Ce que pensent les clients de cette entreprise
326 Avis trouvés
Alvaro C. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-09-2025 à 20:53
10 / 10
"Excelente atención y servicio. El equipo de profesionales es muy competente y amable."
Alex Andrés Je réponds au 17-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte un servicio competente y amable. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ignacio J. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-09-2025 à 20:48
8 / 10
"El equipo de profesionales mostró un gran conocimiento y dedicación, ¡definitivamente volveré"
Alex Andrés Je réponds au 17-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ignacio Jose, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras nuestro conocimiento y ...(Más ↓) dedicación; trabajamos para ofrecer la mejor atención posible. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
Jose R. C. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-09-2025 à 15:19
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado en el taller, superaron mis expectativas."
Alex Andrés Je réponds au 16-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Ramon, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que te sentiste bien atendido. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y profesional. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando día a día. (Menos ↑)
Maria J. M. R.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 16-09-2025 à 12:55
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo me ofreció una experiencia de compra inigualable."
Alex Andrés Je réponds au 16-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) excelente y una experiencia de compra inigualable. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)
Jerusalen E. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-09-2025 à 11:10
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio del taller el equipo se mostró muy competente y amable."
Alex Andrés Je réponds au 16-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jerusalen, por compartir tu experiencia positiva con nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y ...(Más ↓) amable, y que tu satisfacción fue total. Agradecemos también tu recomendación; para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y brindarte siempre la mejor atención. (Menos ↑)
Catarina I. O. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 16-09-2025 à 06:25
10 / 10
"Los asesores fueron excepcionales, brindando información clara y detallada sobre cada opción disponible."
Alex Andrés Je réponds au 16-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Catarina, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) información que necesitabas de manera clara y detallada. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Laura C. H. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-09-2025 à 21:51
10 / 10
"Excelente experiencia en el concesionario, la rapidez y eficacia del servicio técnico son dignas de destacar."
Alex Andrés Je réponds au 16-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Laura, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra saber que valoras la rapidez ...(Más ↓) y eficacia en nuestro servicio técnico. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose L. R. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-09-2025 à 21:21
10 / 10
"Un servicio impecable en el taller, desde la amable bienvenida hasta la calidad de las reparaciones realizadas."
Alex Andrés Je réponds au 16-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la calidad de las reparaciones. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Elena D. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-09-2025 à 21:57
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Alex Andrés Je réponds au 15-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Elena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has sentido satisfecha con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Jose M. E. A. Y.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-09-2025 à 11:21
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido."
Alex Andrés Je réponds au 15-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestra atención fue de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Pedro M. R. F.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 13-09-2025 à 22:20
10 / 10
"La calidad en el trato y la atención personalizada hicieron que mi experiencia de compra fuera inigualable."
Alex Andrés Je réponds au 15-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro María, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención personalizada y la calidad en el trato ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos sinceramente tu confianza en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)
Francisco B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-09-2025 à 20:45
8 / 10
"Álvaro, amable y eficiente."
Me trató muy profesional . Cordial, amablemente,gran profesional. Resolvió todas mis dudas. Me ayudó con el GPS. Agradecido. No me gustó nada que por exceso de km me cargarán ...(Más ↓) con casi **€. Devuélvamelos ,please. (Menos ↑)
Alex Andrés Je réponds au 15-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras sobre Álvaro y por confiar en nosotros. Lamentamos cualquier inconveniente con la ...(Más ↓) carga adicional por km y te invitamos a contactarnos directamente para resolverlo. Apreciamos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mejorar tu experiencia. (Menos ↑)
Antonio R. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-09-2025 à 20:41
10 / 10
"Recibí un trato impecable por parte del equipo, su profesionalidad me dio total confianza durante la visita."
Alex Andrés Je réponds au 15-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una experiencia ...(Más ↓) positiva y que te sentiste en buenas manos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradeceremos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Alfredo H. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-09-2025 à 08:57
10 / 10
"Trato excepcional y rapidez en la gestión, totalmente satisfecho con mi experiencia en el concesionario."
Alex Andrés Je réponds au 15-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alfredo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y rapidez en la gestión. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Nicolas M. M.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 13-09-2025 à 08:17
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado y totalmente satisfecho con la elección de mi vehículo."
Alex Andrés Je réponds au 15-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Nicolas, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) satisfecho con tu elección. Para nosotros, tu confianza y recomendación son muy importantes. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)
Txema G. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 21:33
10 / 10
"De Lujo, así da gusto"
Desde la primera llamada para concertar la cita Luego con Nora en Info Recepción del Taller Y finalmente con Álvaro, en la recogida de nuestro Passat en Taller, para sustituir ...(Más ↓) algo tan importante como el airbag del volante gracias a una Campaña de VW Terminando con la entrega final por Alvaro , quien redujo el tiempo de espera al máximo Así pude aprovechar el resto de la Mañana Gracias Equipo !!! Volveremos a vernos (Menos ↑)
Alex Andrés Je réponds au 15-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Txema, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva y que ...(Más ↓) pudimos atenderte de manera eficiente. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos volver a verte pronto. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por formar parte de la familia Sagamóvil! (Menos ↑)
Jose A. S. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 21:21
10 / 10
"Trabajo impecable en el taller, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento del automóvil."
Alex Andrés Je réponds au 15-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo en el taller te ...(Más ↓) brindó un trabajo impecable y una atención profesional. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Victor G. C.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 21:02
4 / 10
"No se me hizo la entrega del coche, se limitaron a darme la llave"
Con toda la ilusión del mundo y el esfuerzo económico que conlleva, he comprado un Tiguan Allspace. Hice un viaje desde Huelva hacia Pamplona, con el correspondiente coste de ...(Más ↓) tiempo y dinero que conlleva, por suerte o desgracia para esto, trabajo en un concesionario y conozco perfectamente cómo se realizan las entregas de vehículos nuevos y usados y sé hasta dónde se puede llegar en el trato al cliente y el tipo de atención, y por ello, me consta que los clientes que vienen de fuera, por norma se tiene algún detalle como por ejemplo pagarles costes de trenes, hoteles o se les llenan los tanques del vehículo como deferencia. Me recogieron de la estación de tren y me llevaron hacia el concesionario hasta ahí todo bien. Llegamos a la entrega del coche con la ilusión que conlleva esto y para mí desde ese momento ha sido una desilusión total. Por circunstancias, el comercial que me vendió el coche, estaba de vacaciones y no estaba presente, me atendió otro compañero, el cual no tengo nada en contra de él a nivel personal ni mucho menos, pero no me atendió como me hubiese gustado o yo esperaba, ya que se limitaron a darme las llaves del coche y me fui para mi casa, ni una sola explicación de nada sobre el coche, ni un solo detalle conmigo, ni un misero llavero o parasol, después de gastarme *****€ en un coche, por suerte como he dicho anteriormente me dedico al mundo de la automoción y conozco los sistemas perfectamente, pero si fuese una persona ajena a este mundo, se queda a cuadros cuando se hubiese montado en el coche sin una sola explicación. Para colmo, entiendo que el coche es usado, pero la verdad que no esperaba que estuviese lleno de picotazos por todas las zonas y plásticos y embellecedores del interior también arañados y deteriorados, además de gomas de puertas que también están desgastadas, esperaba que al menos se hubiesen preocupado de comentarlo, ya que me asombró que ni siquiera retocaran el paragolpes con un poco de pintura o haber cambiado algún plástico del interior arañado. Por otra parte, el coche estaba sucio, cosa que me parece penosa, los cristales de la plazas traseras estaban llenos de dedos y babas, asqueroso, los delanteros estaban manchados y además el frontal estaba lleno de mosquitos, una vergüenza para entregar un vehículo a un cliente que está comprando. Por último y para finalizar, la aplicación de Volkswagen para tener mi vehículo conectado, no funcionaba y me dijeron que me llamarían el lunes siguiente, aún estoy esperando la llamada, de esta persona y del comercial que me vendió el coche, he tenido que hacer la conexión por mis propios medios finalmente. En definitiva, una experiencia que deja bastante que desear y de la cual me siento decepcionado, el coche me encanta y va espectacular pero tenía las expectativas muy altas y la verdad que salí decepcionado. Con todos mis respetos no estoy comprando un Volkswagen Polo. Espero, que me envíen la documentación del coche que aún no tengo y me dijeron que me enviarían a mi domicilio, cosa que espero que así sea, y después de eso se acabó mi relación con Sagamovil. (Menos ↑)
À améliorer: Tenía las expectativas altas y la verdad que no se cumplieron
Jesus M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 20:47
10 / 10
"Personal amable y muy competente, recomendaría este concesionario sin dudarlo."
Alex Andrés Je réponds au 15-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús María, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado ...(Más ↓) un servicio competente y cercano. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Juan A. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 12-09-2025 à 20:41
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró profesional y muy dispuesto a ayudarme en todo momento."
Alex Andrés Je réponds au 15-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva ...(Más ↓) y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera efectiva. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir atendiéndote y que puedas recomendar nuestros servicios con esa confianza. (Menos ↑)
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