BMW Marcos Automoción - Valencia

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

"El trato que recibí durante mi visita al taller fue excelente, sin duda volveré para futuras revisiones."

"El equipo del taller es altamente competente, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario su dedicación y compromiso son dignos de elogio."

"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales fue muy amable y resolvió todas mis dudas."

"Estoy muy satisfecho con la atención al cliente el personal fue profesional y altamente eficiente durante toda mi visita al concesionario."

"No ha sido satisfactoria esta vez"

Me ha sorprendido encontrar que el nivel de aceite estaba al mínimo después la revisión para cambio de aceite. Nunca había pasado. No se si es nueva política de la empresa o ...(Más ↓) un fallo de un operario. Ahora no puedo circular con el coche hasta que no añada aceite y me obligará a volver al taller. Ahora desconfío de que todo lo demás se haya hecho bien. Siempre he llevado el coche a Engasa, pero la próxima vez me lo pensaré. El trato del personal de recepción sí ha sido impecable. Por eso pongo dos estrellas. (Menos ↑)

"Hemos estado sin vehículo más de un mes"

Hemos obtenido cita ta tres semanas vista y una vez el coche en taller se ha tardado más de una semana en el diagnóstico y otra más en la reparación en principio no demasiado ...(Más ↓) complicada. Ha sido muy difícil la comunicación con taller ya que nunca devolvían las llamadas (Menos ↑)

"Excelente atención y trato del personal del taller, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

"Excelente atención y profesionalismo, el personal se mostró muy capacitado para resolver mis problemas con mi vehículo."

"La profesionalidad del personal y la atención recibida hicieron que mi visita al taller fuera muy satisfactoria."

Muy satisfecho con el trabajo realizado y la atención del personal....(Más ↓) (Menos ↑)

"Un trato amable y eficiente, me hicieron sentir valorado como cliente. Sin duda, una experiencia digna de recomendar."

(Más ↓) (Menos ↑)

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller no solo se solucionó mi inconveniente, sino que también superaron mis expectativas."

"Excelente atención en el taller, los profesionales fueron muy atentos y resolvieron todas mis dudas."

"Me fastidia tener que volver al taller x los neumaticos"

X lo demás no tengo ninguna queja del personal muy amables en general...(Más ↓) (Menos ↑)

"La atención del personal fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y resolvieron mis problemas rápidamente."

"Un accueil chaleureux et des réparations de haute qualité, je suis entièrement satisfait."

(Más ↓) (Menos ↑)

"Servicio pesimo"

Al pedir la cita te dicen una cosa y cuando estás ahí te dicen todo lo contrario. Me dijeron que me llevaría el vehículo en el día y al llegar y recepcionarlo sin ni siquiera ...(Más ↓) hacer un pequeño diagnóstico me dicen que tengo que dejar el vehículo 24 48 horas mínimo. Al pedir la cita dije que iba desde lejos y que tenía que volverme con el coche y me dijeron que me daban cita a primera hora y que a lo largo del día me lo llevaría y por más que se lo expliqué al que me recepcionó me decía que eso no era así que que imposible y me tuve que ir que ni siquiera llegaran a echarle un vistazo a la avería. Servicio nefasto no lo recomendaría bajo ningún concepto. (Menos ↑)

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."

"La atención y profesionalidad del personal superó mis expectativas, sin duda volveré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)