Ce que pensent les clients de cette entreprise
1082 Avis trouvés
Margarita A. C.
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A donné son avis le jour 21-09-2024 à 13:52

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"Tuve una experiencia magnífica en el concesionario sin duda volveré gracias a su dedicación y atención al cliente."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Margarita, \n\nnos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue magnífica. \n\nValoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra dedicación y atención al cliente. \n\nEsperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. \n\n¡Gracias por confiar en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Horst C. S.
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A donné son avis le jour 20-09-2024 à 16:42

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"Trato excepcional y un trabajo impecable en mi vehículo, me siento completamente satisfecho."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 20-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Horst, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con el trabajo realizado en tu vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)

Maria P. O. L.
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A donné son avis le jour 20-09-2024 à 15:50

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"El trato excepcional del equipo en el taller me hizo sentir valorado como cliente y muy satisfecho."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 20-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Piedad, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestro taller y que te ...(Más ↓) sentiste valorada como cliente. Estamos encantados de haber contribuido a tu satisfacción. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Ricardo D. R. G.
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A donné son avis le jour 19-09-2024 à 22:51

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"Siempre hay que esperar ......"
Donde esta aquel Renault minuto ,siempre está todo saturado de trabajo , lo que lleva a largas esperas para que te den cita , ni llamar por teléfono hay que ir en persona. En ...(Más ↓) todo taller se necesita más y mejores mecánicos, Angel y Eva mejor no lo pueden hacer ,bastante lo que tiene que aguantar todos los días , el dueño de la marca haber si se pone las pilas sobre todo con los particulares . (Menos ↑)

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À améliorer: Ampliar el concesionario,mejor trato a particulares
Professionnels concernés:
Angeles G. G.
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A donné son avis le jour 19-09-2024 à 22:00

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 20-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y la recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Juan C. P. D. L.
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A donné son avis le jour 18-09-2024 à 07:46

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo se mostró siempre dispuesto a resolver mis dudas."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 18-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos comprometidos en resolver todas tus dudas y brindarte un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Ana I. A.
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A donné son avis le jour 17-09-2024 à 19:21

2 / 10
"El trato de Eva fue muy bueno, independiente de la marca que fue malo"
No estoy nada conforme del como ha gestionado la marca la reparación de mu vehículo y menos que tendría que pagar la batería con 4 meses, diciendo que no entra en la garantía ...(Más ↓) y en mis papeles de la compra no pone nada de eso, estoy muy desconforme y solicito que lo revisen y me devuelvan el importe pagado, de lo contrario pondré una reclamación en la asociación de consumidores, mi valoracion es cero, tengo 3 coches renault y este será el último que compré (Menos ↑)

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À améliorer: Después de la venta, el servicio posventa es nulo, sobre todo cuando es un problema que entra en garantía
Professionnels concernés:
Jose M. L. G. G.
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A donné son avis le jour 14-09-2024 à 08:56

10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, superaron mis expectativas en el taller del concesionario."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 16-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el taller y que ...(Más ↓) recibiste una atención excelente y profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos poder seguir ofreciéndote la mejor asistencia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Begona D. L. T. R.
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A donné son avis le jour 13-09-2024 à 16:49

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio, sin duda recomendaría este concesionario a mis amigos."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 13-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Begoña, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) servicio. Estaremos encantados de recibir a tus amigos en nuestro concesionario. ¡Gracias por recomendarnos! Cualquier cosa que necesites, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

Pedro B. G.
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A donné son avis le jour 13-09-2024 à 12:30

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"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 13-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y atención. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Si en el futuro necesitas de nuevo nuestros servicios, estaremos aquí para ayudarte. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Patricia G. G.
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A donné son avis le jour 12-09-2024 à 09:19

10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, realmente valoran a sus clientes y se nota la profesionalidad del equipo."

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Paula Fernández Je réponds au 12-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y que valoraste la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Estamos comprometidos en brindar siempre el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos! Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Julian A. T.
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A donné son avis le jour 12-09-2024 à 04:08

10 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, realmente se sintió uno bienvenido desde el primer momento."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 12-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Julián, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bienvenido y que recibiste una atención ...(Más ↓) excepcional en nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jonathan S. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-09-2024 à 20:52

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio en el taller superó mis expectativas."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 12-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jonathan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio superaron tus expectativas. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus necesidades. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Marcelle C.
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A donné son avis le jour 11-09-2024 à 20:43

6 / 10
"Tiempo de espera"
La verdad es que el trato es muy bueno y amable pero el tiempo de espera tanto para recibir el coche como para entregarlo podrían mejorarlo en principio tenia la cita para las 10 ...(Más ↓) y el n teoría para entregar a las 15 hasta las 10:30 no pude marchar por recibir el coche a 20 y a las 16:30 fue cuando lo entregaron (Menos ↑)

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À améliorer: Los tiempos de espera para recibir al cliente y al coche y para entregar el trabajo
Professionnels concernés:
Jose F. V. O.
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A donné son avis le jour 11-09-2024 à 20:38

10 / 10
"Un servicio impecable en el taller, la atención al cliente y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia fuera excelente."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 12-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Florencio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio ...(Más ↓) impecable y una atención al cliente de calidad. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)

Arturo A. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-09-2024 à 20:36

10 / 10
"El equipo del concesionario brindó un trato excepcional. Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 12-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Arturo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que estás satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado. Estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Fernando R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-09-2024 à 23:15

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller, la calidad del trabajo es impecable y me atendieron de manera excelente."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 11-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia satisfactoria en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste contento con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y el trato recibido. Estamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Maria A. A. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-09-2024 à 20:43

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y gran profesionalidad del equipo técnico."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 11-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, María, por tu valoración y comentario tan positivo. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente servicio en nuestro ...(Más ↓) taller, con atención personalizada y un equipo técnico profesional. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

Maria C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-09-2024 à 14:35

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"El trato que recibí en el taller fue sobresaliente, definitivamente recomendaría este concesionario por su calidad y compromiso."

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Professionnels concernés:
Paula Fernández Je réponds au 10-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato sobresaliente y ...(Más ↓) que recomendarías nuestro concesionario. Estamos aquí para brindarte la mejor calidad y compromiso en nuestros servicios. ¡Gr por confiar en nosotros y por recomendar nuestra atención! (Menos ↑)

Inigo Z.
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A donné son avis le jour 06-09-2024 à 12:36

6 / 10
"Poca flexibilidad"
Cobran un duplicado de llave un mes antes de que llegue, llamo un mes después de pedirla y casualidad acaba de llegar y me dicen que tardan 1 hora en hacerlo y pido a las 17:00 ...(Más ↓) horas y te dicen que no porque a las 18:00 horas salen y puede complicarse el tema. Eva ha sido muy amable y el trabajo se ha hecho bien pero no se entiende pagar una llave por adelantado y que las 17:00 no sea un horario hábil para un trabajo de 1 hora. (Menos ↑)

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À améliorer: Flexibilidad de citas y no cobrar por adelantado.
Professionnels concernés:
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
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