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Dacia Laredo - Vidal de la Peña

Concessionnaire de véhicules

Dacia Laredo - Vidal de la Peña

Wenceslao Lopez Albo, 31
39770 - Laredo (Cantabria, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.5 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

381 Avis trouvés

M
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8 / 10

"Revisión anual concertada lentita"

Cita a las 10:30 y no me pude llevar el coche hasta pasadas las 14 horas. Faltaba personal clave y resultó todo lento. La gestión fue solo regular....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Paula Fernández Je réponds au 30-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria. Lamentamos que tu experiencia con la revisión anual no haya sido tan ágil como esperabas. Apreciamos tus ...(Más ↓) comentarios sobre la falta de personal, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Nos alegra que, a pesar de la demora, hayas valorado nuestro servicio de forma positiva. Trabajaremos para optimizar nuestros procesos y ofrecerte una experiencia más eficiente en futuras visitas. Agradecemos tu comprensión y tu recomendación. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, un equipo de profesionales realmente comprometidos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 28-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio y que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y la confianza que depositas en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue excepcional, el equipo de profesionales demostró gran conocimiento y profesionalidad en cada paso del proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Paula Fernández Je réponds au 25-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Luisa, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han sido de tu agrado. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus comentarios y nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos también que consideres recomendar nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes sugerencias, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, el equipo fue muy atento y solucionaron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 25-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención de nuestro equipo y nos complace haber podido solucionar tu problema rápidamente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 25-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que el servicio de nuestro taller ha superado tus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras sobre el trato amable y profesional de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y poder atenderte nuevamente. (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"Excelente atención al cliente"

Salvando los 2 meses de espera para un módulo SOS, el resto muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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2 plus de 10

À améliorer: Tiempo de espera

Professionnels concernés:

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G
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4 / 10

"normal, bien el mecanico, pero mal la puntualidad"

pedi cita a las 10:20 , me dijeron recogelo a las 11:30, volvi sobre las doce y a esa hora metian el coche a revision...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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6 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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6 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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2 plus de 10

À améliorer: si dan una cita con una hora y te dice vuelve en una hora, nose puede hacer esperar otra hora mas, prefiero que me digan vuelve en dos horas

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G
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 22-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Garbiñe, Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas con su profesionalidad y que tu experiencia en el ...(Más ↓) taller fue excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención y la calidad del servicio en el concesionario, mis expectativas fueron superadas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Paula Fernández Je réponds au 22-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Mauricio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha superado tus expectativas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer una atención y un servicio de calidad. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto en Dacia Laredo - Vidal de la Peña. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Paula Fernández Je réponds au 22-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Consuelo, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que te sentiste bien tratada en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Impuntualidad en la cita"

Estar viendo como los mecánicos están hablando en un corrillo mientras esperas media hora a que empiecen con tu coche una vez metido en el taller ....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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6 plus de 10

À améliorer: Mayor puntualidad, media hora de retraso viendo a los mecánicos hablando en un corrillo...

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró ser altamente competente y me brindó un servicio excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 16-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional y que te sentiste satisfecho con la atención ...(Más ↓) recibida. Tu reconocimiento a la competencia de nuestros profesionales es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller definitivamente volveré por su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 16-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. La profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo es una de nuestras prioridades, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato amable y la rapidez en la reparación hicieron que mi experiencia fuera excelente, definitivamente recomiendo este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 15-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Apreciamos tus palabras sobre el trato amable y ...(Más ↓) la rapidez en la reparación; trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Gracias por recomendarnos, eso significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente atención y trato excepcional por parte del equipo, calidad en el servicio de taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 15-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Oscar, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional y que la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio de taller ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y trabajo de calidad por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 14-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Angeles, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente y la calidad del ...(Más ↓) trabajo de nuestro equipo han cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Paula Fernández Je réponds au 11-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es gratificante recibir tu reconocimiento al profesionalismo y atención que ofrecemos. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La experiencia fue excepcional, la atención al cliente fue insuperable y el personal muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 11-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Manuela, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que nuestro equipo cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas en atención y profesionalismo. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, que nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Dacia Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con la rapidez y eficacia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Paula Fernández Je réponds au 10-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio Enrique, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Siempre nos esforzamos por ofrecer rapidez y eficacia, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Paula Fernández Je réponds au 09-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ruben, Nos alegra enormemente saber que estás extremadamente satisfecho con el servicio recibido en nuestro taller. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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