Ce que pensent les clients de cette entreprise
466 Avis trouvés
Jose L. V. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-03-2025 à 21:31

2 / 10
"El trato de la chica un 10..el precio un atraco"
Primero me piden *** euros por cambiar la luz del intermitente del retrovisor que dicen que como es de Led. Como digo que no,al final me cobran media hora de trabajo por decir que ...(Plus ↓) es de Led que todos lo sabemos total ** euros por nada.un atraco. (Moins ↑)
À améliorer: Sus precios
Maria R. R. P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 08-03-2025 à 10:37

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

10 plus de 10
Norma Sanchís Je réponds au 10-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Remedios, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien atendida durante tu proceso ...(Plus ↓) de compra. En Citroën Alzira - Grupo Palacios, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Moins ↑)
Vicente D. M. F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 06-03-2025 à 17:08

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me ayudaron a elegir el vehículo perfecto para mí."

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Norma Sanchís Je réponds au 06-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te ayudamos a encontrar el vehículo ...(Plus ↓) perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Moins ↑)
Laura E. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 28-02-2025 à 23:36

10 / 10
"Agradezco la dedicación y amabilidad del personal, hicieron que mi proceso de compra fuera fluido y satisfactorio."

10 plus de 10
Norma Sanchís Je réponds au 03-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que nuestro equipo hizo que tu proceso de compra fuera fluido y satisfactorio. Tu reconocimiento ...(Plus ↓) a la dedicación y amabilidad del personal nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Moins ↑)
Rafael M. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-02-2025 à 14:32

10 / 10
"Servicio rápido y efectivo, con personal amable y dispuesto a ayudar en todo momento. Muy satisfecho con mi visita."
Professionnels concernés:
Norma Sanchís Je réponds au 28-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rafael, nos alegra saber que tu experiencia en Citroën Alzira fue tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre nuestro ...(Plus ↓) equipo, ya que siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y amable. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Moins ↑)
Jose C. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-02-2025 à 14:32

10 / 10
Norma Sanchís Je réponds au 28-02-2025 à ce commentaire:
Rosa M. R. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-02-2025 à 14:52

10 / 10
"Profesionales muy competentes que resolverán cualquier problema con tu vehículo. Altamente recomendados por su dedicación y calidad."
À améliorer: Más facilidades al coger una cita y algún beneficio por hacer las revisiones en el concesionario
Norma Sanchís Je réponds au 27-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rosa Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. ...(Plus ↓) Nuestra dedicación y compromiso son fundamentales para resolver cualquier problema que pueda surgir con tu vehículo. Agradecemos sinceramente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte pronto en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Moins ↑)
Kirilka S. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 26-02-2025 à 20:39

10 / 10
"Excelente atención al cliente, equipo profesional y muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

10 plus de 10
Norma Sanchís Je réponds au 27-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Kirilka, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención al cliente y ...(Plus ↓) con tu nuevo vehículo. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer un servicio profesional y agradable, así que tus palabras son muy motivadoras. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nueva adquisición! (Moins ↑)
Ana M. C. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 26-02-2025 à 11:47

8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera una experiencia excepcional."

8 plus de 10
Professionnels concernés:
Norma Sanchís Je réponds au 26-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Plus ↓) equipo hicieron de la compra de tu vehículo nuevo una experiencia excepcional. Valoramos mucho tus comentarios y seguiremos esforzándonos para mejorar cada día. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo Citroën. (Moins ↑)
Alessio P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-02-2025 à 22:59

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Professionnels concernés:
Norma Sanchís Je réponds au 26-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alessio, nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Plus ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)
Javier B. B.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 21-02-2025 à 20:46

8 / 10
"Muy amables , profesionales y educados"

8 plus de 10
Norma Sanchís Je réponds au 24-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos ...(Plus ↓) mucho tu opinión y tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando nuestros servicios. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con profesionalidad y dedicación. Esperamos verte pronto en Citroën Alzira. (Moins ↑)
Migue A. M. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-02-2025 à 12:11

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Professionnels concernés:
Norma Sanchís Je réponds au 21-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Migue Angel, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu confianza ...(Plus ↓) en nosotros es muy valiosa y estamos aquí para seguir ofreciendo el mejor cuidado a tu vehículo. Esperamos verte pronto y agradecemos que recomiendes nuestros servicios. ¡Un saludo! (Moins ↑)
Antonio G. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 18-02-2025 à 23:26

10 / 10
"El trato satisfactorio"
El asesoramiento genial,el trato muy amable y muy bien atendido...(Plus ↓) (Moins ↑)

10 plus de 10
Norma Sanchís Je réponds au 19-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios ...(Plus ↓) sobre el asesoramiento y el trato amable, ya que nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto! (Moins ↑)
Maria V. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-02-2025 à 20:38

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, sin duda volveré a confiarles mi coche."
Norma Sanchís Je réponds au 19-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Es un placer poder ...(Plus ↓) atender a nuestros clientes y asegurarnos de que sus vehículos estén en las mejores manos. Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier futura necesidad que tengas. ¡Hasta pronto! (Moins ↑)
Raquel A. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2025 à 22:26

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Professionnels concernés:
Norma Sanchís Je réponds au 18-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Raquel, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu confianza ...(Plus ↓) en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Te esperamos! (Moins ↑)
Paula C. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 08-02-2025 à 09:46

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, atención personalizada y rápida durante todo el proceso de compra."

10 plus de 10
Norma Sanchís Je réponds au 10-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Paula, nos alegra saber que estás tan satisfecha con el servicio recibido. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra ...(Plus ↓) atención personalizada y rápida durante todo el proceso de compra. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo vehículo! (Moins ↑)
Francisca M. F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 04-02-2025 à 20:46

10 / 10
"Experiencia excepcional en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente impecable y muy profesional."

10 plus de 10
Norma Sanchís Je réponds au 05-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisca, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo ha sido excepcional. Valoramos mucho ...(Plus ↓) tus palabras sobre nuestra atención al cliente y nos esforzamos día a día para ofrecer un servicio profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Moins ↑)
Ana T. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-02-2025 à 09:51

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."
Professionnels concernés:
Norma Sanchís Je réponds au 04-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana, nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con la calidad del servicio recibido. Tu confianza en volver a nuestro ...(Plus ↓) concesionario es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Moins ↑)
Eva P. D.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 04-02-2025 à 02:36

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Carlos es un auténtico profesional. Mi experiencia con él como comercial ha sido excelente. Lo recomendaré sin duda a mi entorno. Gracias a todo el equipo...(Plus ↓) (Moins ↑)

10 plus de 10
Norma Sanchís Je réponds au 04-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eva, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue excelente y que el trato recibido por ...(Plus ↓) Carlos y nuestro equipo fue profesional y excepcional. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tus amables palabras. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Moins ↑)
Maria D. C. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-02-2025 à 16:16

4 / 10
"Atención pésima al cliente para un coste en reparación desorbitado"
En Septiembre 2024 lleve el vehículo a reparar por fallo de sobrepresión del airbag . Después de pagar una reparación de más de *** €, a las pocas semanas vuelve a ...(Plus ↓) aparecer el mismo testigo de fallo en el vehículo. Cuando lo llevo, me dicen que el cable ha sido defectuoso, que lo volverán a pedir y me llamarían. No me llamaron en ningún momento de los siguientes meses. En enero 2025 llamo al taller para ver en qué situación estaba la pieza a recibir, ya que es un fallo de seguridad, y no pasaría la ITV. En cada llamada que realicé durante los 3 días de enero, la persona que me atendió me dijo que no tenía información y que me llamaría alguien durante el día. Esto no sucedió, nadie llamó, y al tercer día pedí que me pasaran directamente con el responsable del taller, el cual fue la única persona que me atendió me dio solución y plazos para la reparación. Este responsable me dijo que estaría en el día. A las 16:00 de la tarde de ese día no habia recibido información del estado de la reparación, cuando había solicitado en mostrador que me avisarán de cualquier imprevisto para poder gestionar mi transporte a casa. Tras 4 años llevando mi Citroën a este taller, renuncio a volver a llevarlo, y por supuesto a recomendar su servicio. (Moins ↑)
À améliorer: El seguimiento de una reparación fallida por el material, ha sido inexistente por parte del taller
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