Ce que pensent les clients de cette entreprise
794 Avis trouvés
Eugenio L. O. D. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-10-2025 à 21:16
10 / 10
"El servicio recibido superó mis expectativas, el trato fue cordial y muy atento. Altamente recomendable."
Atención al cliente Je réponds au 30-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eugenio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) el trato fue cordial y atento. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)
Andrea R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-10-2025 à 20:46
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente regresaré para futuras necesidades."
Atención al cliente Je réponds au 30-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Andrea, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la atención ...(Más ↓) y profesionalidad de nuestro equipo. Será un placer atenderte en futuras necesidades. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Aitor M. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-10-2025 à 22:19
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron rápidamente y solucionaron mi problema de inmediato."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 28-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Aitor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos atenderte rápidamente y solucionar tu problema de ...(Más ↓) inmediato. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos también la recomendación, ¡esperamos poder ayudarte en el futuro si lo necesitas! (Menos ↑)
Jon Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-10-2025 à 21:55
2 / 10
"Experiencia negativa"
Al hacer la revisión anual, obviando el abusivo coste de la misma tratándose de un coche que hace menos de 10.000km año, rompieron una bobina, con lo que el coche tuvo que ...(Más ↓) quedarse un día en el taller, para lo cual desde el taller ni siquiera se disculparon. Al día siguiente, al coger el coche, resulta que me dejó prácticamente tirado en el arcén de la autovía. Volví a llevarlo y resulta que había otra bobina rota, por lo que el coche debía volver a quedarse otro día más o hasta el siguiente lunes, si la pieza no llegaba para el viernes. De nuevo, cero empatía por parte del taller y por supuesto al pedir un coche de sustitución, ya que el problema era generado por el taller, me dijeron que no había y listo. En resumen, que no vuelvo de forma voluntaria a este taller. (Menos ↑)
À améliorer: La profesionalidad y la atención al cliente
Professionnels concernés:
Pedro L. M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-10-2025 à 16:19
10 / 10
"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."
Atención al cliente Je réponds au 27-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro Luis, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención en el taller fue de ...(Más ↓) tu satisfacción y que pudimos resolver todas tus dudas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Borja F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-10-2025 à 13:15
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas."
Atención al cliente Je réponds au 27-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Borja, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalismo en el ...(Más ↓) taller superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Francisco A. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-10-2025 à 19:48
10 / 10
"El equipo profesional del concesionario es excepcional, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
Atención al cliente Je réponds au 27-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) valoras nuestro equipo como excepcional. Tu recomendación y satisfacción son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)
Jose A. E. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-10-2025 à 23:54
10 / 10
"Servicio excepcional y atención al cliente impecable durante toda mi experiencia en el taller."
Roberto Calvo Je réponds au 25-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) satisfactoria y que la atención fue de tu agrado. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer un servicio excepcional y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Marta C. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 24-10-2025 à 16:47
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el personal demostró un alto nivel de profesionalidad y atención al cliente."
Roberto Calvo Je réponds au 25-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por la confianza que nos brindas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención profesional y cercana. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Manuel P. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-10-2025 à 21:09
10 / 10
"Tuve una experiencia excepcional en el taller sin duda volveré para futuros servicios."
Atención al cliente Je réponds au 24-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que te sientes cómodo recomendándonos. Estaremos encantados de atenderte en el futuro siempre que lo necesites. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Laura A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-10-2025 à 13:32
2 / 10
"La atención al publico muy decepcionante"
La atención al publico en el taller de Barakaldo es muy decepcionante. Ya me ha pasado varias veces que llegas despues de tener asignada una cita desde hace tiempo, escrita por ...(Más ↓) ellos y al llegar te dicen que no saben si te pueden coger el coche, que el taller es lo que es y tienen mucho trabajo eso quiero recalcar en la atención al cliente Barakaldo. Porque en Erandio estoy encantada, todo lo contrario se esfuerzan, te atienden bien, etc (Menos ↑)
À améliorer: La atención al publico es muy decepcionante desde hace un tiempo
Jose B. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 22-10-2025 à 22:03
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención excepcional y un equipo profesional que me hizo sentir valorado."
Atención al cliente Je réponds au 23-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) satisfecho con nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. P. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-10-2025 à 21:52
10 / 10
"Un equipo altamente profesional que resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia en el concesionario."
Atención al cliente Je réponds au 23-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver tus problemas de forma rápida y eficaz. Tu recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
Ricardo A. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-10-2025 à 21:51
4 / 10
"Falsas expectativas con costes de mantenimiento"
Tras la compra de mi vehículo nuevo en la que entendí que cubría 3 años de mantenimiento gratuitos, descubro que no está ventaja no la tengo incluida por contrato. Sin ...(Más ↓) embargo, sorprendentemente el vehículo y el concesionario me recuerdan que debo realizar el mantenimiento a los 15000km, lo cual al parecer es innecesario y solo tiene sentido para aquellos vehículos configurados con un plan de mantenimiento gratuitos. (Menos ↑)
À améliorer: La honestidad y claridad en los costes de mantenimiento de un vehículo nuevo
Professionnels concernés:
Jose A. D. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-10-2025 à 20:54
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
Trato buenísimo, buena disposición, puntualidad,muy satisfecho lo recomendaría sin lugar a dudas...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 23-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y profesionalidad. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Manuel M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-10-2025 à 20:46
10 / 10
"El trato amable y eficaz en el concesionario hizo que mi experiencia fuera impecable, sin duda volveré."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 23-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue impecable y que ...(Más ↓) valoras nuestro trato amable y eficaz. Será un placer verte de nuevo en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer. Gracias por recomendarnos y por tu alta valoración. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Felipe M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-10-2025 à 20:45
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente Je réponds au 23-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Felipe, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que valoras nuestra atención y profesionalismo. Tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor experiencia. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose A. R. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-10-2025 à 13:12
8 / 10
"Estoy encantado con el servicio recibido. Sin duda volveré al concesionario para futuros mantenimientos."
Atención al cliente Je réponds au 22-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Alfonso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuros mantenimientos y seguir ofreciéndote la mejor atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose R. G. V.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 21-10-2025 à 00:20
10 / 10
"La calidad del servicio en este concesionario es impresionante. Me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Atención al cliente Je réponds au 21-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Ramon, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has sentido valorado y que ...(Más ↓) nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)
Nerea A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-10-2025 à 22:14
10 / 10
"Una experiencia muy satisfactoria, el trato fue excepcional y resolvieron todos mis problemas con mi vehículo."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 21-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Nerea, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que pudimos resolver todos tus problemas y ...(Más ↓) que quedaste satisfecha con nuestro trato. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
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