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Telenauto - Audi - León

Concessionnaire de véhicules

Telenauto - Audi - León

Av. del Párroco Pablo Díez, 487-D
24010 - Trobajo del Camino (León, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.3 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

93 Avis trouvés

L
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2 / 10

"Fatal , cobráis mucho y no dais atención de calidad."

No entiendo porque no se ha lavado el coche , después de pagar *** € por la reparación y, además de que siempre paso todas las revisiones en Telenauto León . Entiendo que es ...(Más ↓) porque soy un cliente muy antiguo, de 54 años y ustedes están en contra del edadismo, no respetáis a la gente mayor. Quiero que se publique este motivo en vuestras RRSS y que el potencial cliente sepa a lo que se enfrenta antes de ir a comprar a Telenauto , que estáis en contra delos clientes mayores . (Menos ↑)

À améliorer: Me han cobrado *** ?? por la revisión y no me han lavado el coche , algo que siempre realiza el concesionario. He percibido mal rollo entre los empleados .

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B
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2 / 10

"Muy mala, no me dan contestación del problena que me han producido."

Muy mala, fuy a cambiar el aibag por la campaña de Audi que estan defectuosos y me rayaron todo el embellecedor del volante, de esto hace una semana y no me han dado respuesta....(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Todo

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J
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10 / 10

"Lo recomiendo a cualquier interesado, servicio ejemplar."

Ignacio Palacio Je réponds au 16-02-2026 à ce commentaire:

Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio te resulta ejemplar y que tu experiencia en ...(Más ↓) Telenauto Audi León ha sido positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue muy positiva, todo a tiempo."

Ignacio Palacio Je réponds au 16-02-2026 à ce commentaire:

Jose Carlos, nos alegra saber que la experiencia fue muy positiva y que todo llegó a tiempo. Gracias por compartirla y por confiar en Audi ...(Más ↓) León. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Seguimiento y comunicación de confianza, excelente experiencia."

Ignacio Palacio Je réponds au 16-02-2026 à ce commentaire:

Cesareo, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación le transmitieron confianza y que tuvo ...(Más ↓) una experiencia excelente con Telenauto - Audi - León. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si desea comentar alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharla. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Valoración: 5 sobre 5, servicio rápido y trato muy amable les doy un 10."

Ignacio Palacio Je réponds au 13-02-2026 à ce commentaire:

Gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste el servicio rápido y el trato amable. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel y atenderte de forma excelente en cada visita. Si vuelves a necesitarnos, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el taller trato cordial y resultados visibles, los recomiendo."

Ignacio Palacio Je réponds au 13-02-2026 à ce commentaire:

Alex, nos alegra mucho saber que el taller recibió trato cordial y que notas resultados visibles. Gracias por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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Q
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10 / 10

"Les doy un 10 por la rapidez y la claridad en las reparaciones."

Ignacio Palacio Je réponds au 13-02-2026 à ce commentaire:

Quimileon, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que valoró la rapidez y la claridad en las reparaciones. En Audi ...(Más ↓) León trabajamos para ofrecer un servicio eficiente y transparente, y su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Si necesita algo más, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del taller demostró gran experiencia y dedicación, estoy muy satisfecho con el servicio completo recibido."

Ignacio Palacio Je réponds au 12-02-2026 à ce commentaire:

Miguel, nos alegra saber que el equipo del taller demostró experiencia y dedicación y que el servicio recibido cumplió tus expectativas. ...(Más ↓) Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. También agradecemos tu valoración; nos sirve para seguir mejorando. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La atención del personal en el taller fue excepcional, realmente se preocupan por sus clientes."

Ignacio Palacio Je réponds au 12-02-2026 à ce commentaire:

Carlos, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención del personal en nuestro taller fue excepcional y que ...(Más ↓) percibiste la preocupación por los clientes. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o servicio futuro. Si necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un equipo profesional y amable que resolvió mi problema de manera rápida y eficaz. Estoy muy contento con la experiencia."

Ignacio Palacio Je réponds au 11-02-2026 à ce commentaire:

Alu, nos alegra saber que en Telenauto Audi León un equipo profesional y amable resolvió tu problema de forma rápida y eficaz. ...(Más ↓) Agradecemos que compartas tu experiencia y tu confianza. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Software del coche"

Un coche nuevo comprado hace 20 días y a los 15 días estuvo en el taller por que le ha saltado el testigo del motor y te digan que es del software y 'luego resulta ser de la ...(Más ↓) bomba de adblue' luego no tiene que ver con el adblue, luego me dicen que el software está actualizado, luego resulta ser de un sensor… pues poca confianza para un coche valorado en ***€ (Menos ↑)

À améliorer: En todo pero sobre todo en empatía con el cliente y en saber estar siendo el director de ventas.

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C
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10 / 10

"Muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio recibido en el taller, altamente recomendables."

Ignacio Palacio Je réponds au 11-02-2026 à ce commentaire:

Cristina, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibiste rapidez y eficacia en el servicio del taller y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha. En Telenauto Audi León trabajamos para ofrecer soluciones rápidas y eficientes. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me siento satisfecho con la calidad del servicio en el concesionario, su personal es muy atento y profesional."

Ignacio Palacio Je réponds au 11-02-2026 à ce commentaire:

Jose, nos alegra saber que la calidad del servicio y la atención de nuestro equipo le ha dejado una buena impresión. Gracias por ...(Más ↓) compartir su experiencia y por confiar en Audi León. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de atenderle de nuevo. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente superaron mis expectativas en el servicio."

Ignacio Palacio Je réponds au 11-02-2026 à ce commentaire:

Toño, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional en el taller, estoy muy satisfecho con los resultados."

Ignacio Palacio Je réponds au 11-02-2026 à ce commentaire:

Hugo, nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller de Telenauto - Audi León fueron de tu satisfacción y que los ...(Más ↓) resultados cumplieron tus expectativas. Apreciamos tu confianza en nuestro equipo y estaremos encantados de ayudarte en futuras visitas. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y resultados impecables."

Ignacio Palacio Je réponds au 11-02-2026 à ce commentaire:

Pilar, gracias por compartir tu experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que el ...(Más ↓) resultado fue impecable. Valoramos mucho tu confianza en Telenauto – Audi León y nos comprometemos a mantener ese nivel de servicio en futuras visitas. Si vuelves a necesitarnos, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Mi experiencia en el concesionario fue excepcional, sin duda recomendaría sus servicios a otros."

Ignacio Palacio Je réponds au 10-02-2026 à ce commentaire:

Ana Isabel, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en Audi León fue excepcional. Gracias por compartirla y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Ignacio Palacio Je réponds au 09-02-2026 à ce commentaire:

Juan Francisco, nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller cumplieron tus expectativas. ...(Más ↓) Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, definitivamente volveré a confiar en este concesionario para futuras necesidades."

Ignacio Palacio Je réponds au 09-02-2026 à ce commentaire:

Miguel Nos alegra mucho leer tu experiencia positiva en Telenauto Audi León. Agradecemos la confianza y nos motiva seguir brindando un ...(Más ↓) servicio profesional en el futuro. Si vuelves por aquí, estaremos encantados de atenderte de nuevo. (Menos ↑)

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