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Icamotor - Miller Bajo 9

Concessionnaire de véhicules

Icamotor - Miller Bajo 9

C. Diego Vega Sarmiento, 9
35014 - Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas, España)

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90% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

8.9 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

209 Avis trouvés

J
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10 / 10

"Gran servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Asun Paredes Je réponds au 29-07-2024 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Juan! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro gran servicio. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a ...(Más ↓) nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 9. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"Atención buena pero falta de algunos detalles"

Me incluyen, que no solicito ni me dan opción a excluir, la limpieza del vehículo, por la que me practican un cargo que no es económico y dejan el interior del coche sin ...(Más ↓) limpiar y sin secar bien en exterior o colocar antena que quitaron. Una limpieza así debiera hacerse por cortesía, no cargándose al cliente. Debieran haberme preguntado si acudía además por alguna incidencia. No hay ofertas de fidelización para clientes habituales. (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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8 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

À améliorer: Limpieza del vehículo y debieran haberme preguntado si acudía además por alguna incidencia. No hay ofertas de fidelización.

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M
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10 / 10

"Gran atención en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Asun Paredes Je réponds au 25-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una gran atención en todo momento. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 9. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Muy buena atención en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

Asun Paredes Je réponds au 25-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Henry, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención en todo momento. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 9. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Muy Negativa, mala"

Después de gastar ****,** euros en arreglo de sistema de distribución ( según taller mitsubishi era el motivo del ruido metálico que temía el vehículo mitsubishi eclipse ...(Más ↓) cross al arrancarlo ), aún continuo con el mismo problema de motor. Me generan un nuevo presupuesto de otros +/- **** por si sigue con el mismo problema. Me pregunto si era necesario el primer gasto de reparación; al preguntarlo me informa que tenía un "muy leve gasto" de cadena de distribución ( imagino que algo entendible en un vehículo que ha rodado durante 6 años con 94,992 km, comprado nuevo el 14 / 02 / 2018 ) La única solución que me dan es volver a repararlo y abonar el nuevo presupuesto, según piezas a sustituir. (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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6 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

À améliorer: Atencion e información telefonica seguimiento de reparación vehiculo

Professionnels concernés:

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E
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10 / 10

"Muy recomendable y sobresalientes empleados. Labor extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Asun Paredes Je réponds au 17-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Esmeralda, por amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que valoraste el trabajo ...(Más ↓) de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conoc en un futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Asun Paredes Je réponds au 12-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, María Isabel, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestros servicios. Estamos a tu ...(Más ↓) disposición para cualquier consulta o gestión adicional que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Atención genial. Muy aconsejable y muy buenos empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Fernando Sánchez del Castillo-Olivares Je réponds au 11-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y que nuestros empleados fueron de tu ...(Más ↓) agrado. Agradecemos tus palabras y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un grupo de profesionales muy bueno y excelente asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

Asun Paredes Je réponds au 10-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu reseña, Julia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento por parte de nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 9! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Eficiencia, comodidad y cercanía. Muy bien"

Está explicitada en el título. Por ahora nunca he tenido un problema, o sea la eficiencia es grande. Por otra parte es una comodidad entregarlo y que te lo devuelvan en el mismo ...(Más ↓) día con todo hecho. Y cuando vas, en este caso María, te trata como si la conocieras de siempre. Todo bien! (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Asun Paredes Je réponds au 10-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alberto.\n\nNos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer un ...(Más ↓) servicio eficiente y cómodo, y es un placer escuchar que María te ha hecho sentir como en casa. \n\nSeguiremos trabajando para mantener este nivel de satisfacción y esperamos poder seguir atendiéndote siempre con la misma dedicación.\n\nUn saludo cordial. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato es impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Fernando Sánchez del Castillo-Olivares Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Aaron, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable en nuestro establecimiento. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Fernando Sánchez del Castillo-Olivares Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Begoña, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓) aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Fernando Sánchez del Castillo-Olivares Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan, por tu valoración y recomendación perfecta. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓) Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato ha sido muy profesional. Incomparable labor durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Asun Paredes Je réponds au 04-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y dedicado durante todo el ...(Más ↓) proceso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Profesionales comprometidos. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

Asun Paredes Je réponds au 01-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Eduardo, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y ...(Más ↓) comprometido. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Presión bajo de aceite"

He ido 2 veces por la misma avería. No se ha resuelto y me citan nuevamente, dentro de 1.000 kms más de recorrido.....(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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8 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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8 plus de 10

À améliorer: Avería repetitiva no resuelta

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T
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8 / 10

"Plantilla de trabajadores eficiente. El trato fue amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

Asun Paredes Je réponds au 17-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Tecnicas Biofisicas. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente y recibiste ...(Más ↓) un trato amable. Estamos agradecidos por tus comentarios positivos y por recomendarnos con tus conocidos. Esperamos volver a verte pronto en Icamotor - Miller Bajo 9. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Buena pero mejorable"

Solo hablé con una persona a la recepción del coche. Fallo no me avisó cuando el coche estaba acabado. Se despistó y tuve yo que llamar...(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Asun Paredes Je réponds au 17-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes que mencionas. Tomaremos medidas para mejorar la ...(Más ↓) comunicación interna y garantizar una mejor experiencia en el futuro. Agradecemos tu recomendación y valoramos tu opinión. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 9! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Profesionales honestos. Excelente organización durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 plus de 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 plus de 10

Asun Paredes Je réponds au 17-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que percibiste nuestra honestidad y excelente organización. Estamos aquí ...(Más ↓) para brindarte siempre el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Se equivocaron en el repuesto "

Se equivocaron en el repuesto y despues de esperar 1 mes, tener que dejar el coche y pagar taxi, ahora tengo que volver a esperar otro mes y volver a pagar taxi. Por el error del ...(Más ↓) respuesto que encima el coche está en garantia. (Menos ↑)

Fernando Sánchez del Castillo-Olivares Je réponds au 28-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por el error en el repuesto y ...(Más ↓) las molestias ocasionadas. Apreciamos tu paciencia y comprensión en esta situación. Trabajaremos para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones como estas vuelvan a ocurrir. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu feedback! (Menos ↑)

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