Ce que pensent les clients de cette entreprise
1013 Avis trouvés
Rosa M. F. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-08-2024 à 10:09

2 / 10
"Una empleada diez, pero que hace el trabajo de diez personas.....falta"
Demasiado trabajo para una persona, que lo hace de diez, pero la falta de personal hace que la imagen de la empresa no sea tan buena, telegonicamente nadie atiende, colas de ...(Más ↓) espera para las citas. Te dicen que te llaman en una fecha y no se realiza . Mi opinión sería ampliación de plantilla y la posibilidad de coger cita on line. (Menos ↑)

2 plus de 10

8 plus de 10

6 plus de 10

2 plus de 10
À améliorer: Atención fetefonica para coger fechas, o poder hacerlas on line....demasiada cola en información, ya que una única persona está realizando el trabajo de tres personas.
Professionnels concernés:
Javier A. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-08-2024 à 06:48

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, sentí que me escucharon y entendieron mis necesidades."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 21-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que sentiste que tus ...(Más ↓) necesidades fueron comprendidas. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Victorino P. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-08-2024 à 22:28

10 / 10
"Desde la recepción hasta el servicio en el taller, recibí un trato excepcional. Altamente recomendados."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 21-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Victorino, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional desde la recepción hasta el ...(Más ↓) servicio en el taller. Agradecemos tus recomendaciones y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Ana I. M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-08-2024 à 20:33

10 / 10
"Excelente atención y servicio de taller, el personal fue muy profesional y resolutivo."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 20-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y ...(Más ↓) que nuestro personal fue profesional y resolutivo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jose A. P. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-08-2024 à 12:00

4 / 10
"Se llega uno a desesperar, para que te atiendan personalmente."
Es una pena, porque es un taller que trabaja muy bien, pero la atención al cliente es malísima. Vivo, en otra localidad a 30 km de Laredo, tanto para coger cita, como para ...(Más ↓) preguntar por el estado de mi coche, necesito atención telefónica. En dos días no me han cogido el teléfono. Tanto Eva, como Ángel, están desbordados de trabajo, y no dan para más. Tiene que haber una persona exclusivamente para la atención telefónica. No sé puede tratar así al cliente, hablando dos días con un contestador automático, sin atención personal. Es desesperante. Un saludo. (Menos ↑)

6 plus de 10

6 plus de 10

8 plus de 10

2 plus de 10
À améliorer: Deberían poner una persona exclusivamente, para la atención telefónica y presencial
Jon I. M. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-08-2024 à 17:25

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, destacando la amabilidad del equipo y su capacidad para ofrecer soluciones rápidas."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 16-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jon Iñaki, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un servicio excepcional y ...(Más ↓) soluciones rápidas. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones. ¡Qué tengas un excelente día! (Menos ↑)

Rafael G. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-08-2024 à 20:42

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, superaron todas mis expectativas en el taller."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 16-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con ...(Más ↓) nuestra excelente atención y trato personalizado. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

Christophe M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-08-2024 à 10:14

10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, superaron todas mis expectativas en el taller del concesionario."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Paula Fernández Je réponds au 14-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Christophe, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) recibiste una excelente atención. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña en el futuro! (Menos ↑)

Alfonso ..
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-08-2024 à 06:02

4 / 10
"Muy amable y atenta en todo momento"

10 plus de 10

10 plus de 10

8 plus de 10

10 plus de 10
À améliorer: El acceso telefonico es nefasto, toda la mañana llamando para conseguir la cita.
Professionnels concernés:
Jose M. C. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-08-2024 à 21:55

10 / 10
"El trato excepcional y la atención al cliente me hicieron sentir muy valorado durante mi visita al taller."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 14-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y te sentiste valorado en tu ...(Más ↓) visita al taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Jeronimo G. U.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-08-2024 à 20:53

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy capacitados, altamente recomendable."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 14-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jerónimo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una excelente atención por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad y nos satisface saber que cumplimos tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Isabel I. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-08-2024 à 09:19

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, definitivamente recomendaría este concesionario por su calidad y amabilidad."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 13-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que recomendarías nuestro ...(Más ↓) concesionario. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor calidad y amabilidad en nuestro servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de atenderte en el futuro! (Menos ↑)

Carlos C. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-08-2024 à 20:39

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con el servicio del taller, profesionales amables y competentes en su trabajo."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 13-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con nuestro servicio y que ...(Más ↓) encontraste a nuestro equipo amable y competente. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Hugo G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-08-2024 à 22:27

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me siento completamente satisfecho con la atención recibida."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 12-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Hugo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la atención y el servicio ...(Más ↓) en nuestro taller. Estamos aquí para seguir brindándote la mejor asistencia en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Jaime D. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-08-2024 à 22:38

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio del taller."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 12-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar siempre lo mejor a nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Elena C. Q.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-08-2024 à 22:08

10 / 10
"Un equipo profesional que realmente se preocupa por sus clientes estoy muy satisfecho con el mantenimiento recibido."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 12-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el mantenimiento recibido y que ...(Más ↓) percibiste nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Su confianza es muy apreciada. (Menos ↑)

Maria D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-08-2024 à 20:45

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio, el equipo mostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

10 plus de 10

10 plus de 10

8 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 12-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y servicio por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos comprometidos con la profesionalidad en cada reparación. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)

Jose I. E. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-08-2024 à 21:15

6 / 10
"Demora, por falta de personal."
Pedí cita el 22 de julio. Me dieron para el 1 de Agosto, ese mismo día, me dicen que no me cogen el coche por que ha habido una baja por enfermedad. El día 6 de agosto por fin ...(Más ↓) me cogen y si al día siguiente arreglado. Toda la demora debido a la falta de personal. Un saludo. (Menos ↑)

6 plus de 10

6 plus de 10

10 plus de 10

2 plus de 10
À améliorer: A falta de personal
Professionnels concernés:
Gregorio E. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-08-2024 à 20:46

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller superó todas mis expectativas, gran equipo profesional."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 09-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gregorio. Nos alegra saber que la calidad del trabajo superó tus expectativas y que nuestro ...(Más ↓) equipo fue profesional. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

Francisco J. G. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-08-2024 à 10:40

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado en todo momento durante mi visita."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 08-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu visita. Estamos comprometidos ...(Más ↓) con brindar una atención excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! ? (Menos ↑)

Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.