Ce que pensent les clients de cette entreprise
1233 Avis trouvés
Josep P. G.
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A donné son avis le jour 05-12-2025 à 21:44

2 / 10
"Tracte molt poc professional per part del Sr. Miguel Casares Dupla."
El Sr. Miguel Casares Dupla m ha dispensat un tracte molt poc cordial i fins i tot prepotent quan, després de pagar la factura i m han portat el cotxe, li he fet saber que tenia ...(Más ↓) l antena trencada. Primer es negava a atendre m fins que no hagués atès a la resta de clients que havien vingut després de mi i, quan finalment ho ha fet, s ha negat a donar-me una còpia de la reclamació que no ha volgut fer argumentant que no li havia de dir com havia de fer la seva feina. He hagut de pujar a la botiga perquè me l fes la Sra. Sofia i fer baixar al Sr. Jordi Rupérez qui, molt amablement, m ha ajudat. Escriuré explicant tot l incident i adjuntant les fotografies al Sr. Martínez. Porto 10 anys venint al Concessionari Toyota del c Viladomat de Barcelona, on he comprat ja dos cotxes i sempre m he sentit ben atès i tractat fins el dia d avui, en què he marxat disgustat i bastant contrariat per sol·licitar només el que crec que tenia que fer com a client que vol que una incidència es registri tal i com correspon i de la forma més amigable possible, sense haver de demanar un full oficial de reclamacions. Espero que s aclareixi aquesta situació perquè no dubto que se m rescabalarà dels danys que han estat ocasionats al meu cotxe quan estava dins del taller i que són: el trencament de l antena i unes ratllades en la part superior de l aleró del cotxe, on es veu clarament que s ha ratllat. Salutacions. (Menos ↑)
À améliorer: Quan he comunicat uns danys que no tenia el cotxe, he rebut un tracte incorrecte per part del comercial que m ha atès i que s ha identificat com a Mikel .
Jordi R. J.
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A donné son avis le jour 05-12-2025 à 21:18

10 / 10
"Súper satisfecho con la experiencia en el taller, sin duda recomendaré este concesionario a otros."
Atención al cliente Je réponds au 08-12-2025 à ce commentaire:
Jordi, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nos recomendarás a otros. Apreciamos tu confianza y ...(Más ↓) tus palabras. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Muchas gracias por elegir TOYOTA Barcelona Viladomat, 275. (Menos ↑)
Brayan A. R. F.
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A donné son avis le jour 05-12-2025 à 21:07

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, superaron mis expectativas."
Atención al cliente Je réponds au 08-12-2025 à ce commentaire:
Brayan, agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el profesionalismo del equipo en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio rápido, cercano y de la más alta calidad, y es muy reconfortante saber que lo percibes así. Gracias por nuestra confianza y por recomendar nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jose M. H. I.
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A donné son avis le jour 05-12-2025 à 19:00

10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo de mecánicos, me sentí muy satisfecho con el resultado final."
Atención al cliente Je réponds au 08-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Jose, por tus palabras y por confiar en TOYOTA Barcelona Viladomat, 275 - Teams Motor. Nos alegra mucho saber que la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo de mecánicos y el resultado final te dejaron tan satisfecho. Valoramos tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. ¡Muchas gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Sergio S. S.
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A donné son avis le jour 04-12-2025 à 21:47

10 / 10
"Estoy impresionado con la rapidez y eficacia del taller, sin duda volveré para futuros servicios."
Atención al cliente Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:
Eduardo J.
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A donné son avis le jour 04-12-2025 à 21:30

8 / 10
"Trato adecuado y profesional. Rapidez en el servicio"
Atención al cliente Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:
Eduardo, Agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue adecuado y profesional y que la rapidez del servicio fue de tu ...(Más ↓) agrado. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para mantener ese estándar. Si en el futuro necesitas algo o tienes sugerencias, estamos a tu disposición para ayudarte a ti y a tus conocidos. Gracias por elegir Toyota Barcelona Viladomat. (Menos ↑)
Julian C. M.
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A donné son avis le jour 04-12-2025 à 21:29

10 / 10
"Un servei excel.lent i un tracte personalitzat que supera les expectatives."
Atención al cliente Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:
Julián, gràcies per les teves paraules i per la confiança en TOYOTA Barcelona Viladomat, 275 - Teams Motor. Ens alegra saber que el ...(Más ↓) servei ha estat excel·lent i que el tracte ha estat personalitzat i a l’altura de les teves expectatives. Estem here per seguir oferint-te assistència personalitzada i una experiència de qualitat. Si necessites qualsevol cosa, estem a la teva disposició. (Menos ↑)
Cristina S. J. L.
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A donné son avis le jour 04-12-2025 à 21:12

10 / 10
"La atención recibida superó mis expectativas, el personal fue muy profesional y amable en todo momento."
Atención al cliente Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:
Cristina, agradecemos mucho tus palabras. Es un honor saber que la atención fue profesional y cercana y que superamos tus expectativas. ...(Más ↓) Tu confianza y la posibilidad de recomendar nuestros servicios nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Sebastia A. A.
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A donné son avis le jour 04-12-2025 à 19:25

10 / 10
"Atenció impecable, el personal va fer sentir que la meva satisfacció era prioritària en tot moment."
Atención al cliente Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:
Sebastia, moltes gràcies per les teves paraules. Ens alegra saber que vam fer sentir la teva satisfacció com una prioritat en tot moment; ...(Más ↓) això és precisely el que perseguim. Si en algún moment necessites assistència o informació addicional, estarem encantats d ajudar-te. Gràcies per confiar en Toyota Barcelona Viladomat, 275 - Teams Motor. (Menos ↑)
Rosario M. R.
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A donné son avis le jour 04-12-2025 à 14:46

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, ¡altamente recomendados"
Atención al cliente Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:
Rosario, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que experimentar una atención cercana y un servicio de taller excepcional ...(Más ↓) te haya dejado una impresión tan positiva. Si en algún momento quieres compartir alguna idea para llegar a esa 5ª estrella, estaremos encantados de escucharte y mejorar. Apreciamos que confíes en Toyota Barcelona Viladomat y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Luis E. E.
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A donné son avis le jour 04-12-2025 à 10:31

10 / 10
"La profesionalidad del equipo me dejó totalmente satisfecho definitivamente volveré a este concesionario."
Atención al cliente Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:
Luis, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente que la profesionalidad de nuestro equipo haya sido de tu satisfacción y que quieras ...(Más ↓) volver. Trabajamos para ofrecer un servicio cercano y eficaz, y tu confianza nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose F. O. A.
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A donné son avis le jour 04-12-2025 à 10:31

10 / 10
"Una experiencia sobresaliente desde la llegada hasta la entrega del vehículo, todo un modelo de profesionalidad."
Atención al cliente Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:
Jose, muchas gracias por tu valoración y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que la experiencia, desde la ...(Más ↓) llegada hasta la entrega, fue sobresaliente. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte para que tu experiencia siga siendo igual de positiva. Apreciamos tu confianza en Toyota Barcelona Viladomat. (Menos ↑)
Ramon T. G.
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A donné son avis le jour 04-12-2025 à 08:16

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."
Atención al cliente Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:
Ramon, gracias por tus amables palabras sobre la atención y profesionalidad en el taller. Nos alegra saber que recomiendas nuestro ...(Más ↓) concesionario a amigos y familiares; ese es nuestro objetivo. Si necesitas algo más, estaremos aquí para ayudarte con la misma dedicación. Un saludo del equipo Toyota Barcelona Viladomat, 275 - Teams Motor. (Menos ↑)
Jaume B. M.
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A donné son avis le jour 03-12-2025 à 23:34

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la visita al taller todos fueron amables y resolutivos."
Atención al cliente Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:
Jaume, agradecemos sinceramente que hayas venido a nuestro taller y que hayas sentido amabilidad y resolución por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en TOYOTA Barcelona Viladomat. (Menos ↑)
Jose C. M. M.
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A donné son avis le jour 03-12-2025 à 22:21

8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado en el taller, me hicieron sentir muy bienvenido."
Atención al cliente Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que recibiste un trato personalizado y te hicimos sentir bienvenido en ...(Más ↓) el taller. Tomamos nota para seguir cuidando cada detalle y que sigas recomendándonos a tus conocidos. Si necesitas algo más, aquí estamos para apoyarte. (Menos ↑)
Jaume B. L.
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A donné son avis le jour 03-12-2025 à 22:02

10 / 10
"Em van atendre ràpidament i amb molta professionalitat, superant les meves expectatives"
Atención al cliente Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:
Jaume, Moltes gràcies per la teva valoració i per les paraules sobre l’atenció ràpida i professional. Ens alegra saber que vam ...(Más ↓) superar les teves expectatives. Si necessites qualsevol cosa més o vols tornar a confiar en nosaltres, estarem encantats d’ajudar-te. Gràcies per confiar en Toyota Barcelona Viladomat; estem a la teva disposició. (Menos ↑)
Carlos L. P.
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A donné son avis le jour 03-12-2025 à 21:10

10 / 10
"El trato que recibí fue fantástico, todo el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento durante mi visita."
Atención al cliente Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:
Carlos, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato fue fantástico y que el equipo mostró profesionalidad ...(Más ↓) y conocimiento durante tu visita. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que la experiencia en Toyota Barcelona Viladomat sea siempre excelente. Si necesitas cualquier ayuda o información futura, estamos a tu disposición para asistirte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Luis P. V.
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A donné son avis le jour 03-12-2025 à 21:05

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, sin duda volveré."
Atención al cliente Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:
Luis, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo ha sido de tu satisfacción y que volverás ...(Más ↓) a contar con nosotros. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y profesional, y tu comentario nos impulsa a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Fuertes gracias por confiar en TOYOTA Barcelona Viladomat. (Menos ↑)
Xavier G. S.
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A donné son avis le jour 03-12-2025 à 17:13

10 / 10
"Me sentí valorado como cliente gracias a la calidad del servicio recibido en el taller."
Atención al cliente Je réponds au 03-12-2025 à ce commentaire:
Xavier, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la calidad del servicio en el taller estuvo a la ...(Más ↓) altura. Nuestro equipo está comprometido en cuidar de ti y de tu vehículo en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Toyota Barcelona Viladomat! (Menos ↑)
Oriol X. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-12-2025 à 09:51

8 / 10
"Estic molt satisfet amb la qualitat del servei i la rapidesa en les reparacions realitzades al concessionari."
Atención al cliente Je réponds au 03-12-2025 à ce commentaire:
Oriol, moltes gràcies per compartir la teva valoració. Ens alegra saber que estàs satisfet amb la qualitat del servei i la rapidesa de ...(Más ↓) les reparacions. Treballarem per mantenir aquest nivell i la teva confiança. Gràcies també per la teva recomanació; és molt important per a nosaltres. Si necessites qualsevol cosa més, estem a la teva disposició. (Menos ↑)
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