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Lesseps Motor

Concessionnaire de véhicules

Lesseps Motor

Av. de Vallcarca, 77-79
08023 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.5 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

1033 Avis trouvés

J
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente inigualable y profesionales altamente capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Atención al cliente Je réponds au 24-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Jorge, por tus amables palabras sobre nuestro servicio en el taller y la atención al cliente. Nos alegra saber que ...(Más ↓) valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Si hay algo en lo que crees que podríamos mejorar para alcanzar esa puntuación perfecta, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio. El equipo del concesionario mostró una gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Atención al cliente Je réponds au 24-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ana, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho la ...(Más ↓) confianza que has depositado en nosotros para la reparación de tu vehículo. Tu reconocimiento a nuestra profesionalidad es muy gratificante y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"5 días según perito , y tardan 10"

Para qué sirve el perito si dice que en 5 días está listo y luego tardan 10?...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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2 plus de 10

À améliorer: En determinar la fecha de entrega, dijeron que no habían visto bien los daños para que sirve el perito

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J
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8 / 10

"Molt satisfet amb el servei al taller, els professionals van ser molt diligents i amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 21-02-2025 à ce commentaire:

Moltes gràcies, Joan Francesc, Ens alegra saber que estàs molt satisfet amb el servei del taller. El nostre equip treballa amb ...(Más ↓) dedicació per oferir un tracte amable i professional, i és gratificant saber que ho hem aconseguit amb tu. Si hi ha alguna cosa més en què puguem ajudar-te, no dubtis a fer-nos-ho saber. Estem aquí per a tu! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió todos mis problemas con el vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 21-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Nicolas, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo pudo resolver todos los problemas de ...(Más ↓) tu vehículo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller de alta calidad, totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Professionnels concernés:

Atención al cliente Je réponds au 21-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jordi, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro servicio de taller ha cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor calidad en cada visita. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 20-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Sandra, nos alegra enormemente saber que estás totalmente satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo. Es un ...(Más ↓) placer haber superado tus expectativas y haberte brindado un buen servicio. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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Y
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2 / 10

"Realmente horrible de principio a fin"

Cada parte del proceso fue terrible. Compré la moto y me llevó más de un mes completar el papeleo debido a la mala comunicación. Una vez que recibí la moto, inmediatamente ...(Más ↓) tuvo problemas. Me llevó mucho tiempo poder llevarla al taller, incluido un intento en el que básicamente me obligaron a salir del taller. Cuando finalmente la llevé, se quedaron con la moto durante 5 días sin comunicación. El número al que me comuniqué para reservar la cita se negó a darme el número del taller. Intenté llamarlos varias veces para obtener una actualización, pero nadie me dio el contacto del taller ni me ayudó. Finalmente, recibí una respuesta y me dijeron que todo estaba arreglado. Recogí la moto y ninguno de los 3 problemas que tuve al llevarla al taller estaban arreglados. Sin duda, disuadiría a cualquiera de usar el concesionario y mucho más el taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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2 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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2 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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2 plus de 10

À améliorer: Communicate. Fix the problem. Make it easy on the user

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, sin duda volveré por la dedicación y calidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Atención al cliente Je réponds au 20-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jordi, nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio recibido. Es un placer para nuestro equipo poder ...(Más ↓) ofrecer dedicación y calidad en cada atención. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, sin duda volveré a confiar en este taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Atención al cliente Je réponds au 20-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Griselda, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es lo más valioso y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El servicio recibido fue excepcional, el personal se mostró amable y muy competente en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Atención al cliente Je réponds au 20-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Cesar Augusto Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Lesseps Motor. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de calidad en el taller, completamente satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Atención al cliente Je réponds au 20-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es un placer saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas en atención y servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, gran atención al cliente y un equipo muy profesional en la venta de vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 19-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que apreciaste la atención de nuestro equipo. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido. Sin duda volveré al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Atención al cliente Je réponds au 19-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ivan, nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy importante, y estaremos encantados de verte de nuevo en Lesseps Motor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Atenció personalitzada i tracte impecable a cada pas del procés de reparació."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Atención al cliente Je réponds au 19-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Conxita, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y un trato impecable ...(Más ↓) durante el proceso de reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo resolvieron mi problema de manera rápida y efectiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Atención al cliente Je réponds au 19-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Maria, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) rápida y efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional. Agradecemos también tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención al cliente fue sobresaliente, muy profesionales y rápidos en la reparación de mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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Professionnels concernés:

Atención al cliente Je réponds au 18-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Eugenio, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y la rapidez en la reparación de tu coche han sido de tu ...(Más ↓) agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tus comentarios positivos. Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Atención al cliente Je réponds au 17-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose, nos alegra mucho saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicios impecables, definitivamente recomendaría este taller a amigos y familiares."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente Je réponds au 17-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Gerardo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y ...(Más ↓) servicios. Tu recomendación a amigos y familiares significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Molt satisfet amb l atenció rebuda el personal és altament profesional i transparent en tot moment."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Atención al cliente Je réponds au 17-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Del Rosario. Ens alegra molt saber que estàs satisfeta amb l'atenció rebuda i que el nostre equip ha pogut ...(Más ↓) demostrar professionalitat i transparència. La teva recomanació és molt valuosa per a nosaltres. Estem aquí per ajudar-te en el que necessitis. (Menos ↑)

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