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EBRO M-Automoción Madrid - Vía Complutense

Concessionnaire de véhicules

EBRO M-Automoción Madrid - Vía Complutense

Vía Complutense, 107
28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.6 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

102 Avis trouvés

A
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10 / 10

"Gran calidad en el servicio, los asesores fueron pacientes y se adaptaron a mis necesidades."

Atención al cliente Je réponds au 24-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo adaptarse ...(Más ↓) a tus necesidades y ofrecerte un servicio de calidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un proceso de compra impecable los asesores son altamente capacitados y amigables, lo recomiendo sin dudar."

Atención al cliente Je réponds au 20-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Eliseo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que el proceso de compra fue de tu ...(Más ↓) agrado y que nuestros asesores te brindaron una atención cercana y profesional. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención al cliente impecable y gran profesionalidad del personal en la venta de vehículos nuevos."

Atención al cliente Je réponds au 19-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Sebastian, por tus amables palabras y por confiar en EBRO M-Automoción Madrid. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente destacaron por su profesionalidad y compromiso."

Atención al cliente Je réponds au 11-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Gonzalo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad hayan ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Bastante mejorable"

La atención comercial podría haber sido bastante mejor. Creo que la falta de personal y la carga de trabajo de los comerciales hace que la atención no sea la adecuada. A la ...(Más ↓) hora de hacer la entrega de los vehículos, las explicaciones deberían de ser más extensas y los comerciales deberían tener más conocimiento de la características del vehículo. La información que nos facilitaron fue la justa y siempre insistiendo al comercial. (Menos ↑)

À améliorer: Empatía, dedicación y atención al cliente

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R
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10 / 10

"Experiencia de compra impecable, con personal dedicado a resolver todas mis dudas y ofrecerme excelentes opciones."

Atención al cliente Je réponds au 03-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Raquel, por tus amables palabras y por la confianza en EBRO M-Automoción Madrid - Vía Complutense. Nos alegra mucho saber ...(Más ↓) que tu experiencia fue impecable y que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro con la misma atención personalizada. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi visita superó mis expectativas la calidad del servicio y el trato cercano hicieron la diferencia en mi compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Je réponds au 03-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y trato cercano superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Es un placer poder ayudarte y que te sientas satisfecho con la atención recibida. Apreciamos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad en cada visita. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, la calidad de su trabajo superó mis expectativas."

Atención al cliente Je réponds au 03-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Lucas, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y trabajo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Es un placer atender a clientes tan satisfechos y seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio es destacable un equipo altamente capacitado que hace sentir al cliente en confianza durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Je réponds au 03-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio José, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has sentido en ...(Más ↓) confianza y satisfecho con nuestro equipo. Tu valoración y recomendación son muy importantes para seguir mejorando y ofrecer siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo de ventas hizo que la compra de mi vehículo fuera muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Je réponds au 30-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Del Pilar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) profesional y satisfactoria durante la proceso de compra. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y que sigas recomendándonos con ese entusiasmo. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido durante la adquisición de mi coche nuevo. Un trato inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Je réponds au 29-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para la adquisición de tu coche nuevo. Nos alegra saber ...(Más ↓) que quedaste satisfecho con nuestro trato y servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en el futuro. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue excepcionalmente atento y profesional."

Atención al cliente Je réponds au 29-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Olga, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio atento y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La calidad del servicio al cliente fue sobresaliente, sin duda volveré para futuras compras."

Atención al cliente Je réponds au 27-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Paloma, por tus amables palabras y por confiar en EBRO M-Automoción Madrid. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio al cliente. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Gracias por ser parte de nuestra familia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré a confiar en su servicio."

Atención al cliente Je réponds au 21-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Nos esforzamos en ofrecer la mejor experiencia posible y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra con atención personalizada y un equipo profesional muy amable."

Atención al cliente Je réponds au 20-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, David, por tu fantástica valoración y por confiar en EBRO M Dealer Madrid. Nos alegra saber que disfrutaste de una ...(Más ↓) atención personalizada y que nuestro equipo fue amable y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre la mejor experiencia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi compra la calidad del vehículo y la atención recibida fueron excepcionales."

Atención al cliente Je réponds au 20-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Magali, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad ...(Más ↓) del vehículo y la atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelentes profesionales que me acompañaron en toda la compra, altamente recomendables para adquirir un vehículo nuevo."

Atención al cliente Je réponds au 17-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros durante la compra de tu vehículo. Nos alegra saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva y que te sentiste bien acompañado. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio y atención personalizada durante todo el proceso de compra, altamente recomendado."

Atención al cliente Je réponds au 17-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, José Ramón, por tus amables palabras y por confiar en EBRO M Dealer Madrid - Vía Complutense. Nos alegra mucho saber que ...(Más ↓) disfrutaste de una atención personalizada y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos nuevos, totalmente recomendable."

Atención al cliente Je réponds au 17-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Gema, por tus amables palabras y por confiar en EBRO M Dealer Madrid. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad. Es un placer poder ayudarte a encontrar el vehículo perfecto. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Las facilidades ofrecidas y el trato cordial hicieron que elegir mi nuevo coche fuera un verdadero placer."

Atención al cliente Je réponds au 16-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en EBRO M Dealer Madrid - Vía Complutense. Nos alegra mucho saber que ...(Más ↓) nuestra atención y facilidades hicieron que tu experiencia fuera positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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