Ce que pensent les clients de cette entreprise
130 Avis trouvés
Hernan G. A. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-05-2025 à 21:01
10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera insuperable."
10 plus de 10
Elena González Je réponds au 09-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Hernan Guillermo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue insuperable. El trato excepcional y la ...(Más ↓) profesionalidad son valores que siempre buscamos ofrecer a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Anselmo R. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-05-2025 à 18:38
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad y amabilidad del personal, ¡volveré a este taller sin duda"
9 plus de 10
Elena González Je réponds au 09-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Anselmo, Nos alegra saber que estás satisfecho con la profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Te esperamos de nuevo en el taller cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Michael B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-05-2025 à 14:37
4 / 10
"Muy inflexibles y luego justifican el alto precio con un descuento."
Para obtener el descuento online para la inspección anual, tienes que pedir la cita online, lo cual está bien. Entonces pido cita para las 12 del mediodía porque tengo que ...(Más ↓) cerrar mi tienda durante todo un día porque tengo que conducir 90 kilómetros hasta el taller. Entonces me llaman del taller para decirme que el vehículo tiene que estar allí como muy tarde a las 10 de la mañana. El taller está abierto hasta las 16.00 horas y tengo que tener el vehículo allí a las 10.00 horas como muy tarde para poder devolverlo el mismo día. Debido al largo trayecto hasta el taller, no quiero cerrar dos días y conducir hasta allí dos veces. El taller está en una zona industrial donde no se puede hacer mucho, sobre todo sin coche. Así que camino durante horas o me siento en algún sitio y espero hasta que mi coche está listo. Entonces se hace el servicio y creo que en 2 horas sólo se emplean 15 minutos como máximo en el servicio. En el ascensor, se graba un vídeo de 5 minutos y ya está. Luego se cambian el aceite y el filtro, aunque sólo haya pasado un año desde el último cambio de aceite y filtro y el coche sólo haya recorrido menos de 5.000 km. Cuando me hice cargo del coche, dije que no era necesario cambiar el aceite. Entonces se concedió un descuento en el cambio de aceite excesivamente caro para justificar la factura. El descuento de la promoción online también se concedió sólo parcialmente. Pero parece ser lo mismo en casi todos los talleres. (Menos ↑)
3 plus de 10
À améliorer: más honradez y que se tenga en cuenta al cliente en absoluto.
Eduard A. R. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-05-2025 à 15:48
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación en el servicio."
10 plus de 10
Elena González Je réponds au 05-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eduard, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Ford Archiauto - Fuerteventura. (Menos ↑)
Julia V. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-05-2025 à 19:59
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con una reparación rápida y eficaz."
10 plus de 10
Elena González Je réponds au 05-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Julia, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios sobre ...(Más ↓) la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Es un placer haber superado tus expectativas con una reparación rápida y eficaz. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Ford Archiauto - Fuerteventura. (Menos ↑)
Paula G. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-05-2025 à 09:46
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo del equipo, superaron todas mis expectativas en el servicio del taller."
10 plus de 10
Elena González Je réponds au 02-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Paula, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo superó tus expectativas y que tu experiencia en el taller fue ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la atención que mereces. (Menos ↑)
Alejandra M. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-05-2025 à 12:31
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio de taller: superaron mis expectativas en todo momento."
10 plus de 10
Elena González Je réponds au 02-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alejandra, nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio de taller han superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por brindar una experiencia excepcional a cada cliente, y tus palabras son un gran reconocimiento a su dedicación. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Joaquina L. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-04-2025 à 22:28
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró un gran conocimiento, me sentí muy bien atendido durante mi visita."
9 plus de 10
Elena González Je réponds au 30-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Joaquina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el equipo te brindó una atención de calidad y ...(Más ↓) que te sentiste bien acompañada durante tu visita. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Ford Archiauto - Fuerteventura. (Menos ↑)
Lorena E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-04-2025 à 08:46
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran profesionalidad y dedicación, volveré sin duda para futuros servicios."
9 plus de 10
Elena González Je réponds au 23-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Lorena. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. La profesionalidad y dedicación son ...(Más ↓) valores que nos esforzamos por mantener, y es gratificante ver que nuestros esfuerzos son reconocidos. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier servicio futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Katerin D. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-04-2025 à 22:03
10 / 10
"El servicio de taller es altamente recomendable, se nota que cuentan con un equipo de profesionales comprometidos y apasionados por su trabajo."
10 plus de 10
Elena González Je réponds au 21-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Katerin, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo de profesionales, ya que su compromiso y pasión son fundamentales para ofrecer un buen servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Rocco B.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 14-04-2025 à 12:37
10 / 10
"Esperienza di acquisto eccellente, il servizio è stato eccezionale e mi sono sentito molto apprezzato come cliente."
10 plus de 10
Elena González Je réponds au 14-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rocco. Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que te has sentido valorado como cliente. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Ford Archiauto - Fuerteventura. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Anthony H. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-04-2025 à 05:14
10 / 10
"Outstanding quality of work and customer care at this vehicle dealership s workshop."
10 plus de 10
Elena González Je réponds au 11-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Anthony. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con la calidad de nuestro trabajo y el servicio al ...(Más ↓) cliente en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios son un gran impulso para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
David A. L. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-04-2025 à 12:19
10 / 10
"El equipo del concesionario es altamente competente y brindan un trato excepcional al cliente."
8 plus de 10
Elena González Je réponds au 10-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, David Alejandro, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la competencia y el trato excepcional que ofrecemos es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto para seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Fernando P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-04-2025 à 23:09
10 / 10
"Excelente atención y servicio al cliente, hacen que la experiencia sea totalmente satisfactoria."
9 plus de 10
Elena González Je réponds au 09-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que has tenido una experiencia totalmente satisfactoria con nuestro servicio. Tu reconocimiento ...(Más ↓) a la atención y al servicio al cliente es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Glenn W. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 21-03-2025 à 22:31
6 / 10
"New car purchase"
I understand the Spanish process is different but would suggest a more detailed explanation of the process along with time frames etc...(Más ↓) (Menos ↑)
5 plus de 10
À améliorer: More detailed explanation of the new car process
Elena González Je réponds au 26-03-2025 à ce commentaire:
Thank you so much, Glenn, for sharing your experience with us. We appreciate your feedback on the purchasing process and understand it can ...(Más ↓) be confusing. We ll take your suggestion into account to provide more detailed and clear explanations about the timing and steps involved. Your satisfaction is important to us, and we re here to help with whatever you need. Don t hesitate to contact us if you have any further questions or need additional assistance. (Menos ↑)
Daniel G. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-03-2025 à 21:45
10 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad y amabilidad, definitivamente regresaré para futuras necesidades."
10 plus de 10
Elena González Je réponds au 24-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo te brindó la profesionalidad y amabilidad que mereces. ...(Más ↓) Esperamos verte de nuevo en Ford Archiauto - Fuerteventura para cualquier necesidad futura. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Pablo A. D. B. D. L. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-03-2025 à 07:56
8 / 10
"La experiencia en el taller fue impecable, cumplieron mis expectativas al 100 en servicio y calidad."
La atención buena pero me citaron a las 9 y metieron el coche a las 14 por lo demás bien, deben de mejorar...(Más ↓) (Menos ↑)
8 plus de 10
Elena González Je réponds au 19-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pablo Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que el servicio y la calidad cumplieron tus ...(Más ↓) expectativas. Sin embargo, lamentamos la espera que experimentaste al llevar tu coche. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y ofrecer un mejor servicio en el futuro.Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Angel D. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-03-2025 à 22:52
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
10 plus de 10
Elena González Je réponds au 12-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Angel Daniel, nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecho con el servicio y la atención en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu reconocimiento al trato profesional es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo y agradecemos tu recomendación. (Menos ↑)
Miranda V. W.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-03-2025 à 09:17
10 / 10
"Exceptional customer service and great professionalism of the technical team, totally recommended."
10 plus de 10
Elena González Je réponds au 11-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miranda. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio al cliente y el equipo técnico. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Rosa F. P. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-03-2025 à 22:04
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."
9 plus de 10
Elena González Je réponds au 11-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rosa Fabiola, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un trato amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Ford Archiauto - Fuerteventura. (Menos ↑)
À propos Ford Archiauto - Fuerteventura
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Con la garantía de un concesionario oficial, en Ford Archiauto disponemos de varios concesionarios ubicados en: El Mayorazgo Santa Cruz de Tenerife , Polígono Industrial Miller Bajo Las Palmas de Gran Canaria , El Matorral Fuerteventura , La Orotava Santa Cruz de Tenerife , Las Chafiras Santa Cruz de Tenerife , y Arinaga Las Palmas .
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