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Taller HONDA M-Car - Barcelona

Concessionnaire de véhicules

Taller HONDA M-Car - Barcelona

Ciudad de Asunción, 55-61
08030 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.5 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

151 Avis trouvés

N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del personal en el taller, definitivamente regresaré para futuras visitas."

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Nicolas, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Estaremos encantados de atenderte en futuras visitas y seguir ofreciéndote el mejor servicio. Para cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró un gran profesionalismo durante toda mi visita."

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Yolanda, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó un servicio excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido. El personal demostró gran conocimiento y dedicación."

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jaume, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro conocimiento y ...(Más ↓) dedicación. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio. Agradecemos también la recomendación a tus conocidos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas por completo."

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Josefa, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El trato recibido superó mis expectativas, los profesionales son muy competentes y amables."

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Isabel María, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato amable y profesional que superó tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado fue excepcional, superaron mis expectativas en cada aspecto."

À améliorer: El tiempo, si marcan una hora de llegada o recogida intentar cumplirla, una hora estuve esperando para recoger el coche, porque el hombre que nos recibe pasa media hora tecleando en el pc y ESTA SOLO atendiendo, una persona más y ayudarlo estaría genial , y hay que esperar demasiado, el trabajo es perfecto, pero el tiempo de espera para entregar el coche y recogerlo es desquiciante,lo siento.

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jessica, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) estás completamente satisfecha con nuestro trabajo. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Sin duda, este concesionario ofrece un trato al cliente inigualable, superó mis expectativas en todos los aspectos."

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, superaron mis expectativas."

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalismo ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para mejorar cada día. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Taller HONDA M-Car. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, la atención del personal fue excepcional y muy profesional."

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un tracte excepcional i un servei més que satisfactori al taller del concessionari."

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jordi, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que nuestro trato y servicio han sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Trabajamos para ofrecer la mejor atención y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en futuras visitas. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servei excel·lent amb un equip de professionals molt atents i competents."

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha sido atento y ...(Más ↓) competente, y que has tenido una experiencia excelente. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Servicio impecable, me sentí bien atendido y muy satisfecho con los resultados de la reparación."

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) estás satisfecho con la reparación. Para nosotros es un placer ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes queden contentos. Esperamos poder ayudarte en el futuro si lo necesitas. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien cuidado durante toda la visita al taller."

À améliorer: Parece que las personas que atienden son pocas para el trabajo que hay que realizar

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y valoramos mucho tu ...(Más ↓) recomendación. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre un servicio excelente. Esperamos volver a verte pronto en Taller HONDA M-Car - Barcelona. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente regresaré para futuros mantenimientos."

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ramon, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) el servicio. Será un placer atenderte en futuros mantenimientos. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Hasta la próxima visita. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Tracte excepcional i atenció al client que superen totes les expectatives"

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Sergi, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el trato superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir atendiéndote y a tus conocidos en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Gran experiència al taller, els empleats van mostrar una dedicació excepcional a les meves necessitats."

Comercial 10 Planxa 10 Recepció 5 contactar-hi per telèfon impossible , durant l estada tens la sensació de ser un moble més de la recepció doncs no et parla potser ...(Más ↓) és el seu caràcter peró algú de cara al public tindria que ser més coloquial (Menos ↑)

À améliorer: Comunicació del encarregat

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Sergi, por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente nuestro taller y atención. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo fue excepcional. Lamentamos la dificultad para contactar por teléfono y tomamos nota para mejorar en ese aspecto, así como en la atención en recepción. Agradecemos tus sugerencias y tu confianza. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré en el futuro"

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Freddy Miguel, por tus amables palabras y por confiar en Taller HONDA M-Car. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Apreciamos tu recomendación y tu calificación perfecta. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Contento con la calidad del trabajo pero a mejorar atención al cliente"

Mi opinión es que el servicio que se da es bueno en cuanto al trabajo de taller, no he tenido problemas en ese sentido. Considero que se debería mejorar mucho el tiempo de ...(Más ↓) entrega del vehículo ya que en proporción al tiempo que se pasa en el taller lo encuentro excesivo, además da la sensación que pese a reservar cita a una hora concreta, te cogen el coche cuando les va bien y eso puede suponer un problema para el cliente. (Menos ↑)

À améliorer: Debería mejorar la atención al cliente y los tiempos de entrega, no puede ser que para 35min de trabajo sobre el coche tenga que invertir casi 4h de mi tiempo.

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ramon, por compartir su opinión y por valorar positivamente la calidad de nuestro trabajo. Agradecemos también sus ...(Más ↓) sugerencias sobre la atención al cliente y el tiempo de entrega. Nos comprometemos a mejorar en estos aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para brindarle un servicio que cumpla con sus expectativas. (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"Decepcion en información y explicacion"

El servicio prestado por la persona de recepción estupenda. Hasta el dia de la reparacion no he tenido ninguna queja e incluso amplie el periodo de garantia. Después de la ...(Más ↓) reparación llamé y envié 2 e-mails preguntando una duda rareza de la reparación que no me parecía correcta, llamé reclamando contestacion y a día de hoy todavía estoy esperando que me digan algo. Decepcionante (Menos ↑)

À améliorer: Comunicación taller con cliente

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A
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10 / 10

"Una experiencia fantástica, sin duda volveré gracias a su compromiso y profesionalismo."

Atención al cliente Je réponds au 06-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Arturu, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue fantástica y que ...(Más ↓) nuestro compromiso y profesionalismo cumplieron con tus expectativas. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan positiva! (Menos ↑)

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