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Renault La Maquinista BYmyCAR

Concessionnaire de véhicules

Renault La Maquinista BYmyCAR

Carrer de la Ciutat d Asuncion, 45-47, Sant Andreu
08030 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.6 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

369 Avis trouvés

M
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6 / 10

"Larga espera y problema no resuelto."

La recepción fue muy correcta, iba con cita previa y me atendieron a la hora pactada. La persona que me atendió fue muy amable y tomó nota de todo lo que había que revisar ...(Más ↓) tras haberlo llevado anteriormente y no haber solucionado los fallos. El coche se dejó el 17/11 al mediodía y absolutamente nadie contactó conmigo para decirme que me iba a quedar sin vehículo ese mismo fin de semana. Fui yo quien llamó y me dijeron que estaban esperando una pieza y que ya llamarían cuando estuviera reparado. El jueves 27/11 viendo que volvía a quedarme sin coche volví a llamar a las 16:30 y cuál fue mi sorpresa cuando me dijeron que podía ir a recogerlo antes de las 17:30h. Nadie ni por teléfono ni por email me avisó que ya estaba hecha la reparación y el coche estaba listo. El viernes 28/11 fui a buscarlo y en esta ocasión dos de las peticiones funcionaban correctamente pero la tercera chirriar de frenos sigue sin resolverse con lo cual me veo obligada a pedir cita de nuevo y arriesgarme a volver a estar sin coche dos semanas más. Agradecer que la reparación corrió a cargo de Renault dado que el coche sigue en garantía y las fallas eran de practicamente recién comprado. Gracias por permitir al usuario expresar la experiencia con ustedes. (Menos ↑)

À améliorer: Más información. El coche estuvo casi dos semanas en el taller y nadie me llamó para informarme de nada. Fui yo quien llamó en dos ocasiones, y en la segunda me dijeron que ya podía ir a recoger el coche sin haberme avisado previamente.

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F
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10 / 10

"Un servei excepcional amb un equip de professionals molt competents i amables"

Alba Abad Je réponds au 01-12-2025 à ce commentaire:

Francisco, Gràcies per la teva valoració tan positiva. Ens alegra saber que el servei va ser excepcional i que l’equip va demostrar ...(Más ↓) gran professionalitat i amabilitat. Si necessites qualsevol cosa, no dubtis a contactar-nos; estem aquí per ajudar-te. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y resolutivo durante mi visita al taller."

Alba Abad Je réponds au 01-12-2025 à ce commentaire:

Rosa, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que nuestro equipo fue amable y resolutivo durante tu ...(Más ↓) visita al taller. Agradecemos tu confianza y, si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. No dudes en contactarnos para cualquier consulta o servicio. Quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad de todo el equipo."

Llevo años con Renault , siempre he estado satisfecho...(Más ↓) (Menos ↑)

Alba Abad Je réponds au 01-12-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra mucho saber que el servicio del taller y la atención de nuestro equipo han sido excelentes y que te ...(Más ↓) sientes siempre satisfecho con Renault La Maquinista BYmyCAR. Tu confianza y fidelidad nos motivan a seguir cuidando de cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, me sentí valorado como cliente mientras se realizaba el servicio."

Alba Abad Je réponds au 28-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado ...(Más ↓) y que nuestro trato fue profesional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y muy profesional. Totalmente satisfecho."

Alba Abad Je réponds au 28-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Joshua Elena, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Renault La Maquinista BYmyCAR. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La profesionalidad del equipo en el concesionario es admirable, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo."

Alba Abad Je réponds au 28-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en Renault La Maquinista BYmyCAR. Nos alegra saber que valoras la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo y el trabajo realizado en tu vehículo. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El tracte rebut a l taller va ser excel·lent i professional, superant les meves expectatives."

Alba Abad Je réponds au 28-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Guillem, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra mucho saber que el trato ...(Más ↓) recibido superó tus expectativas y que quedaste satisfecho. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio profesional y cercano. Agradecemos también tu recomendación, nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue excelente. Me sentí bien atendido y los mecánicos mostraron un alto nivel de conocimiento."

Professionnels concernés:

Alba Abad Je réponds au 27-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que la ...(Más ↓) atención de nuestros mecánicos fue de tu satisfacción. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy satisfecho con la experiencia en este concesionario. El personal del taller demostró gran conocimiento y compromiso."

Alba Abad Je réponds au 27-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jorge Ramón, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el equipo del taller te brindó ...(Más ↓) un servicio profesional y comprometido. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato al cliente fue impecable, demostrando gran conocimiento y dedicación por parte del personal."

Alba Abad Je réponds au 27-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel Ángel, por tus amables palabras y por confiar en Renault La Maquinista BYmyCAR. Nos alegra mucho saber que valoras ...(Más ↓) nuestro trato y dedicación. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato impecable, José Manuel hidalgo un profesional excelente, volveré mil veces más si me hiciese falta. Super contento."

Professionnels concernés:

Alba Abad Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, José Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y servicio. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos poder seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"L excel·lent atenció al client i la professionalitat del personal em van impressionar molt"

Alba Abad Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Teresa, por tus amables palabras y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestra atención al cliente y ...(Más ↓) profesionalidad han cumplido con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionales altamente capacitados, me sentí muy bien cuidado durante toda la visita."

Alba Abad Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado y que nuestra ...(Más ↓) atención fue de tu agrado. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, estoy muy satisfecho con mi compra de un vehículo nuevo."

Alba Abad Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo nuevo. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trato personalizado y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la dedicación del personal en ayudarme a elegir mi nuevo vehículo."

Alba Abad Je réponds au 24-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Lorenza, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio y que el equipo pudo ayudarte a encontrar el vehículo perfecto. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad y aseguraron que mi vehículo estuviera en perfectas condiciones antes de entregármelo."

Alba Abad Je réponds au 24-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y que ...(Más ↓) tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Valoramos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos siempre aquí para ofrecerte la mejor atención y asegurarnos de que estés completamente satisfecho. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional, superaron mis expectativas en el taller."

Alba Abad Je réponds au 24-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo superó tus expectativas y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con el servicio. Para nosotros es un placer poder ofrecerte la mejor atención y profesionalidad. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estic molt satisfet amb la qualitat del servei i l ??experiència dels professionals. Tornaré segur"

Alba Abad Je réponds au 24-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por confiar en Renault La Maquinista BYmyCAR. Nos alegra saber que estàs satisfet ...(Más ↓) amb el servei i l’atenció dels nostres professionals. Estarem encantats de rebre’t novament quan ho necessitis. Gràcies per la teva recomanació i pel vostre suport. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue extremadamente atento y profesional en todo momento."

Alba Abad Je réponds au 24-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Edmondo, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste atendido con ...(Más ↓) profesionalidad y atención. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes queden satisfechos. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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