Mazda Almenar · Valencia · Av. Tres Cruces

"Atenció impecable en el taller, em vaig sentir ben cuidat i reconegut com a client."

"Estoy encantado con la atención al cliente en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente desde el primer momento."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me siento muy satisfecho con el servicio ofrecido."

"Gran profesionalidad del equipo, cada detalle fue atendido con mucho cuidado."

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado en el taller, sin duda lo recomendaría."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

"Excelente atención y profesionalismo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"Excelente experiencia en el taller, atención profesional y un trato muy amable por parte del personal."

"El trato recibido en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

"Excelente atención al cliente y servicio excepcional en el taller, totalmente recomendable."

"Muy correcto el trato"

El trato muy amable y la explicación muy correcta....(Más ↓) (Menos ↑)

"El trato recibido en el taller fue excepcional, demuestra un claro compromiso por la satisfacción del cliente."

"El trato fue magnífico, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

"Excelente atención y profesionalismo del personal, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"La calidad del servicio en el taller es insuperable, definitivamente regresaré para futuras reparaciones."

"Me dejaron muy satisfecho con su compromiso y eficiencia sin duda recomendaría sus servicios a otros."

"Mecanicos con poca experiencia"

He tenido que llevar el vehiculo varias veces para reparar lo mismo. Si no les dices tu lo que tienen que cambiar no saben. Dan palos de ciego mientras van cambiado piezas y tu ...(Más ↓) pagando. El trato en recepcion bien, aunque te intentan vender neumaticos siempre . Las revisiones anuales bien. Facil para ellos y siguiendo el manual. Pero poco mas (Menos ↑)

"Atención al cliente mejorable"

El viernes 18 de julio, Alicia me dijo que si no me llamaba por la mañana para avisarme de la recogida del coche, tendría que ir a recogerlo entre las 15h y las 17h. No me ...(Más ↓) llamó por la mañana. Llamé a Mazda Almenar sobre las 14:30 para preguntar pero fue imposible contactar porque salía el mensaje de que estaba fuera del horario. Como Alicia me dijo que la recogida era entre las 15h y las 17h, fui a recoger el coche a las 15:10., que estaba dentro del intervalo de horas que me dijo Alicia. Me dice que me tengo que esperar, que todavía le queda al coche una hora y que yo lo he entendido mal. Lejos de disculparse, me echa la culpa a mi. Vuelvo a las 17:45 a por el coche, me atiende su compañero pero no sé el nombre. Le pregunto si la pila del coche se ha cambiado, tal y como quedé con Alicia por la mañana. Me dice que no y que si quiero que me la cambie me tengo que esperar a que atienda primero a los demás. Desde mi punto de vista, creo la forma de atender a un cliente es bastante mejorable. (Menos ↑)