 10
"Totalmente recomendable "
Trato excelente y muy profesional. te mantienen informado de las vicisitudes del vehículo antes de llegar al concesionario. una vez entregado las explicaciones acerca del mismo ...(Plus ↓) son muy acertadas e incluso te hacen una demostración (contigo al volante). disponibilidad total para atender cualquier duda que te surja acerca del coche. muy recomendable. (Moins ↑)
10 plus de 10
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Le meilleur: Trato
Professionnels concernés:
Cabrera Godoy
Ivan H. T.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 03-04-2018 à 20:03
10 / 10
"Excelente servicio "
Muy buen servicio y trato al cliente. excelente servicio preventa y postventa. no nos ha quedado ninguna duda de que el próximo vehículo lo adquiriremos en este concesionario. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
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10 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: Atención personalizada
À améliorer: Nada que se me pueda ocurrir.
Professionnels concernés:
Maria D. M. N.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 03-04-2018 à 20:02
10 / 10
"Muy buena atencion"
Muy buena atencion y amabilidad en el trato recibido. siempre dispuestos a resolver dudas tanto antes de la compra como despues. totalmente recomendable....(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: El trato recibido
Professionnels concernés:
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