Ce que pensent les clients de cette entreprise
1484 Avis trouvés
Elena P. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-07-2025 à 21:32
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, personal muy amable y experto en lo que hace."
Superwagen . Je réponds au 28-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Elena, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) amable y experto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)
Cristina A. B.
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A donné son avis le jour 25-07-2025 à 21:24
10 / 10
"Servicio excepcional, atención personalizada y un equipo de profesionales muy capacitados en el taller."
Superwagen . Je réponds au 28-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cristina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido brindarte la atención personalizada que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente en Superwagen Volkswagen. (Menos ↑)
Juan F. A.
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A donné son avis le jour 25-07-2025 à 10:53
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, un equipo muy competente y amable."
Superwagen . Je réponds au 25-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y que nuestro ...(Más ↓) equipo te ha brindado una atención amable y competente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen! (Menos ↑)
Jordi B. C.
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A donné son avis le jour 25-07-2025 à 10:22
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo en todas mis dudas."
Superwagen . Je réponds au 25-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jordi, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia nuestra atención al cliente y profesionalismo. Si tienes más dudas o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ignacio M. B.
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A donné son avis le jour 25-07-2025 à 09:45
10 / 10
"El servicio recibido fue de alta calidad, realmente superaron mis expectativas con su trato cercano y amable."
Superwagen . Je réponds au 25-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra enormemente saber que el servicio que recibiste superó tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato cercano y amable de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Superwagen Volkswagen. (Menos ↑)
Peter K.
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A donné son avis le jour 25-07-2025 à 08:09
8 / 10
"Qualitat del servei excel·lent, van atendre totes les meves necessitats amb amabilitat i eficàcia."
Superwagen . Je réponds au 25-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Peter, Nos alegra saber que has encontrado la qualitat del servei excel·lent i que hem atès totes les teves necessitats ...(Más ↓) amb amabilitat i eficàcia. El teu feedback és molt valuós per a nosaltres i ens ajuda a seguir millorant. Si hi ha alguna cosa més en què puguem ajudar-te, no dubtis a fer-nos-ho saber. Esperem veure't aviat! (Menos ↑)
Ana M. A. R.
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A donné son avis le jour 25-07-2025 à 07:57
10 / 10
"Un servei excel·lent amb un tracte personalitzat i professional que supera totes les expectatives"
Superwagen . Je réponds au 25-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato personalizado y profesional que ofrecemos, ya que es nuestra prioridad superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Superwagen Volkswagen. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Raul A. C.
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A donné son avis le jour 24-07-2025 à 21:40
10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue inmejorable, trato amable y calidad de trabajo sobresaliente."
Superwagen . Je réponds au 25-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Raul, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue inmejorable. Tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) amable y la calidad de nuestro trabajo es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Joan E. R.
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A donné son avis le jour 24-07-2025 à 21:30
8 / 10
"Bien, aunque con matices"
He observado mucha masificación de clientes a la misma hora de atención...(Más ↓) (Menos ↑)
Superwagen . Je réponds au 25-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Joan. Agradecemos tu valoración y tus comentarios. Lamentamos que hayas experimentado una masificación en el servicio. ...(Más ↓) Estamos trabajando para mejorar la atención y reducir los tiempos de espera. Tu feedback es muy valioso para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Nos alegra saber que, a pesar de esto, recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte pronto y ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)
Chelo G.
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A donné son avis le jour 24-07-2025 à 14:53
8 / 10
"Tracte amable i professional durant tota la visita al taller, totalment satisfet amb el resultat."
Superwagen . Je réponds au 24-07-2025 à ce commentaire:
Josep R. M.
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A donné son avis le jour 24-07-2025 à 10:02
10 / 10
"Excepcional atención al cliente, un equipo profesional y vehículo entregado en perfectas condiciones."
Superwagen . Je réponds au 24-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Josep, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer contar con un equipo ...(Más ↓) profesional que se esfuerza por brindar la mejor atención al cliente. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Josefa C. N.
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A donné son avis le jour 24-07-2025 à 08:04
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente se preocupan por el bienestar de sus clientes."
Superwagen . Je réponds au 24-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros, ya que nos esforzamos por cuidar el bienestar de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Alberto G. R.
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A donné son avis le jour 24-07-2025 à 07:20
2 / 10
"Mala experiencia para la última vez..... ???"
Pues la verdad k nefasto para ser la última revisión no dormi por k tenia turno de noche, cuando lleve el coche todo bien aparte de demasiada espera, me vuelvo a casa y me ...(Más ↓) dicen a los 5 minutos k no me pueden hacer la revisión?? Enserio???con el long drive por k me e pasado de kilómetros . enserio???? Eso lo sabes cuando me voy y dejo el coche????vuelvo por el coche otra vez a esperar eternamente, fatal (Menos ↑)
À améliorer: Sabiduría de la gente
Carlos H.
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A donné son avis le jour 24-07-2025 à 06:48
4 / 10
"Mala o nula gestión en estandarización de procesos"
Solicité cita el día 08 07 25 para ayer día 23 07 25. Tras llegar 5 minutos antes de la cita incluso antes de otras dos personas que tenían a la misma hora me atendieron el ...(Más ↓) último, después de casi 35 min esperando. Además cuando pedí cita le dije que si era indispensable que el servicio fuera pro la mañana para entregar a primera hora y recogerlo antes de las 13:00 que era el cierre y em confirmaron que no había problema lo tengo por escrito . Pues para mi sorpresa, cuando me recepcionan el coche, me dicen que hasta las 17:30 no lo puedo recoger. que primero tienen que autorizarles el renting el cambio de dos neumáticos y que, aún haciendo todo lo posible, es probable que no esté el coche listo por la mañana! Porque no me dicen eso cuando pido cita y hago el tramite en dos mañanas?? Bueno finalmente después de todo esto, cuando voy a recoger el coche, vuelvo a esperar 15 min mas, me llaman para que salga de la sal de espera y me hacen entrega de un coche que no es el mío!!!!! Si no le digo nada al operario, me lo llevo y no se entera nadie hasta que venga el dueño a buscar su coche . Es una valoración y un escrito que también voy a hacer llegar al departamento de atención al cliente de su central y que va a hacer que en mi compañía nos planteemos seriamente llevar la flota de vehículos que les estábamos llevando hasta ahora. No soy el primero ni el único que le ha pasado de mis operarios algo parecido en su centro de Sabadell. Espero tomen nota y medidas y si tienen alguna duda que hagan el seguimiento de lo que les estoy explicando a través de sus cámaras de vigilancia para cerciorarse que les digo la verdad! Un saludo! (Menos ↑)
À améliorer: Hay una falta de protocolización de procesos muy grande que os lleva a una atención pésima en el estado de satisfacción general de los clientes.
Iban S. R.
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A donné son avis le jour 23-07-2025 à 22:11
10 / 10
"Me dejaron completamente satisfecho tanto por la rapidez del servicio como por la amabilidad del personal."
Superwagen . Je réponds au 24-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Iban, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la rapidez del servicio y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro personal. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pedro R. P. M.
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A donné son avis le jour 23-07-2025 à 21:57
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Superwagen . Je réponds au 24-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro Rafael, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy importante y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor para nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Domingo O. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-07-2025 à 21:48
10 / 10
"El servicio de taller superó mis expectativas, el equipo fue excepcionalmente profesional y amable."
Superwagen . Je réponds au 24-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Domingo, Nos alegra saber que el servicio de nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar una atención profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Carlos L. G.
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A donné son avis le jour 23-07-2025 à 21:32
2 / 10
"Experiencia muy mala."
Como he dicho antes, una demora incomprensible a la vez que inaceptable para reparar un reventón de neumático, no he podido ir de vacaciones con mi coche teniendo que alquilar ...(Más ↓) uno. No ofrecen alternativa como vehículo de cortesía o substitución y mas cuando la reparación se demora de forma inaceptable. Una vez en la recogida, mala coordinación, demasiada espera para recoger el vehículo porque no tenían preparados los papeles para entregar pese que recibí el mensaje del taller para que fuera a recogerlo 3 dias antes . No es propio de un taller o concesionario Volkswagen (Menos ↑)
À améliorer: La rapidez, el trato con el cliente y la eficacia a la hora de gestionar la entrega de vehículo, así mismo ofrecer alternativas al cliente para no estar mas de 15 dias sin coche por un simple reventón de neumático.
Manel G. C.
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A donné son avis le jour 23-07-2025 à 08:46
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Superwagen . Je réponds au 23-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manel, nos alegra enormemente saber que la atención y servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor profesionalidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
À propos Superwagen Volkswagen
Concesionario oficial Volkswagen en Sabadell
El nacimiento de Superwagen en la década de los 80 del siglo pasado, ya llevaba marcado en su ADN la pasión por el motor gracias a su fundador Juan Fernandez, reconocido piloto de competición. Su devoción por el mundo de las cuatro ruedas tuvo como resultado la creación de Superwagen.
Lo que comenzó como una pequeña concesión de la marca Volkswagen, ha dado paso a unas instalaciones de más 20.000 m2 en Sabadell y Sant Cugat. Superwagen Volkswagen Sabadell Superwagen Volkswagen Sabadell está orientado a que nuestros clientes puedan disfrutar de una experiencia Volkswagen a todos sus niveles.
Zona de exposición y venta Vehículo Nuevo / Zona de exposición y venta Das WeltAuto / Servicio de Posventa Oficial Volkswagen / Tienda de recambios Volkswagen
Nuestras amplias instalaciones te permiten disfrutar fácilmente de gran gama de servicios Volkswagen desde una única sede. Tanto el taller mecánico como él de carrocería y pintura disponen de la última tecnología y de unas instalaciones para que tu vehículo se revise bajo las mejores condiciones y calidad posible.
Para nosotros lo importante no es que vengas sino que vuelvas, y es por ello por lo que cada día tanto mecánicos como asesores de servicio como pintores y planchistas se superan cada día.
Horaires
ABIERTO
09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
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