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Autodisa - Citroën Valencia

Concesionario de vehículos

Autodisa - Citroën Valencia

C/ del Pare Tomàs de Montañana, 14
46023 - Valencia (València, España)

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90% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

8.9 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

144 Avis trouvés

M
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8 / 10

"Excelente experiencia en el taller, trato impecable y atención al cliente excepcional. Muy satisfecho con el servicio recibido."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 14-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido un trato impecable. ...(Plus ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre nuestra atención al cliente y nos motiva saber que estás satisfecho con el servicio. Si tienes alguna sugerencia para mejorar, no dudes en compartirla con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)

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L
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8 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional y el trato fue amable y profesional sin duda volveré a confiar en ellos."

(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: El servicio es correcto, el problema es el coste monetario el cual es elevado para lo que se ofrece así como también la financiera que ponen a disposición de los clientes que es Stellantis.

Norma Sanchís Je réponds au 13-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Lindsey, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio excepcional y que nuestro equipo ...(Plus ↓) te brindó un trato amable y profesional. Agradecemos también tu confianza y tus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando. Si hay algo específico que crees que podríamos hacer para alcanzar esa puntuación perfecta, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo en Autodisa - Citroën Valencia. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente encantado con la calidad del trabajo realizado en mi coche, definitivamente volveré."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 10-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que estás encantado con la calidad del trabajo realizado en tu coche. Tu satisfacción es ...(Plus ↓) nuestra prioridad y es un placer saber que has tenido una buena experiencia. Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Moins ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Norma Sanchís Je réponds au 10-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que te has sentido valorado. En Autodisa - Citroën ...(Plus ↓) Valencia, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Moins ↑)

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J
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2 / 10

"Lamentable , me dejó sin vehículo"

Solo tengo ese coche por desgracia la Dana se llevó el otro, pidiendo por favor que no tengo más vehículo para ir a trabajar, todos sabemos lo que cuesta cambiar un airbag , le ...(Plus ↓) pedí por favor que no tenemos ni con que ir a casa en torrente , lo dicho falta mucho corazón , y eso no fue todo cuando voy al día siguiente a por el vehículo no me queríais dar ningún albarán o como que el coche a estado en el taller y se le a hecho un cambio de airbag, tube que insistir para que se me diera una copia que yo firme a la entrada del vehículo, no me parece correcto, lo dicho no tenéis corazón no tenía nada más que ese vehículo para poder llevar a mi mujer a trabajar y después poder desplazarme yo al mío, ojalá que nunca tengáis que pasar por esto para no vivir estás malas experiencias, cuando recibí la llamada para llevar el vehículo una chica muy amable le conté lo que si me lo iban a hacer en el momento lo del airbag le comenté mi problema que la Dana se me llevó el otro coche y me dijo que lo comentará en recepción que seguro que me lo hacían , pues no no tuve suerte , cuando me dijo pásate mañana se me vino el mundo encima, bueno cambiar ya está cambiado, pero a mí y a mí mujer nos a hecho mucho daño, solo decir que la vida da muchas vueltas hoy está hay y mañana estás aquí, que tengan un feliz año gracias (Moins ↑)

À améliorer: Un poco de corazón , entre la Dana y ustedes me quedé sin vehiculos

Professionnels concernés:

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró gran profesionalidad y resolvieron todos mis problemas con mi vehículo rápidamente."

(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: Rapido

Norma Sanchís Je réponds au 31-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alejandro. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo resolver rápidamente los problemas de tu vehículo y ...(Plus ↓) que valoras su profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Autodisa - Citroën Valencia. (Moins ↑)

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G
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2 / 10

"Mala atención y información"

Después de dejar dos veces el vehículo que tiene solo 9 meses .para una intervención de garantía .las dos veces lo he retirado sin solucionar el problema .es mi 4° alfa romeo ...(Plus ↓) .y el primero en este concesionario .nunca tuve ningún problema .mala atención y información (Moins ↑)

À améliorer: Atención al cliente

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional y un trato impecable por parte del equipo del taller."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 30-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional y un trato impecable en nuestro ...(Plus ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Autodisa - Citroën Valencia. (Moins ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, todos los profesionales fueron muy amables y resolvieron mi problema rápidamente."

(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: Difícil elegir. El servicio es muy bueno

Norma Sanchís Je réponds au 30-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Telmo, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. Valoramos mucho la amabilidad y la ...(Plus ↓) rapidez en la resolución de problemas, y es gratificante saber que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Autodisa - Citroën Valencia. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, definitivamente recomendaría a este concesionario."

(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: Más coches de cortesía para clientes con necesidades.

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 26-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Del Mar, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional en nuestro taller. Tu ...(Plus ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

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J
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2 / 10

"Penosa,lenta y cara"

En vez de buscar mi comodidad, y facilitar lo mejor posible la revisión, han conseguido que me de igual la garantía y no vuelva más....(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: En todo

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J
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10 / 10

"Un equipo muy competente y amable, hicieron un trabajo excepcional en mi vehículo. Definitivamente recomendaré este concesionario."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 23-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Diego, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Plus ↓) sobre la competencia y amabilidad de nuestros profesionales. Agradecemos sinceramente tu recomendación, ya que es un gran aliciente para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Autodisa - Citroën Valencia. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del concesionario mostró un gran compromiso y profesionalismo durante toda mi visita al taller."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 12-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho el compromiso y ...(Plus ↓) profesionalismo de nuestro equipo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

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F
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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional me sentí valorado y atendido en todo momento durante mi visita."

(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: Más rapidez en la reparación de la revisión

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 02-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste valorado durante tu visita. ...(Plus ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto de nuevo. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y un servicio profesional excepcional en el taller de vehículos."

Càlida humana y profesionalidad de todo el personal, incluyendo a Noelia Garcia...(Plus ↓) (Moins ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 26-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Josep, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro ...(Plus ↓) taller han cumplido con tus expectativas. Agradecemos tus amables palabras hacia todo nuestro equipo, especialmente a Noelia. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de profesionalidad y calidez en el trato. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)

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P
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 22-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pepi. Nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorada como cliente durante ...(Plus ↓) tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Autodisa - Citroën Valencia. (Moins ↑)

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Y
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré para futuras necesidades."

(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: La persona que me dió la cita me hace pensar que no sabe cómo funciona el taller.

Norma Sanchís Je réponds au 22-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Yolanda, nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad del servicio recibido. Tu confianza en nosotros es muy ...(Plus ↓) valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estaremos encantados de atenderte en tus futuras necesidades. ¡Hasta pronto! (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Gran servicio en el concesionario, personal amable y competente. Me dejaron muy satisfecho con la atención recibida."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 21-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios ...(Plus ↓) sobre la amabilidad y competencia de nuestro equipo, ya que nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos! (Moins ↑)

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M
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6 / 10

"Decepción por falta de información"

Tras muchas llamadas no me informan sobre la tardanza en la entrega del coche...(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: Información incidencias

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V
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la experiencia fue completamente satisfactoria."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 19-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Victor Alejandro, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido satisfactoria y que has valorado la ...(Plus ↓) atención y profesionalidad. Agradecemos tus comentarios, ya que siempre buscamos mejorar. Si hay algo específico en lo que crees que podríamos mejorar para alcanzar esa valoración completa, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Moins ↑)

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