Ce que pensent les clients de cette entreprise
1240 Avis trouvés
Francisco G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-09-2024 à 18:26
2 / 10
"Excelente atención"
La atención muy bien pero no estoy conforme con el mantenimiento o cambio de aceite pork dicen k no le toca claro y seguro k en pocos km lo pide y como es gratuito asta los 60mil ...(Más ↓) ya toca pagarlo y no me parece correcto aparte me montan la manilla de cerradura lado acompañante y alos 2 dias se desmonta de nuevo con lo k veo k no es correcto me pasó para comentarselo y me dicen esk tiene k pagarlo pork no entra en garantía y mi reacion fue y es k no tengo pensado pagar ni un céntimo lo cual revisa y me dice a si pasaste todos los mantenimientos aki aver k puedo hacer perdón creo k las marcas están muy mal pork una yo los ago en audi pork antes los page y sino aga donde los aga la garantía es garantía en cualquier parte . Y también me Dan cita y pido el coche de sustitución k me pertenece y me dice a esk coche no tenemos asta noviembre esk tengo k estar con el coche así me parece vergonzoso k pase eso en una empresa así pero yo lo tengo k arreglar cuanto antes y tengo cita para el próximo jueves día 26 aver como ago pork no me garantizan k este en el día si no me lo resuelven me alquilo un coche y aver quien lo paga . Tengo pensado cambiar de coche cuando cumpla los 4 años y es la primera vez k tengo audi pero creo k me vuelvo a donde estube siempre k es MERCEDES GRACIAS Y ESPERO QUE CUIDEN LOS CLIENTES (Menos ↑)
Jose M. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-09-2024 à 18:26
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
José Fiel Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose,\n\nNos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. \n\nLa satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es nuestra prioridad, y tus comentarios sobre la atención y profesionalidad son muy apreciados. \n\nEsperamos poder seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. \n\n¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Maria T. M. C.
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A donné son avis le jour 20-09-2024 à 08:53
8 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran atención al detalle y calidad en el servicio de reparación de mi vehículo."
José Fiel Je réponds au 20-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, María Teresa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un servicio de ...(Más ↓) reparación de calidad y con atención al detalle. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Erica G. M.
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A donné son avis le jour 19-09-2024 à 20:56
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio brindado, la rapidez y efectividad fueron notables."
José Fiel Je réponds au 20-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Erica, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y efectividad de ...(Más ↓) nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi. (Menos ↑)
Jorge R. M.
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A donné son avis le jour 19-09-2024 à 17:28
2 / 10
David M. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-09-2024 à 22:44
4 / 10
"Falta de atención al cliente"
Cuando entra el coche en el taller y a la espera de tener una respuesta de aceptación de reparación por parte del renting Ayvens, tenía que estar llamando continuamente a ...(Más ↓) Aitana para tener una respuesta, en varias ocasiones he llamado y la recepcionista me decía que le pasaba el recado y no veo normal que tarde más de 24h en devolver la llamada. Cuando Ayvens acepta la reparación después de tres días, Aitana no contacta conmigo y tengo que llamar yo para saber la situación y que me confirme algo que ya sabía, conclusión, la reparación del vehículo se ha demorado más de la cuenta, en mi opinión, por falta de servicio al cliente. Además, no creo que beneficie de cara a la imagen de la empresa tanto cambio de personal en la recepción del taller (Menos ↑)
Maria D. P. C. S.
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A donné son avis le jour 17-09-2024 à 21:20
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me dejaron muy satisfecho con el servicio del taller."
José Fiel Je réponds au 18-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, María, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y atención en el taller. ...(Más ↓) Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor calidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en nuestro taller! (Menos ↑)
Ricardo E.
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A donné son avis le jour 17-09-2024 à 16:31
8 / 10
"La profesionalidad del personal fue impresionante, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."
José Fiel Je réponds au 17-09-2024 à ce commentaire:
Margarita N. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-09-2024 à 09:34
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, totalmente recomendable para cualquier reparación."
José Fiel Je réponds au 16-09-2024 à ce commentaire:
Manuel R. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-09-2024 à 22:18
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida, un trato excepcional por parte del personal."
José Fiel Je réponds au 16-09-2024 à ce commentaire:
Maria R. H. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-09-2024 à 20:32
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré para futuras revisiones."
José Fiel Je réponds au 16-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que pienses en volver para futuras revisiones. ¡Gracias por recomendarnos! Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Susana C. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 13-09-2024 à 10:55
10 / 10
"Atención excepcional durante la compra de mi vehículo nuevo. Altamente recomendados por su calidad y servicio."
José Fiel Je réponds au 13-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Susana, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención excepcional durante la compra de tu ...(Más ↓) vehículo nuevo. En Vepersa Vigo I Audi nos esforzamos por brindar calidad y un servicio de excelencia. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Wistre R. D. A.
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A donné son avis le jour 13-09-2024 à 10:13
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo en el taller. Totalmente satisfecho."
José Fiel Je réponds au 13-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Wistre, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que ...(Más ↓) quedaste totalmente satisfecho con el servicio. Estamos aquí para seguir ofreciéndote profesionalismo y calidad en cada visita. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Enrique C. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2024 à 22:33
8 / 10
"El trato fue excepcional y me sentí bien atendido durante toda mi visita al concesionario."
José Fiel Je réponds au 13-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestra concesionaria. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y que te hayas sentido bien atendido. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Jose A. T. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2024 à 21:55
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y la amabilidad del personal."
José Fiel Je réponds au 13-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) servicio y la amabilidad de nuestro personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Consuelo R. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2024 à 20:39
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la experiencia. Una atención impecable que superó mis expectativas."
José Fiel Je réponds au 13-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Consuelo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención impecable. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber logrado tu satisfacción. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Cristian C. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 11-09-2024 à 14:29
10 / 10
"Una experiencia excepcional en la compra de un vehículo nuevo, atención al cliente impecable y gran profesionalidad."
José Fiel Je réponds au 11-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cristian, por compartir tu experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención al ...(Más ↓) cliente y profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en la compra de tu vehículo nuevo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Jose G. M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-09-2024 à 23:12
8 / 10
"Un servicio impecable el equipo del concesionario se mostró muy profesional y amable durante toda mi visita al taller."
José Fiel Je réponds au 11-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Gabriel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio impecable y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y amable contigo. Estamos agradecidos por tus comentarios positivos y por recomendarnos con un NPS de 8. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi para seguir brindándote un excelente servicio. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Garcia L. M. G.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 10-09-2024 à 21:11
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del equipo."
José Fiel Je réponds au 11-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia positiva en la compra de tu vehículo de ocasión. Nos alegra saber que recibiste una ...(Más ↓) atención excepcional y que nuestro equipo demostró gran profesionalidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Jose C. L. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 10-09-2024 à 20:48
10 / 10
"Gran experiencia de compra atención al cliente impecable y un equipo altamente capacitado para asesorar."
José Fiel Je réponds au 11-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente servicio y asesoramiento por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
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