Jadisa Mercedes-Benz Jaén

"Después de 3 veces sigue mal y soy yo quien tiene que decirle donde vi"

Después de un ruido en el techo al mes o así de comprar el coche nuevo de hecho el ruido lo hizo en el primer viaje que hicimos con el lo llevamos y dicen que eso es normal pero ...(Plus ↓) me lo van ajustar en garantía vale me hacen el ajuste y efectivamente no suena ya pero han generado otra avería al realizar un ajuste excesivo deformado la goma aislante del techo panorámico que hace de ajuste ocasionando que pegue golpetazos el para mosquitos al abrir el techo y pudiendo provocar averías mayores no nos dan posibilidades para coche sustitución con excusa del covid después de pagar 54 mil euros en el coche comprado ahí por cercanía me parece deficiente la atención al cliente para una marca premium cuando venimos de otro concesionario no es necesario decir nombre que al mínimo defecto siempre coche de sustitución y atención inmediata esperemos mejoren la atención y la profesionalidad del equipo (Moins ↑)

"En general muy bien"

"Trato excelente amabilidad y todo correcto "

"Atención personal muy buena y rapidez"

"Todo perfecto. repetiré seguro "

Personal amable, atento en todo momento con la atención al cliente, siempre sonríen y el trato es muy cercano. Te sientes como en casa...(Plus ↓) (Moins ↑)

"Luces y sombras "

Tanto la atención recibida, información, dudas, ect... Por parte de Pedro increíbles. Por otro lado y no le echo la culpa, el transporte del vehículo hasta mi domicilio fatal, ...(Plus ↓) mucho retraso y llego con unos picotazos y un raspón en una llanta que nadie se ha hecho cargo y te lo tienes que comer. Por otro lado, otra cosa que no me gustó es que supuestamente venía con la revisión hecha y al día siguiente de tenerlo me salto que tenía que llevarlo a ello, llame y me dijeron que si estaba hecha pero que se les había olvidado quitar el chivato, y claro te tienes que creer que así sea, pedí factura o jusrificante de dicha revisión que tardaron pero finalmente me mandaron. La sensación que me ha quedado que muy bien para vender pero luego si te he visto no me acuerdo. (Moins ↑)

"Buen trabajo y todo según lo previsto."

"Resivison vehiculo"

"Todo correcto , juan miguel muy agradable "

La atención fue muy buena , y atenta en todo momento ...(Plus ↓) (Moins ↑)

"Cómo siempre buena atención y eficiencia"

"Excelente trato"

Atención y trato excelente , por parte de Juan Miguel ...(Plus ↓) (Moins ↑)

"Atencion excelente"

la atencion de los empleados de recepcion y de juan miguel fueron de +10 ,la rapidez en la reparacion y los plazos fueron muy rapidos,los unicos fallos ,fueron el colapso en la ...(Plus ↓) entrada y aparcamiento del vehiculo en la llegada a las instalaciones y el tiempo de espera en la recepcion a pesar de tener cita,todo lo demas excelente (Moins ↑)

"El taller de mercedes es decepcionante."

Lleva mi coche en el taller un montón de tiempo lo lleve para una tontería y lleva ya allí 1 mes y aún no se sabe q le pasa.. nunca tienen un coche de sustitución en fin.. ...(Plus ↓) una pena tanta marca para.. no se … decepción total. (Moins ↑)

"Muy buena atención "

"Atención, profesionalidad, transparencia "

Enrique Sarmiento un profesional y sobre todo una gran persona. Nosotros nos trasladamos a Jaén a hacer los mantenimientos de los vehículos que tenemos por la gran tranquilidad ...(Plus ↓) que nos transmiten. (Moins ↑)

"Atención y trato satisfactorios "

"Profesionalidad, buena atención "

"Atención lenta en taller de carrocería"

Tarda mucho tiempo en atenderte no se si es por qué tiene mucho trabajo para el solo o porque son lentos ...(Plus ↓) (Moins ↑)

"Fue una compra a través de la pagina on line. excelente trato."

"Trato directo y muy amable junto a la eficacia del servicio prestado."