El trato del personal fue excelente, como siempre. Eso sí, como aspectos a mejorar y que me parecen muy importantes y con los que no estoy nada satisfecho son los siguientes: - ...(Más ↓)Mi coche tiene contratado el mantenimiento y entre la fecha de la llamada y la de la cita hay un intervalo de 3 semanas. Entiendo que para un vehículo con el mantenimiento contratado no puede haber 3 semanas de intervalo, tendría que haber hueco para atención inmediata - Otro aspecto con el que no estoy satisfecho en absoluto es con la IA que coge las llamadas. En mi opinión es imprescindible que las llamadas las coja una persona y no una máquina (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Valoramos mucho que destacaras la profesionalidad y el trato del equipo. Tomamos nota de ...(Más ↓)tus dos puntos de mejora: el intervalo entre la llamada y la cita para mantenimiento y la gestión de las gestiones; y tu opinión sobre la atención telefónica con IA. Compartiremos tus observaciones con las áreas correspondientes para seguir avanzando. Si necesitas ampliar algún detalle, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Valoramos mucho que destacaras la profesionalidad y el trato del equipo. Tomamos nota de ...(Más ↓)tus dos puntos de mejora: el intervalo entre la llamada y la cita para mantenimiento y la gestión de las gestiones; y tu opinión sobre la atención telefónica con IA. Compartiremos tus observaciones con las áreas correspondientes para seguir avanzando. Si necesitas ampliar algún detalle, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Paula Fernández appartient à la direction de l´entreprise
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Nos alegra saber que la atención fue ejemplar y que el seguimiento y la comunicación fueron perfectos, Olha. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia y por la confianza depositada. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la atención fue ejemplar y que el seguimiento y la comunicación fueron perfectos, Olha. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia y por la confianza depositada. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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Fui a pasar la revisión del tercer año de mi Dacia sprint el chico de la oficina es encantador amable y servicial y el mecánico sin preguntarle me indicó varias cosas que vio ...(Más ↓)en mi coche y me aconsejó el trato de los dos sinceramente me llamó la atención por su amabilidad creo sinceramente que tenéis dos joyas que debéis de cuidar y valorar nunca escribo valoraciones no les conozco de nada pero sinceramente el trato recibido me obliga a escribir lo que siento (Menos ↑)
En Dacia Santander - Vidal de la Peña nos alegra mucho leer su experiencia, Carlos. Gracias por compartir que la revisión del tercer año ...(Más ↓)de su Dacia Sprint fue eficiente y que received un trato amable y servicial por parte del equipo. Valoramos especialmente su reconocimiento al chico de la oficina y al mecánico. Seguiremos cuidando a nuestro equipo para que siga dejando buenas impresiones. ¡Gracias por su confianza y por recomendarnos! (Menos ↑)
En Dacia Santander - Vidal de la Peña nos alegra mucho leer su experiencia, Carlos. Gracias por compartir que la revisión del tercer año ...(Más ↓)de su Dacia Sprint fue eficiente y que received un trato amable y servicial por parte del equipo. Valoramos especialmente su reconocimiento al chico de la oficina y al mecánico. Seguiremos cuidando a nuestro equipo para que siga dejando buenas impresiones. ¡Gracias por su confianza y por recomendarnos! (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Sara. Nos alegra mucho saber que valoras un servicio profesional y que el coche cumple tus ...(Más ↓)expectativas. En Dacia Santander – Vidal de la Peña nos esforzamos por ofrecer claridad y confianza en cada paso. Si en el futuro necesitas cualquier consulta o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Sara. Nos alegra mucho saber que valoras un servicio profesional y que el coche cumple tus ...(Más ↓)expectativas. En Dacia Santander – Vidal de la Peña nos esforzamos por ofrecer claridad y confianza en cada paso. Si en el futuro necesitas cualquier consulta o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que la atención fue rápida y cercana, Elva. Gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza. Si surge cualquier ...(Más ↓)necesidad, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la atención fue rápida y cercana, Elva. Gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza. Si surge cualquier ...(Más ↓)necesidad, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que la calidad final, la entrega coordinada y la limpieza fueron de su satisfacción. Agradecemos que comparta su buena ...(Más ↓)experiencia. En Dacia Santander - Vidal de la Peña seguiremos trabajando para mantener altos estándares y atenderle cuando lo necesite. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la calidad final, la entrega coordinada y la limpieza fueron de su satisfacción. Agradecemos que comparta su buena ...(Más ↓)experiencia. En Dacia Santander - Vidal de la Peña seguiremos trabajando para mantener altos estándares y atenderle cuando lo necesite. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Israel. Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento fue excelente. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Israel. Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento fue excelente. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que la calidad final es impecable y que todo funciona a la perfección, Noelia. En Dacia Santander - Vidal de la Peña ...(Más ↓)valoramos mucho tu confianza y tus comentarios positivos. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la calidad final es impecable y que todo funciona a la perfección, Noelia. En Dacia Santander - Vidal de la Peña ...(Más ↓)valoramos mucho tu confianza y tus comentarios positivos. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que valoras la facilidad de gestión y la confianza que transmite nuestro ...(Más ↓)equipo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que sigas sintiéndote respaldado en cada paso. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que valoras la facilidad de gestión y la confianza que transmite nuestro ...(Más ↓)equipo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que sigas sintiéndote respaldado en cada paso. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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En Dacia Santander – Vidal de la Peña, Inmaculada, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la experiencia ...(Más ↓)de compra fue fluida y agradable. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
En Dacia Santander – Vidal de la Peña, Inmaculada, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la experiencia ...(Más ↓)de compra fue fluida y agradable. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que la gestión fue rápida y la entrega fue impecable, Manuel. Agradecemos que compartas tu experiencia y que te haya ...(Más ↓)resultado positivo el servicio. Si en algún momento necesitas algo más o quieres compartir cualquier detalle adicional, estamos a tu disposición. Seguimos trabajando para mantener ese nivel de eficiencia en futuras gestiones. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la gestión fue rápida y la entrega fue impecable, Manuel. Agradecemos que compartas tu experiencia y que te haya ...(Más ↓)resultado positivo el servicio. Si en algún momento necesitas algo más o quieres compartir cualquier detalle adicional, estamos a tu disposición. Seguimos trabajando para mantener ese nivel de eficiencia en futuras gestiones. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Luz. Nos alegra saber que la gestión ha sido ágil y confiable. Seguiremos trabajando para mantener ...(Más ↓)ese nivel. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Luz. Nos alegra saber que la gestión ha sido ágil y confiable. Seguiremos trabajando para mantener ...(Más ↓)ese nivel. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Angel, nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación directa. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓)nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más o quieres ampliar la conversación, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Angel, nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación directa. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓)nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más o quieres ampliar la conversación, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Agradecemos tus comentarios, Alvaro. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cordial y excelente. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Agradecemos tus comentarios, Alvaro. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cordial y excelente. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Gracias por compartir su experiencia positiva respecto a la gestión y la atención rápidas. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓)nuestro servicio. (Menos ↑)
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Quien me ha atendido muy correcto, entiendo que él no es el responsable de la tardanza, pero si en el tema del presupuesto...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
6 plus de 10
Amabilidad y trato recibido
8 plus de 10
Calidad del trabajo realizado
8 plus de 10
Cumplimiento de fechas
2 plus de 10
À améliorer: Desde la fecha prevista de entrega a la realidad han pasado más de dos semanas, por no hablar del precio q me dijeron y el q finalmente he pagado
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Nos alegra saber que el seguimiento fue eficiente y la comunicación fue empática, Clara. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓)valoración que haces de nuestro servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro y seguir mejorando para que tu próxima experiencia sea aún más positiva. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el seguimiento fue eficiente y la comunicación fue empática, Clara. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓)valoración que haces de nuestro servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro y seguir mejorando para que tu próxima experiencia sea aún más positiva. (Menos ↑)
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Jose Sordo nos atendió maravillosamente, como ya sabíamos por nuestro coche anterior. Estuvo pendiente de todo y nos fue informando de todos los pasos. Se puso a nuestra ...(Más ↓)disposición para resolver nuestras dudas. Le estamos muy agradecidos. (Menos ↑)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Santiago. Nos alegra saber que Jose Sordo ofreció una atención eficiente, cordial y cercana, ...(Más ↓)manteniéndote informado en cada paso y resolviendo tus dudas. Tu reconocimiento nos motiva a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Santiago. Nos alegra saber que Jose Sordo ofreció una atención eficiente, cordial y cercana, ...(Más ↓)manteniéndote informado en cada paso y resolviendo tus dudas. Tu reconocimiento nos motiva a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Luced. Nos alegra saber que la actitud del equipo fue impecable y que lo recomiendas. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Luced. Nos alegra saber que la actitud del equipo fue impecable y que lo recomiendas. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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En Dacia Santander - Vidal de la Peña nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recueille, stocke et publie les avis de ses clients en toute transparence et impartialité, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
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