Ce que pensent les clients de cette entreprise
541 Avis trouvés
Ruben S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-02-2025 à 21:45
4 / 10
"Trato personal muy bueno pero servicio mejorable"
La atención muy bien. A pesar de llevar cita, el coche entró 30 minutos tarde, pero es comprensible. Se indicó revisar bajos de coche, que falta tornillería, y no se hizo. De ...(Más ↓) hecho, tuve que apretar un tornillo a mano. Como ya se habían ido los mecánicos, me invitaron pasarme en otro momento para solventarlo. Me pasaré los próximos días para ello. Gracias! (Menos ↑)
À améliorer: Respetar los tiempos de cita y revisar todas las aportaciones realizadas por el cliente. Los tornillos del tapa cárter no se revisaron a pesar que se indicó
Professionnels concernés:
Pedro I. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-02-2025 à 21:38
6 / 10
"Mantenimiento anual por encima de lo esperado"
Sinceramente que iba a ser mucho más barato el mantenimiento anual del vehículo, dos horas de trabajo de taller para cambiarme unos cuantos filtros y una pila del mando del ...(Más ↓) vehículo, considero que es desmesurado y me hace pensar mucho el volver a llevarlo al taller oficial. (Menos ↑)
À améliorer: Me parece muy caro el precio por un mantenimiento anual donde en otros talleres por menos de la mitad hubieran hecho el mismo trabajo
Professionnels concernés:
Antonio J. C. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-02-2025 à 20:40
10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera insuperable."
Departamento de Calidad Je réponds au 24-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato excepcional y la atención ...(Más ↓) personalizada hicieron de tu visita al taller algo insuperable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Noemi R. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-02-2025 à 23:19
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y atención personalizada."
Departamento de Calidad Je réponds au 21-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Noemi, nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Valoramos enormemente tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato profesional y la atención personalizada que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Carlos A. D. C. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-02-2025 à 08:08
10 / 10
"El trato recibido fue impecable, estoy totalmente satisfecho con la calidad del servicio ofrecido."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 19-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato impecable y que estás satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Kristal D. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2025 à 21:25
10 / 10
"Impresionado con la calidad del trabajo realizado, sin duda volveré a confiar en este concesionario para mis necesidades."
Departamento de Calidad Je réponds au 18-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Kristal Dayana, Nos alegra saber que estás impresionada con la calidad de nuestro trabajo. Tu confianza en nuestro ...(Más ↓) concesionario es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto para atender tus necesidades nuevamente. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Rafael C. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-02-2025 à 17:01
8 / 10
"Completamente satisfecho con mi visita al taller, me sorprendió la dedicación y experiencia del personal."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 17-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con tu visita al taller. La dedicación y experiencia de ...(Más ↓) nuestro equipo son fundamentales para ofrecer un buen servicio, y nos complace que lo hayas notado. Apreciamos tu recomendación y tu valiosa opinión. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Eduardo G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-02-2025 à 11:48
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente están comprometidos con el servicio al cliente."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 17-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención al cliente es una ...(Más ↓) de nuestras prioridades, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos tu recomendación y esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Paul A. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-02-2025 à 11:18
10 / 10
"Professional and Courteous Staff: They Exceeded My Expectations for Car Maintenance"
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 14-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Paul Anthony, Estamos encantados de saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas en el mantenimiento de tu coche. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional y cortés. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Alfredo C. R. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-02-2025 à 20:21
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Departamento de Calidad Je réponds au 14-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alfredo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención y profesionalidad que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria V. A. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-02-2025 à 15:43
6 / 10
"Disconforme con la revisión"
Lleve el coche para la revisión del año y va a ser la tercera vez que tengo que llevarlo porque siempre dejan algun problema. Vivo en Fuengirola y trabajo aquí es muy engorroso ...(Más ↓) tener que llevar el coche cada dos semanas porque no hayan corroborado que todo haya quedado funcionando (Menos ↑)
À améliorer: Cada vez que llevo el coche para que solucionen algo con alguna falla
Miguel A. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-02-2025 à 13:05
10 / 10
"Atención impecable y un trato muy cercano definitivamente recomendaré este taller a amigos y familiares."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 13-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has disfrutado de una atención impecable y un trato cercano ...(Más ↓) en nuestro taller. Tu recomendación a amigos y familiares significa mucho para nosotros, y trabajamos cada día para mantener ese nivel de servicio. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Miguel A. D. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-02-2025 à 21:21
10 / 10
"La amabilidad del personal y la calidad del trabajo realizado me hicieron sentir completamente satisfecho con mi elección."
Departamento de Calidad Je réponds au 13-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que la amabilidad de nuestro personal y la calidad de nuestro trabajo han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Agapito I. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-02-2025 à 07:51
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller, la atención fue excepcional y los profesionales muy capacitados."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 12-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Agapito, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con nuestro servicio y la ...(Más ↓) atención recibida. Es un placer contar con clientes como tú, que valoran el esfuerzo de nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo en el taller. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Ignacio J. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-02-2025 à 06:40
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención al cliente y la eficiencia del equipo durante mi visita al taller."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 12-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención al cliente y ...(Más ↓) la eficiencia de nuestro equipo en el taller. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos para mejorar aún más. Si tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan A. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-02-2025 à 07:25
8 / 10
"Recibí un servicio rápido y eficaz en el taller, definitivamente recomiendo este lugar por su calidad."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 11-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio rápido y eficaz en nuestro ...(Más ↓) taller. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en la calidad de nuestro trabajo. Siempre estamos aquí para atenderte y mejorar cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Maria V. C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-02-2025 à 21:37
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré."
Departamento de Calidad Je réponds au 10-02-2025 à ce commentaire:
Josefa V. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-02-2025 à 01:09
10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, verdaderamente profesionales en su trabajo."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 10-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Josefa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Juan E. G. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-02-2025 à 12:40
10 / 10
"Excelente atención y trato personal."
He tenido que ir dos veces al taller, la primera para la 2ª revisión del MG Marvel y la segunda, al día siguiente, para un problema que surgió después de la revisión y para ...(Más ↓) una actualización que le faltaba al coche. Estoy a la espera de un par de casos abiertos al fabricante. Aún así estoy muy contento con el trato recibido y la pronta respuesta para solucionar los problemas. Se ve que hay un gran equipo en las instalaciones de Ortega y Gasset. Aprovecho para comentar que la máquina de lavado tiene que estar rota, ya que deja el coche lleno de manchas cuando se seca. De todas maneras, estoy agradecido por la buena intención de dejar el coche limpio. (Menos ↑)
Departamento de Calidad Je réponds au 07-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Emilio, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención ...(Más ↓) excelente y que nuestro equipo ha estado a la altura para resolver tus situaciones. Lamentamos los inconvenientes con la máquina de lavado y tomaremos nota para mejorar ese aspecto. Agradecemos tu comprensión y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Manuel D. L. T. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-02-2025 à 22:27
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato fue inmejorable y los profesionales muy competentes."
Departamento de Calidad Je réponds au 06-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que recibiste un trato inmejorable. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)
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Acai Motor MG, es concesionario
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