Ce que pensent les clients de cette entreprise
73 Avis trouvés
Miguel A. L. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-04-2025 à 21:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, repararon mi vehículo rápidamente y con gran calidad."
À améliorer: Posibilidad de coche de sustitucion
Atención al cliente Je réponds au 02-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y la rapidez en la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Jaime D. D. L. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-04-2025 à 21:32
10 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso."
Roberto Calvo Je réponds au 27-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue sobresaliente y que te sentiste valorado e ...(Más ↓) informado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Iurreta! (Menos ↑)
Iciar G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-04-2025 à 21:39
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Atención al cliente Je réponds au 16-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Iciar, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y es un gran aliciente para seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Jorge A. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-04-2025 à 22:21
10 / 10
"Experiencia inmejorable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Estoy completamente satisfecho."
Roberto Calvo Je réponds au 13-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable y que estás completamente satisfecho. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la recepción y entrega del vehículo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mas Motor - Iurreta. (Menos ↑)
Maria J. L. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-04-2025 à 17:11
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller. Definitivamente superaron mis expectativas."
Atención al cliente Je réponds au 11-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Josefa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose L. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-04-2025 à 13:54
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."
Roberto Calvo Je réponds au 11-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo logró superar tus ...(Más ↓) expectativas. Tu reconocimiento al trato amable y profesional es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Leire C. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-04-2025 à 01:07
10 / 10
"Excelentes resultados en el mantenimiento de mi vehículo, sin duda volveré a confiarles mi coche."
Atención al cliente Je réponds au 11-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Leire, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el mantenimiento de tu vehículo. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Maria I. T. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-04-2025 à 09:58
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, definitivamente volveré por su atención sobresaliente."
Roberto Calvo Je réponds au 10-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra enormemente saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Apreciamos tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Julen A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-04-2025 à 13:46
10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller."
Andrea Aranda Je réponds au 08-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Julen, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu satisfacción y ...(Más ↓) el reconocimiento a nuestro servicio y atención al cliente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Por lo tanto, cuando le pregunten si el taller le llamó posterior a su visita, se refiere tambien a otras vias de contacto posibles SMS o E-mail . Buena semana!! (Menos ↑)
Maria E. G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-04-2025 à 21:35
6 / 10
"Muy atento y cordial"
Todo perfecto, lo que falla es que no hay coche de cortesía. El taller está en un sitio donde no hay nada y yo tengo que dejar el coche de un día para otro y el coche de ...(Más ↓) cortesía vendría muy bien (Menos ↑)
À améliorer: Debería de haber coche de cortesía
Roberto Calvo Je réponds au 08-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Ester, por tu comentario.Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio atento y cordial. Lamentamos que la ...(Más ↓) falta de coche de cortesía haya sido un inconveniente para ti. Valoramos tu sugerencia y trabajaremos en ello para mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder atenderte nuevamente con una mejor solución. (Menos ↑)
Jon A. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-04-2025 à 11:26
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido."
Roberto Calvo Je réponds au 03-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jon, nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y el trato recibido. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Manuel O. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-04-2025 à 07:39
10 / 10
"Un equipo profesional que ha atendido todas mis necesidades. Alta calidad en el trabajo realizado."
Atención al cliente Je réponds au 03-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha podido atender todas tus necesidades y que estás satisfecho ...(Más ↓) con la calidad del trabajo realizado. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Unai S. S. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-03-2025 à 11:31
10 / 10
"El equipo de este concesionario ha demostrado un gran nivel de profesionalismo, sin duda una experiencia muy positiva."
Atención al cliente Je réponds au 31-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Unai, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. El profesionalismo de nuestro equipo es una ...(Más ↓) de nuestras prioridades, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Francisco J. G. F.
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A donné son avis le jour 29-03-2025 à 12:53
8 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con amabilidad."
Atención al cliente Je réponds au 31-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo pudo resolver tus dudas de ...(Más ↓) manera profesional y amable. Valoramos mucho tu opinión y tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Iurreta! (Menos ↑)
Idoia Z. E.
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A donné son avis le jour 21-03-2025 à 21:19
8 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí atendido de manera profesional y amable."
Andrea Aranda Je réponds au 24-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Idoia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) atendida de manera profesional y amable. Valoramos mucho tus comentarios y nos esforzamos cada día por mejorar. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante. Rogamos por favor nos valore con un 9 o un 10, ya que para KIA un 8 es suspenso . El equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Buena semana!!! (Menos ↑)
Roberto A. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-03-2025 à 10:47
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Roberto Calvo Je réponds au 20-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención y el servicio de nuestro taller. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Igor L. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-03-2025 à 21:21
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación del vehículo."
Atención al cliente Je réponds au 18-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Igor, Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y el trabajo del equipo en la reparación de tu vehículo. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir este tipo de feedback. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como mereces. (Menos ↑)
Jose F. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-03-2025 à 20:45
8 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excepcional. Sin duda volveré."
La página web para coger cita no funciona, deben eliminarla para evitar malentendidos. Buena atención....(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: Piezas de repuesto tardaron en llegar. Precios altos.
Roberto Calvo Je réponds au 14-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que tu visita al taller fue excepcional y que ...(Más ↓) recibiste buena atención. Lamentamos los inconvenientes que has tenido con nuestra página web para reservar citas. Apreciamos tu sugerencia y trabajaremos en ello para mejorar la experiencia de nuestros clientes.Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Eider I. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-03-2025 à 22:03
8 / 10
"Un servicio al cliente impecable, me hicieron sentir muy bien atendido en todo momento."
Atención al cliente Je réponds au 12-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eider, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro servicio al cliente cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible y tu feedback nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Aitziber A. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-03-2025 à 09:54
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio del taller el personal es altamente calificado y amable en todo momento."
Atención al cliente Je réponds au 07-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Aitziber, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con nuestro servicio. El reconocimiento a la calidez y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo es muy gratificante y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos verte de nuevo en Mas Motor - Iurreta cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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