Alba, agradecemos su comentario y nos alegra saber que el equipo mostró empatía y dedicación total. Su reconocimiento nos motiva a ...(Más ↓)mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesita cualquier asistencia adicional, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Alba, agradecemos su comentario y nos alegra saber que el equipo mostró empatía y dedicación total. Su reconocimiento nos motiva a ...(Más ↓)mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesita cualquier asistencia adicional, estamos a su disposición. (Menos ↑)
A
Atención al cliente appartient à la direction de l´entreprise
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Gracias por compartir su experiencia Jose Ignacio. Nos alegra saber que el trato fue cordial y que percibe servicios de calidad. Si desea ...(Más ↓)comentar alguna área de mejora, estaremos atentos para seguir trabajando en ello. (Menos ↑)
Gracias por compartir su experiencia Jose Ignacio. Nos alegra saber que el trato fue cordial y que percibe servicios de calidad. Si desea ...(Más ↓)comentar alguna área de mejora, estaremos atentos para seguir trabajando en ello. (Menos ↑)
A
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La atención fue excelente, el tiempo de espera para revisión, lo previsto. Pero el presupuesto dado antes de acudir fue de ***€ y la factura ha sido de ***€ ¿El doble por ...(Más ↓)aceptar el cambio de aceite en la transmisión? El Concesionario fue Erandio, no Vitoria como se indica en este remitente. (Menos ↑)
Agradecemos que comparta su experiencia y nos alegra saber que la atención fue excelente y el tiempo de revisión fue el esperado. Tomamos ...(Más ↓)nota de sus comentarios sobre el presupuesto inicial y la factura final, así como la posible discrepancia en la ubicación del concesionario. No conocemos los detalles exactos, por lo que trasladaremos su observación a la gestión correspondiente para su revisión. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Agradecemos que comparta su experiencia y nos alegra saber que la atención fue excelente y el tiempo de revisión fue el esperado. Tomamos ...(Más ↓)nota de sus comentarios sobre el presupuesto inicial y la factura final, así como la posible discrepancia en la ubicación del concesionario. No conocemos los detalles exactos, por lo que trasladaremos su observación a la gestión correspondiente para su revisión. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
A
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Gracias por compartir su experiencia, Roberto. Nos alegra saber que encontró al equipo profesional, con trato respetuoso y eficiente. ...(Más ↓)Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para todos nuestros clientes. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir su experiencia, Roberto. Nos alegra saber que encontró al equipo profesional, con trato respetuoso y eficiente. ...(Más ↓)Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para todos nuestros clientes. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición. (Menos ↑)
A
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"Buena relacion con el servicio, pero los precios del todo abusivos"
Voy a intentar buscar un taller no oficial, pero que este en normativa para que cubra la garantía, por ley es así. Si lo encuentro no tendré ningún reparo en no hacer las ...(Más ↓)revisiones en el taller oficial. (Menos ↑)
À améliorer: Los prrecios del mantenimiento son estratosfericos, son hasta insultantes.
K
Kiara Peredo Je réponds au 03-06-2026 à ce commentaire:
Apreciamos sus comentarios, Iñaki. Nos alegra que haya quedado una buena relación con el servicio; lamentamos que perciba los precios ...(Más ↓)como elevados. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio claro y rentable, manteniendo la cobertura de garantía según lo establecido. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Estamos a su disposición para ayudarle a entender las opciones disponibles y aclarar cualquier duda. (Menos ↑)
Kiara Peredo Je réponds au 03-06-2026 à ce commentaire:
Apreciamos sus comentarios, Iñaki. Nos alegra que haya quedado una buena relación con el servicio; lamentamos que perciba los precios ...(Más ↓)como elevados. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio claro y rentable, manteniendo la cobertura de garantía según lo establecido. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Estamos a su disposición para ayudarle a entender las opciones disponibles y aclarar cualquier duda. (Menos ↑)
K
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Nos alegra saber que la comunicación fue transparente y el seguimiento consistente, Luis Ignacio. En BYD Vitoria I Blendio trabajamos para ...(Más ↓)que la información sea clara en cada paso. Si necesita asistencia adicional o tiene preguntas, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la comunicación fue transparente y el seguimiento consistente, Luis Ignacio. En BYD Vitoria I Blendio trabajamos para ...(Más ↓)que la información sea clara en cada paso. Si necesita asistencia adicional o tiene preguntas, estamos a su disposición. (Menos ↑)
A
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Adrian, agradecemos que haya compartido su experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento de calidad y la comunicación directa y eficaz ...(Más ↓)han sido de su satisfacción. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y atenderle con la misma dedicación. (Menos ↑)
Adrian, agradecemos que haya compartido su experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento de calidad y la comunicación directa y eficaz ...(Más ↓)han sido de su satisfacción. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y atenderle con la misma dedicación. (Menos ↑)
A
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Gracias por compartir su experiencia, Maria Angeles. Nos alegra saber que el cierre de la operación fue rápido y que el servicio fue ...(Más ↓)destacado. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesita asesoramiento o gestiones adicionales, estaremos encantados de asistirle. (Menos ↑)
Gracias por compartir su experiencia, Maria Angeles. Nos alegra saber que el cierre de la operación fue rápido y que el servicio fue ...(Más ↓)destacado. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesita asesoramiento o gestiones adicionales, estaremos encantados de asistirle. (Menos ↑)
A
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Kiara Peredo Je réponds au 19-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber, Francisco, que nuestro equipo humano y la atención profesional hayan sido de su agrado. Apreciamos mucho su ...(Más ↓)recomendación y su confianza. Si en el futuro precisa asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle. Gracias por compartir su experiencia. (Menos ↑)
Kiara Peredo Je réponds au 19-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber, Francisco, que nuestro equipo humano y la atención profesional hayan sido de su agrado. Apreciamos mucho su ...(Más ↓)recomendación y su confianza. Si en el futuro precisa asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle. Gracias por compartir su experiencia. (Menos ↑)
K
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"La experiencia fue excelente: trato directo y honesto."
K
Kiara Peredo Je réponds au 14-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que su experiencia fue excelente y que el trato fue directo y honesto. En BYD Vitoria Blendio trabajamos para ofrecer una ...(Más ↓)atención clara y cercana. Agradecemos que haya compartido su experiencia y quedamos a su disposición para futuros requerimientos. (Menos ↑)
Kiara Peredo Je réponds au 14-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que su experiencia fue excelente y que el trato fue directo y honesto. En BYD Vitoria Blendio trabajamos para ofrecer una ...(Más ↓)atención clara y cercana. Agradecemos que haya compartido su experiencia y quedamos a su disposición para futuros requerimientos. (Menos ↑)
K
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Kiara Peredo Je réponds au 11-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la compra fue satisfactoria y rápida, Aitor. Muchas gracias por compartir su experiencia y por la valoración. Si en ...(Más ↓)algún momento necesitara asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Kiara Peredo Je réponds au 11-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la compra fue satisfactoria y rápida, Aitor. Muchas gracias por compartir su experiencia y por la valoración. Si en ...(Más ↓)algún momento necesitara asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
K
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Kiara Peredo Je réponds au 05-05-2026 à ce commentaire:
Nos complace saber que el trámite fue ágil y que nuestro equipo fue resolutivo y atento, Ana. Agradecemos que comparta su experiencia y ...(Más ↓)quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Kiara Peredo Je réponds au 05-05-2026 à ce commentaire:
Nos complace saber que el trámite fue ágil y que nuestro equipo fue resolutivo y atento, Ana. Agradecemos que comparta su experiencia y ...(Más ↓)quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
K
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"Seguimiento atento y comunicación respetuosa, muy recomendable."
K
Kiara Peredo Je réponds au 29-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación respetuosa, y que lo recomienda. Si ...(Más ↓)en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Kiara Peredo Je réponds au 29-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación respetuosa, y que lo recomienda. Si ...(Más ↓)en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
K
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Apreciamos su comentario sobre la gestión de cita y entrega. Nos alegra que haya sido excelente y que considere que ha superado ...(Más ↓)experiencias anteriores. Tomás, gracias por compartir su experiencia. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Apreciamos su comentario sobre la gestión de cita y entrega. Nos alegra que haya sido excelente y que considere que ha superado ...(Más ↓)experiencias anteriores. Tomás, gracias por compartir su experiencia. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
A
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"Calidad final impecable, todo funcionando a la perfección."
K
Kiara Peredo Je réponds au 27-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que la calidad final es impecable y que todo funciona a la perfección. Gracias por compartir su experiencia, Jose ...(Más ↓)Julio. Si en el futuro necesita información o asistencia adicional, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)
Kiara Peredo Je réponds au 27-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que la calidad final es impecable y que todo funciona a la perfección. Gracias por compartir su experiencia, Jose ...(Más ↓)Julio. Si en el futuro necesita información o asistencia adicional, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)
K
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Gracias por compartir su experiencia, Patxi. Nos alegra saber que percibió confianza real y un trato atento y respetuoso. Valoramos ...(Más ↓)enormemente su valoración positiva y su recomendación. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención en todas sus visitas. Si en algún momento desea comentar algo más o ampliar su experiencia, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)
Gracias por compartir su experiencia, Patxi. Nos alegra saber que percibió confianza real y un trato atento y respetuoso. Valoramos ...(Más ↓)enormemente su valoración positiva y su recomendación. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención en todas sus visitas. Si en algún momento desea comentar algo más o ampliar su experiencia, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)
A
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"Trato cercano y profesional, notable mejora respecto a experiencias previas."
Unai ha sido más que profesional,no es habitual encontrar a una persona tan amable , tan profesional y que de tantas explicaciones y tan bien explicadas Un auténtico placer...(Más ↓)(Menos ↑)
Agradecemos que comparta su experiencia, Juan Miguel, desde BYD Vitoria I Blendio. Nos alegra mucho saber que el trato fue cercano y ...(Más ↓)profesional y que Unai le explicó todo de forma clara. Seguiremos cuidando ese nivel de atención para futuras visitas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o comentario adicional. (Menos ↑)
Agradecemos que comparta su experiencia, Juan Miguel, desde BYD Vitoria I Blendio. Nos alegra mucho saber que el trato fue cercano y ...(Más ↓)profesional y que Unai le explicó todo de forma clara. Seguiremos cuidando ese nivel de atención para futuras visitas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o comentario adicional. (Menos ↑)
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"Nefasta inexistente mejor dicho atención telefónica al cliente"
1. Llamas por tlf, contesta un robot que aprende rápido el nombre de quien realiza la llamada, intenta pasarte con el departamento solicitado pero todos los empleados están ...(Más ↓)ocupados, te toma nota del tlf y del motivo de la llamada para que se pongan en contacto contigo pero nadie se pone en contacto. Multiples llamadas en el mismo día a distintas horas y en distintos días durante 2 semanas. Nunca hubo respuesta. Solo conseguí que me atendieran a través de contactar al comercial que me vendió el vehículo. Me encanta mi vehículo BYD pero debe mejorar significativamente el servicio telefónico postventa. NOTA: Tras contactar con el comercial el trato en persona fue excelente. 2. Perito el vehículo el diciembre en el taller, me dan cita para principios de febrero, llevo el coche en febrero y me preguntan de nuevo cuáles son los daños. Sugeriría que cuando se periten los daños en febrero se soliciten todas las piezas de necesarias para la reparación de tal forma que cuando se lleva el coche para reparar, se puedan reducir los tiempos de entrega. (Menos ↑)
À améliorer: Debería mejorar la atención al cliente
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Eilon, nos alegra saber que la experiencia fue fluida y agradable sin fallos. Gracias por compartir su valoración positiva. Si en el ...(Más ↓)futuro precisa algo, estaremos a su disposición para seguir atendiéndole. (Menos ↑)
Eilon, nos alegra saber que la experiencia fue fluida y agradable sin fallos. Gracias por compartir su valoración positiva. Si en el ...(Más ↓)futuro precisa algo, estaremos a su disposición para seguir atendiéndole. (Menos ↑)
A
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Apreciado Arkaitz, agradecemos sus palabras sobre nuestro equipo, nos alegra saber que ha encontrado al equipo profesional, resolutivo y ...(Más ↓)respetuoso. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Apreciado Arkaitz, agradecemos sus palabras sobre nuestro equipo, nos alegra saber que ha encontrado al equipo profesional, resolutivo y ...(Más ↓)respetuoso. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
A
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Venta de vehículos nuevos, usados y KM0. Taller oficial, servicio postventa y recambios BYD. Integrante del Grupo Blendio, mayor grupo de concesionarios del norte de España. Con más de 90 años de historia, y la vista puesta siempre en el futuro, Blendio es el grupo de concesionarios del Norte de España con mayor crecimiento en los últimos tiempos. Contamos con profesionales altamente cualificados y comprometidos con nuestros clientes en cada concesionario para ofrecer cualquier solución de movilidad. Blendio, en movimiento contigo."
En BYD Vitoria I Blendio nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recueille, stocke et publie les avis de ses clients en toute transparence et impartialité, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.