Ce que pensent les clients de cette entreprise
226 Avis trouvés
Maria P. L. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-02-2025 à 11:39
2 / 10
Juan C. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2025 à 21:39
4 / 10
Antonio B. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2025 à 13:15
6 / 10
Daniel A. L. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-02-2025 à 08:44
10 / 10
"Estoy encantado con la atención recibida, superaron todas mis expectativas en el servicio del taller."
Norma Sanchís Je réponds au 17-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que la atención recibida ha superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza ...(Plus ↓) por ofrecer un servicio de calidad, y comentarios como el tuyo son una gran motivación para continuar mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)
Vicente A. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-02-2025 à 06:34
10 / 10
"El servicio fue excepcional, el personal demostró un gran conocimiento y dedicación en su trabajo."
Norma Sanchís Je réponds au 17-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Es gratificante recibir comentarios sobre el ...(Plus ↓) conocimiento y la dedicación de nuestro equipo, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote. Un saludo cordial. (Moins ↑)
Ismael M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-02-2025 à 13:03
10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, su personal es altamente capacitado y amable."
Professionnels concernés:
Norma Sanchís Je réponds au 14-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ismael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio amable y ...(Plus ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Autodisa - Grupo Palacios Automoción. (Moins ↑)
Lucia M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-02-2025 à 12:41
4 / 10
"La peor de todas las veces"
Llamé para pedir presupuesto estimación para la revisión anual y la distribución del coche pero me dijeron que no lo daban por teléfono. Durante 10 años he llevado el coche ...(Plus ↓) a éste taller y siempre me habían facilitado la información por teléfono e incluso por WhatsApp, pero en ésta ocasión tenía que ir presencialmente y además con el inconveniente de que solo estaban de mañanas, en la mayoría de trabajos resulta muy difícil poder ir una mañana a un taller para pedir un presupuesto estimación. Finalmente pedí cita y me dijeron que lo podía dejar a las 8 de la mañana. Llegué antes de las 8, tal y como avisé al pedir la cita con bastante antelación entro a trabajar a las 8. A las 8:40 todavía no había llegado la persona con las llaves por lo que me tuve que ir sin haber podido dejar el coche y además llegando tarde a trabajar. Cuando finalmente pude dejar el coche les avisé de que no salía agua por el limpiaparabrisas y que era importante porque tenía que pasar la ITV, cosa que anotaron aunque me dijeron que eso siempre lo comprobaban cuando realizaban las operaciones sistemáticas de mantenimiento. Cuando me llamaron para decirme que ya estaba el coche de nuevo pregunté por la salida del agua del limpiaparabrisas y me dijeron que estaba todo comprobado. Cuando recogí el coche seguía sin funcionar y al decirlo me dijeron que había que cambiar la pieza . (Moins ↑)
À améliorer: Me hubiera gustado que por lo menos me hubieran podido dar una estimación por teléfono. Y tener la seguridad de que todo lo que se supone que está revisado lo han revisado correctamente, sobre todo cuando he insistido en varias ocasiones de algo que estaba estropeado y era importante para la ITV. También hubiera sido importante que cumplieran el horario y hubieran abierto a las 8.
Jesus A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-02-2025 à 21:41
6 / 10
"Muy regular, escasez de personal"
Llevo con su grupo autodisa bastantes años y varios coches, pero donde habían varias personas 4 o 5 ahora están 2 para hacer todo y eso hace q la atención no pueda ser ...(Plus ↓) buena. Pero bueno eso ya lo saben ustedes. Del personal no queja pero si servicio q dan por la escasez de personal. Dan muy mala imagen créanme. (Moins ↑)
À améliorer: Poco personal para atender, aunque lo intenta se ven sobrepasados
Vicente V. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-02-2025 à 20:45
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."
Professionnels concernés:
Norma Sanchís Je réponds au 13-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Vicente. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas en el servicio ...(Plus ↓) de taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos verte nuevamente pronto. (Moins ↑)
Felix M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-02-2025 à 20:35
8 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio excepcional en el taller del concesionario."
Professionnels concernés:
Norma Sanchís Je réponds au 13-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Felix, nos alegra saber que has recibido una excelente atención y un servicio excepcional en nuestro taller. Tu ...(Plus ↓) satisfacción es muy importante para nosotros. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Moins ↑)
Maria A. G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-02-2025 à 12:29
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido."
La atención es correcta y volveremos para hacerla siguiente reventón...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: La entrega del coche lavado gratis
Norma Sanchís Je réponds au 12-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Adelaida, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Plus ↓) equipo. Agradecemos tu confianza y nos complace que pienses en nosotros para tu próximo servicio. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Moins ↑)
Maria J. M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-02-2025 à 21:19
10 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad y conocimientos, realmente se nota que están comprometidos con su trabajo."
Norma Sanchís Je réponds au 10-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Jose, Agradecemos enormemente tus palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestra profesionalidad y ...(Plus ↓) compromiso han hecho una diferencia en tu experiencia. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)
Edmundo L. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-02-2025 à 07:23
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Todo el proceso fue fluido y efectivo, ¡recomendadísimo"
Professionnels concernés:
Norma Sanchís Je réponds au 07-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Edmundo, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller ...(Plus ↓) y que el proceso fue fluido y efectivo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)
Luis I. S. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-01-2025 à 11:08
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Norma Sanchís Je réponds au 31-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis Ignacio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y el ...(Plus ↓) servicio en nuestro taller. Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Moins ↑)
Jose L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-01-2025 à 12:45
8 / 10
"Muy satisfecho con la experiencia el personal fue amable y demostró una gran competencia técnica."
À améliorer: Falta de personal atendiendo a los clientes
Norma Sanchís Je réponds au 27-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Lope, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te has sentido satisfecho y que nuestro equipo ...(Plus ↓) ha podido demostrar su amabilidad y competencia técnica. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Moins ↑)
Antonia M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-01-2025 à 13:14
10 / 10
"Excelente atención y trato excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad durante toda la visita al taller."
Norma Sanchís Je réponds au 27-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonia. Nos alegra saber que has recibido una atención y trato excepcional en nuestro taller. Es nuestro compromiso ...(Plus ↓) ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Moins ↑)
Llorenc S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-01-2025 à 22:29
2 / 10
"Mala opinión. Voy a cambiar de concesionario"
Toda la mañana tirado por ahí esperando el coche y encima llegué tarde a trabajar. La gente del telefono no tiene ni idea de como esta el taller y viceversa. Por eso te hacen ...(Plus ↓) perder el tiempo. (Moins ↑)
À améliorer: Deben coordinar mejor al personal. Hacer el favor de aceptar efectivo y poner mas plantilla en recepción
Jorge M. G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-01-2025 à 22:01
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran nivel de compromiso y dedicación hacia mi vehículo."
À améliorer: En autodisa correcto. Peugeot no se responsabiliza de sus fracasos adblue
Norma Sanchís Je réponds au 27-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jorge Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha demostrado compromiso y ...(Plus ↓) dedicación hacia tu vehículo. Valoramos mucho tu confianza en nuestros servicios y tu disposición a recomendarnos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ti. (Moins ↑)
Jose V. F. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-01-2025 à 21:30
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario, mi vehículo quedó como nuevo gracias a su gran equipo."
Professionnels concernés:
Norma Sanchís Je réponds au 27-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Vicente, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la atención recibida y que tu vehículo quedó ...(Plus ↓) como nuevo. Nuestro equipo se esfuerza al máximo para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir haciéndolo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Moins ↑)
Francisco C. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-01-2025 à 08:48
10 / 10
"El trato que recibí fue cálido y cercano, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Norma Sanchís Je réponds au 24-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que el trato recibido fue cálido y cercano. En Autodisa - Grupo Palacios Automoción, nos ...(Plus ↓) esforzamos por hacer que cada cliente se sienta valorado y bien atendido. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Moins ↑)
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