Ce que pensent les clients de cette entreprise
227 Avis trouvés
Jon N. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-03-2026 à 20:41
10 / 10
"La explicación fue clara, precisa y útil."
Alessandra Silva Je réponds au 05-03-2026 à ce commentaire:
Alejandro G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 04-03-2026 à 20:11
10 / 10
"La recomiendo, excelente relación calidad-servicio."
Alessandra Silva Je réponds au 05-03-2026 à ce commentaire:
Manuel J. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-03-2026 à 21:30
10 / 10
"Felices con la compra y el servicio recibido."
Alessandra Silva Je réponds au 04-03-2026 à ce commentaire:
Manuel, gracias por compartir su experiencia con Belabia Motor Vitoria-Gastéiz - Volkswagen. Nos alegra saber que está satisfecho con la ...(Más ↓) compra y el servicio recibido. Su valoración positiva nos motiva a seguir cuidando a nuestros clientes. Si necesita cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Irene S. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-03-2026 à 10:10
8 / 10
"Recepción y gestión muy rápidos, experiencia excelente."
Alessandra Silva Je réponds au 03-03-2026 à ce commentaire:
Irene, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la recepción y la gestión hayan sido rápidas y que tu experiencia general ...(Más ↓) haya sido excelente. En Belabia Motor Vitoria-Gastéiz — Volkswagen valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Florencio A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-03-2026 à 17:54
2 / 10
"Penoso el trato recibido"
No entiendo cómo habiendo pedido una cita con antelación a las 9 de la mañana, habiendo explicado que no somos de Vitoria, hemos salido del concesionario a las 15 h. Me parece ...(Más ↓) lamentable el trato dispensado. La siguiente ocasión lo haré en Amurrio, no iré a vuestro concesionario. Menos mal que era un cambio de aceite de un coche con tres mil kilómetros, si llega a ser una avería sería (Menos ↑)
À améliorer: Indecente que siendo de fuera de Vitoria tenga que esperar seis horas para un cambio de aceite. Auténtica vergüenza
Ismael U.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-02-2026 à 09:44
8 / 10
"Mi experiencia fue fabulosa, trato y servicio impecables."
Alessandra Silva Je réponds au 02-03-2026 à ce commentaire:
Sara T. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-02-2026 à 10:19
10 / 10
"Confianza gracias a la dedicación del equipo."
Alessandra Silva Je réponds au 27-02-2026 à ce commentaire:
Maria B. S. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-02-2026 à 21:41
10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, entrega puntual."
Alessandra Silva Je réponds au 27-02-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que la experiencia fue excelente. En Belabia ...(Más ↓) Motor Vitoria-Gasteiz seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas anything más en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Blanca E. M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-02-2026 à 20:18
10 / 10
"Todo fue explicado con calma y claridad."
Alessandra Silva Je réponds au 26-02-2026 à ce commentaire:
Javier D. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-02-2026 à 07:55
10 / 10
"Seguimiento de calidad, comunicación directa y eficaz."
Alessandra Silva Je réponds au 25-02-2026 à ce commentaire:
Javier, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento de calidad y la comunicación directa y eficaz han ...(Más ↓) sido de tu agrado. En Belabia Motor Vitoria-Gastéiz trabajamos para mantener ese nivel y tu valoración nos inspira a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ainhoa G. D. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-02-2026 à 21:47
10 / 10
"Calidad final notable, todo al detalle y sin sorpresas."
Alessandra Silva Je réponds au 25-02-2026 à ce commentaire:
Ainhoa, nos alegra mucho saber que la calidad final fue notable y que todo quedó al detalle sin sorpresas. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y la confianza depositada en Belabia Motor Vitoria-Gastéiz. Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad o consulta que tengas. (Menos ↑)
Carlos A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-02-2026 à 14:23
8 / 10
"La comunicación fue constante y agradable, seguimiento perfecto."
Alessandra Silva Je réponds au 24-02-2026 à ce commentaire:
Josu M. A. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-02-2026 à 18:20
10 / 10
"Trato cercano y profesional, recomiendo sin reservas."
Alessandra Silva Je réponds au 23-02-2026 à ce commentaire:
Javier S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-02-2026 à 09:11
10 / 10
"Confianza y tranquilidad desde la primera visita."
Alessandra Silva Je réponds au 23-02-2026 à ce commentaire:
Esperanza S. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 20-02-2026 à 22:29
10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, lo recomiendo sin dudar."
Alessandra Silva Je réponds au 23-02-2026 à ce commentaire:
Esperanza, nos alegra saber que tu experiencia con Belabia Motor Vitoria-Gastéiz fue excelente y que nos recomiendas sin dudar. Apreciamos ...(Más ↓) mucho tu confianza y tus palabras. Si en el futuro necesitas asistencia o información, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por compartir tu experiencia! (Menos ↑)
Joseba E. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-02-2026 à 07:53
10 / 10
"Trámite rápido y correcto, recomiendo al 100%."
Alessandra Silva Je réponds au 19-02-2026 à ce commentaire:
Alfredo M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-02-2026 à 21:46
8 / 10
"La gestión de cita y entrega fue excelente, superior a lo anterior."
Alessandra Silva Je réponds au 19-02-2026 à ce commentaire:
Javier G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-02-2026 à 20:55
2 / 10
"seguimiento inexistente, mala atención en la recepción del vehículo"
falta de información sobre el seguimiento de las reparaciones del vehículo. No responden al teléfono nunca aunque te hayan pasado el número de tu asesor . En recepción ...(Más ↓) telefónica sí atienden amablemente, pero no pueden hacer nada si los asesores no devuelven llamadas ni mensajes. Hay un caos absoluto en la recepción para entrega del vehículo, lo que alarga el tiempo de espera aún teniendo cita concertada. Se da cita para no tener que esperar una hora para dejar tu vehículo, no lo comprendo de otra manera. Para tener que esperar, que no den cita programada. Después de insistir, te llaman cuando ellos quieren 2 o 3 días después y te dicen que estará un día pero hasta el siguiente no está el vehículo arreglado. Muy descontento con el servicio ofrecido en general. Evidentemente, uno se siente maltratado como cliente y, al final, sólo va a este taller cuando es la única opción viable para reparar el vehículo. El alto precio pagado no se corresponde con lo que un cliente espera en tanto que el trato. A nivel mecánico, no tengo quejas sobre la reparación más allá del largo tiempo que tomó en realizarse, pero entiendo que haya piezas que tarden más en llegar. Ciertamente, y por mencionar lo positivo de mi visita, la atención telefónica de la centralita ha mejorado mucho desde la última vez que tuve que ir al taller y las personas que me atendieron fueron agradables. (Menos ↑)
À améliorer: mejor seguimiento de la reparación del vehículo y mejor organización en la entrega del coche
Maria A. G. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-02-2026 à 20:35
10 / 10
"La entrega fue rápida y muy profesional."
Alessandra Silva Je réponds au 19-02-2026 à ce commentaire:
Francisco J. S. D. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-02-2026 à 20:34
10 / 10
"Fácil de entender, sin jerga técnica."
Alessandra Silva Je réponds au 19-02-2026 à ce commentaire:
Francisco Javier, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue fácil de entender y sin ...(Más ↓) jerga técnica, y que te resulta recomendable para tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
À propos Belabia Motor Vitoria-Gastéiz - Volkswagen
Concesionario oficial Volkswagen en Vitoria-Gastéiz - Álava
Ven y descubre nuestras instalaciones en Vitoria-Gastéiz, donde ponemos a tu disposición una amplia gama de coches nuevos como T-Cross, Nuevo Polo, Golf, T-Roc o la gama de coches eléctricos ID.3, ID.4, ID.5 y ID. Buzz.
No esperes más y ven a visitarnos aquí podrás disfrutar siempre de una atención excelente Belabia Motor Vitoria - Concesionario Oficial Volkswagen en Vitoria-Gastéiz
Horaires
Fermé
- Lunes: 09:00 - 13:30 | 15:00 - 19:30
- Martes: 09:00 - 13:30 | 15:00 - 19:30
- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 15:00 - 19:30
- Jueves: 09:00 - 13:30 | 15:00 - 19:30
- Viernes: 09:00 - 13:30 | 15:00 - 19:30
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Fermé
Où nous trouver
Entreprises associées
Belabia Motor Vitoria-Gastéiz - Volkswagen appartient à Belabia Motor et dispose d'autres entreprises liées que vous pouvez découvrir ici:
Expérience TRIKOMER
En Belabia Motor Vitoria-Gastéiz - Volkswagen nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recueille, stocke et publie les avis de ses clients en toute transparence et impartialité, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.
