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Lemauto Mazda

Concessionnaire de véhicules

Lemauto Mazda

Carr. de León - Astorga, Km 5 s/n
24010 - Trobajo del Camino (León, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.5 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

230 Avis trouvés

P
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller, muy satisfecho con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Roberto Rodríguez Je réponds au 15-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pedro Javier, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra atención al cliente y el servicio ...(Más ↓) del taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo, superaron mis expectativas en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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6 plus de 10

Roberto Rodríguez Je réponds au 15-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Sofia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas y te brindó un servicio ...(Más ↓) amable y resolutivo. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido el óptimo. Estamos comprometidos en mejorar ese aspecto para ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales se mostró muy competente y amable en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Roberto Rodríguez Je réponds au 12-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maquinaria Valia Sarria Sl, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención y servicio excelentes ...(Más ↓) de parte de nuestro equipo. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y el reconocimiento a nuestra profesionalidad y amabilidad. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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P
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6 / 10

"En reparación muy contenta. Trasmitir información insuficiente"

En chapa y pintura son buenos y se agradece que te lo dejen igual pero he notado que últimamente en gestión, entrega de tiempo e información sobre cómo va la reparación o lo ...(Más ↓) que tiene ha sido bastante nula. Cuando tú coche está listo ni me han llamado o para saber lo que tiene de golpe no te saben decir. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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6 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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2 plus de 10

À améliorer: Persona que te atienda debe saber o conocer del tema de coches

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Roberto Rodríguez Je réponds au 09-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Tu recomendación es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Satisfecho"

Me informaron de la necesidad de cambiar pastillas delanteras, lo que me obligó a coger bus para ir a comer a casa y volver al taller por la tarde....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Roberto Rodríguez Je réponds au 09-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Melchor. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Lamentamos que el cambio de las pastillas delanteras ...(Más ↓) te haya obligado a reorganizar tu día. Apreciamos tu comprensión y tu disposición para venir de nuevo al taller. Siempre buscamos ofrecer la mejor atención posible, así que tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Gracias por recomendar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Recibí un trato profesional y amable que me hizo sentir muy satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Roberto Rodríguez Je réponds au 06-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Luciano, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato profesional y amable de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran calidad en su trabajo y amabilidad durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Roberto Rodríguez Je réponds au 02-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Javier, Nos alegra saber que disfrutaste de la calidad y amabilidad de nuestro equipo durante tu visita. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios y nos esforzamos constantemente por mejorar. No dudes en hacernos saber si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Un equipo profesional y amable que atendió mi vehículo con gran cuidado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Roberto Rodríguez Je réponds au 28-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Raynur. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido por nuestro equipo. Valoramos mucho tu confianza y el cuidado ...(Más ↓) que mencionas en el servicio a tu vehículo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró un gran nivel de calidad en su servicio y atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Roberto Rodríguez Je réponds au 28-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento al nivel de calidad de nuestro servicio y atención. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención correcta"

Gran amabilidad y atención por parte de la persona que me atendió en la recepción Laura . Tiempo de estancia del vehículo en el taller un más largo de lo esperado, eché de ...(Más ↓) menos más información sobre el proceso o la posibilidad de un vehículo de sustitución, puesto que pasé 2 semanas y media dependiendo de taxis (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Roberto Rodríguez Je réponds au 28-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Arantzazu, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de Laura fue amable y ...(Más ↓) correcta. Sin embargo, lamentamos que el tiempo de estancia de tu vehículo haya sido más largo de lo esperado y que no recibieras la información necesaria sobre el proceso. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestra comunicación y servicios, incluyendo la opción de vehículos de sustitución. Esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y mi coche quedó impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Roberto Rodríguez Je réponds au 24-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Javier, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste valorado. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros asegurarnos de que tu coche quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Total satisfacción con la calidad del trabajo realizado en el taller y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Roberto Rodríguez Je réponds au 21-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Almudena, nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con la calidad del trabajo de nuestro taller y la amabilidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia increíble, el personal fue muy atento y resolutivo, recomiendo este taller sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad del trabajo realizado
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Roberto Rodríguez Je réponds au 21-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Luis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en Lemauto Mazda fue increíble y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo atenderte de manera resolutiva. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato amable recibido por parte del personal."

La persona que me atendió, Laura, es muy amable y dispuesta, de lo mejor que han tenido en años, se la ve con ganas y muy trabajadora....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Roberto Rodríguez Je réponds au 21-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de la reparación ...(Más ↓) y el trato amable de nuestro equipo. Agradecemos tus palabras sobre Laura; sin duda, su dedicación es un gran valor para nosotros. Tomamos nota de tus observaciones sobre la calidad del trabajo realizado y buscaremos mejorar en ese aspecto. Esperamos volver a verte pronto y seguir ofreciéndote un servicio a la altura de tus expectativas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y el trato recibido en el taller fueron excepcionales, me hicieron sentir como en casa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Roberto Rodríguez Je réponds au 16-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jesús Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el trato en nuestro taller te hicieron sentir ...(Más ↓) como en casa. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, totalmente satisfecho con el resultado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Roberto Rodríguez Je réponds au 15-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente excelente y que estás satisfecho con el servicio de ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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Roberto Rodríguez Je réponds au 15-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es gratificante saber que nuestro profesionalismo ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos verte pronto de nuevo en Lemauto Mazda. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento en el taller, me sentí valorado como cliente"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

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10 plus de 10

Roberto Rodríguez Je réponds au 11-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Álvaro, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y asesoramiento en nuestro taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta valorado. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Me impresionó la calidad del trabajo realizado, siempre me sentí bien atendido durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Roberto Rodríguez Je réponds au 07-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Luis, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro trabajo y que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) durante tu visita. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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