Peugeot Marcos Automoción Alicante

"Taller con pésima atención al cliente, sin soluciones reales, plazos i"

Experiencia nefasta cada mañana llamando, nadie contesta. No me solucionaron el fallo, ni explican qué ocurre. Cobran lo que quieren, prometen 24-48 horas y el coche estuvo dos ...(Más ↓) semanas. Falta de seriedad, cero profesionalidad y un trato vergonzoso hacia el cliente. No volveré jamás, una auténtica decepción. (Menos ↑)

"Hacen lo imposible para no aplicar la garantía"

Muy decepcionado, para vender coches si te atienden rápido, para reparar algo que está en garantía te dan mil excusas, aun teniendo en cuenta un falló oficialmente reconocido ...(Más ↓) por la marca falló correa distribución motores puretech . Lamentable que este tipo de situaciones pasen y te comprometan la salud mental, pienso presentar una reclamación oficial. 8 días hábiles sin coche, afectando mi tiempo tanto a nivel profesional como personal. Coche de sustitución he tenido que pedirlo yo a los 4 días sin coche y me ponen una franquicia de *** euros. Me hicieron llamar a la marca, abrir un ticket, tuve que hacer de agente en constante comunicación entre la marca y taller, ya que la marca me comentaba que taller no respondía. Mil excusas para al final decir: usted tenía razón. Pero no he recibido ni una sola disculpa oficial de este concesionario. He comprado mi coche en este concesionario y el comercial solo me atendió la primera llamada para tratar de convencerme de que tenía que pagar un 25% de la reparación la marca reconoció oficialmente que se tenía que reparar sin ningún tipo de costo al cliente , luego las siguientes llamadas no las atendió y tampoco me las devolvió. (Menos ↑)

"Un trato increíble por parte del equipo, muy profesionales y competentes en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas de servicio."

"descontento con error de ellos"

el trato en taller bien,ahora por un error de cita que cometieron ellos,no yo,no se hizo responsable nadie,les dio igual que perdiera días ,que me quedara sin vehículo en fin un ...(Más ↓) desastre. (Menos ↑)

"La atención del personal fue excepcional y el servicio de taller superó mis expectativas. Altamente recomendable."

"El trato recibido en el taller fue excepcional, muy agradecido por la atención personalizada y profesionalidad del equipo."

"La profesionalidad del personal y la eficacia en el trabajo realizado superaron todas mis expectativas."

"Excepcional atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió mis dudas y problemas rápidamente."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superando todas mis expectativas como cliente."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y resolutivo."

(Más ↓) (Menos ↑)

"El servicio del taller fue excepcional y el trato recibido por el personal superó mis expectativas."

"Un trato excepcional y una claridad total en las explicaciones. Estoy muy satisfecho con la experiencia."

"Me quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo y la rapidez en la reparación de mi vehículo."

"Un service exceptionnel avec une équipe professionnelle et attentionnée, je recommande vivement ce concessionnaire"

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y resolución rápida de mi problema."

"Quedé muy satisfecho con el trato recibido, me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento."