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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concessionnaire de véhicules

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.6 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

2718 Avis trouvés

J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia, recibí un trato amable y una solución rápida a mi problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 12-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y una solución ...(Más ↓) rápida a tu problema. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 12-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Wladimiro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller. Será un placer volver a verte en Renault Santander - Vidal de la Peña. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré a confiar en ellos para futuras reparaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 12-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tu reseña positiva y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que recibiste una excelente ...(Más ↓) atención y profesionalidad. Estaremos encantados de volver a ayudarte en futuras reparaciones. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El servicio fue impecable, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en resolver mis problemas con el vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 09-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas con el vehículo de ...(Más ↓) manera impecable. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 09-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Gerardo, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del trabajo realizado. Estamos encantados de que pienses en volver para futuros servicios. Agradecemos también tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un equipo profesional que resolvió mis problemas rápidamente, superando mis expectativas. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 09-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose María, por compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo resolvió tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y superó tus expectativas. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña y por tu recomendación! ¡Estaremos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y bien informado sobre los servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 08-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien informada en nuestro taller. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El trato recibido fue fantástico, los profesionales demostraron gran conocimiento y dedicación en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 08-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fantástico y que nuestros profesionales ...(Más ↓) demostraron gran conocimiento y dedicación. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, su profesionalismo me da confianza para futuras visitas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Paula Fernández Je réponds au 08-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Reinel, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del servicio y que te sentiste bien atendido. Estaremos encantados de recibirte en futuras visitas y agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"No recomendable"

Mi equivocación ha sido exceso de confianza. Tenía que haber pedido un presupuesto antes de acudir. Me ha parecido una factura excesiva...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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6 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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4 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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6 plus de 10

À améliorer: Antes te entregaban el coche limpio, la explicación que me han dado es que la máquina está averiada hace tiempo y no lo solucionan

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F
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8 / 10

"Muy satisfecho. Siempre cumplen con profesionalidad y puntualidad."

Buen trato, profesionalidad y plazo de reparación adecuado. Siempre dejo llevo mi vehículo a Renault Vidal de la Peña para sus revisiones. Hago más de 20.000 km anuales....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Paula Fernández Je réponds au 08-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Félix, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio, profesionalidad y ...(Más ↓) puntualidad en las reparaciones. Agradecemos tu fidelidad al confiar en nosotros para las revisiones de tu vehículo. Estamos encantados de tenerte como cliente y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia en este concesionario ha sido inmejorable sin duda volveré por su excelente atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 08-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, M Ángeles, por compartir tu experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que recibiste una ...(Más ↓) atención excelente. Estaremos encantados de volver a verte en futuras visitas. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación perfecta! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, mi vehículo quedó como nuevo gracias a su profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 08-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) el servicio recibido. Estamos encantados de haber dejado tu vehículo como nuevo. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Desde que llegué al concesionario, recibí un trato excepcional. El personal es muy competente y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 08-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel Ángel. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Nuestro equipo siempre busca brindar un servicio competente y amable. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Larga espera para un buen trato y resultado"

Una demora muy larga 3 meses para poder meter el coche al taller y eso que se renunció al coche de sustitución. Una vez en el taller, la experiencia ha sido muy positiva tanto ...(Más ↓) en el trato, como en el cumplimiento de plazos y resultado del trabajo. lástima que una lista de espera tan grande y una evidente escasez de vehículos de sustitución pueda empañar el buen hacer del personal del taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

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4 plus de 10

À améliorer: La espera para el inicio de los trabajos de reparación es excesiva y la posibilidad de contar con un vehículo de sustitución, en la práctica, imposible.

Paula Fernández Je réponds au 07-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Lamentamos la larga espera que tuviste para poder llevar tu coche al taller, ...(Más ↓) a pesar de renunciar al coche de sustitución. Nos alegra saber que, una vez en el taller, recibiste un trato positivo y que el trabajo realizado cumplió tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios sobre la lista de espera y la disponibilidad de vehículos de sustitución para mejorar en el futuro. Agradecemos tu recomendación y valoración. ¡Esperamos verte de nuevo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Todo fue perfecto, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. ¡Altamente recomendable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 07-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Rosa María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue perfecto durante tu visita a nuestro ...(Más ↓) concesionario. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu vehículo nuevo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimiento. Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 07-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Julia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y ...(Más ↓) conocimiento durante tu visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y que hayas quedado completamente satisfecha con el servicio recibido. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El trato que recibí fue inmejorable, sin duda volveré por la confianza que me generaron en este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 06-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Vicente, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable en nuestro concesionario y que te ...(Más ↓) generamos confianza. Estaremos encantados de volver a verte en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Opinión satisfsctoria"

Educado. Profesional. Amable Me asesoro y explico correctamente todo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

À améliorer: Me parece muy caro

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, resolvieron todos mis problemas de forma rápida y efectiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 06-08-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Marlon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller fue excepcional y que pudimos ...(Más ↓) resolver todos tus problemas de forma rápida y efectiva. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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