Ce que pensent les clients de cette entreprise
183 Avis trouvés
Adrian B. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-12-2025 à 08:29
10 / 10
"Excelente servicio, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional que resolvió todos mis problemas."
Alex Andrés Je réponds au 24-12-2025 à ce commentaire:
Adrian, Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra enormemente saber que el ...(Más ↓) servicio fue excepcional y que nuestro equipo resolvió tus problemas. Estamos aquí para lo que necesites y será un placer atenderte de nuevo. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Natalia S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-12-2025 à 23:21
10 / 10
"Un servicio excepcional con un equipo altamente profesional y atento a mis necesidades."
Alex Andrés Je réponds au 24-12-2025 à ce commentaire:
Natalia, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro equipo profesional y ...(Más ↓) atento atendió tus necesidades. Apreciamos tu confianza y nos comprometemos a mantener ese nivel en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)
Shaila M. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-12-2025 à 21:42
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad de reparación y la atención al cliente que recibí durante mi visita al concesionario."
Alex Andrés Je réponds au 24-12-2025 à ce commentaire:
Shaila, nos alegra mucho saber que la reparación y la atención recibida en el concesionario fueron de tu satisfacción. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por confiar en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión, estaremos encantados de ayudarte y cuidar de ti como te mereces. (Menos ↑)
Imanol E. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-12-2025 à 23:10
6 / 10
"Tardanza en la entrega"
Deje mi coche un jueves al mediodia, para poder recogerlo el viernes al mediodia, para hacerle la revision de los 120.000 kilometros. El viernes a las 12:30 paso para poder ...(Más ↓) recoger el coche y me informan de que aun no habian cambiado las pastillas de freno traseras, y me dicen que en una hora lo tendran hecho. Paso a las 13:30, y he estado esperando casu tres cuartos de hora mas. Creo que deberia de haber mas coordinacion tanto en la informacion como en los trabajos. Gracias. (Menos ↑)
Carmen G. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-12-2025 à 21:39
10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo mostró una gran profesionalidad y atención al cliente en todo momento."
Alex Andrés Je réponds au 22-12-2025 à ce commentaire:
Carmen, gracias por tus palabras y por valorar nuestro servicio como excepcional. Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y ...(Más ↓) atención en todo momento. Si pudieras compartir alguna mejora para subir aún más tu satisfacción, estamos a tu disposición. Un cordial saludo del equipo de Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. (Menos ↑)
Joaquin M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-12-2025 à 22:51
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Alex Andrés Je réponds au 19-12-2025 à ce commentaire:
Joaquin, muchas gracias por tus palabras sobre la atención y el servicio en el taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y ...(Más ↓) que percibes nuestra profesionalidad. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. (Menos ↑)
Santiago L. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-12-2025 à 20:54
6 / 10
Luisa F. B. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-12-2025 à 08:24
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, equipo muy profesional y altamente recomendado."
Alex Andrés Je réponds au 18-12-2025 à ce commentaire:
Luisa, Gracias por tus palabras y por la confianza. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller fueron profesionales ...(Más ↓) y de tu agrado. Apreciamos mucho tu recomendación. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose L. Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-12-2025 à 21:18
8 / 10
"El trato personalizado y la prontitud en la atención hicieron que mi experiencia en el concesionario fuera excelente."
Alex Andrés Je réponds au 18-12-2025 à ce commentaire:
Jose, gracias por tus palabras sobre el trato personalizado y la prontitud en la atención. Nos alegra saber que tu experiencia en ...(Más ↓) Sagamóvil Fontellas - Volkswagen fue excelente. Si hay algo más que podamos hacer para que tu próxima visita sea aún mejor, cuéntanos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y confianza. (Menos ↑)
Nemesio Y. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-12-2025 à 20:45
8 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron de mi visita una experiencia inmejorable."
Alex Andrés Je réponds au 18-12-2025 à ce commentaire:
Nemesio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron tu visita ...(Más ↓) inmejorable. Valoramos mucho tu opinión y seguiremos cuidando cada detalle para que vuelvas cuando nos necesites. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Felix M. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-12-2025 à 11:55
2 / 10
"Me he sentido engañado"
Buenos días el mecanico que me atendio correcto. Pero el que me gestiono la entrada para lo que yo le había planteado muy mal, no tenía ni idea del modelo a revisar ni ...(Más ↓) intención de saber, lo único que parecía que le interesaba era cien euros y hasta luego. (Menos ↑)
À améliorer: Saber algo del vehículo que se rebisa
Miguel N. B.
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A donné son avis le jour 13-12-2025 à 08:17
10 / 10
"Excelente trato y servicio en el taller, los profesionales fueron muy atentos y resolutivos."
Alex Andrés Je réponds au 15-12-2025 à ce commentaire:
Oscar D. M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-12-2025 à 21:53
10 / 10
"La profesionalidad del equipo me dejó muy satisfecho, sin duda volveré a este concesionario para futuras visitas."
Alex Andrés Je réponds au 15-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Oscar. Nos alegra mucho saber que la profesionalidad del equipo hizo su experiencia satisfactoria y que volverá para futuras ...(Más ↓) visitas. En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen trabajamos para mantener ese nivel de atención y resultados. Si hay algo más en lo que podamos ayudar antes de su próxima visita, no dude en contactarnos. Será un placer atenderle de nuevo. (Menos ↑)
Inaki M. S.
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A donné son avis le jour 11-12-2025 à 21:28
10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, son verdaderos expertos que cuidan hasta el más mínimo detalle."
Alex Andrés Je réponds au 12-12-2025 à ce commentaire:
Julio S. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-12-2025 à 17:51
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del personal en el taller, superaron mis expectativas con su trabajo."
Alex Andrés Je réponds au 12-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la profesionalidad del personal del taller superó tus expectativas y ...(Más ↓) que quedaste satisfecho con el trabajo realizado. Tomamos nota de tu valoración para seguir manteniendo altos estándares y brindar siempre un servicio cercano y eficiente. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. Un saludo de todo el equipo Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. (Menos ↑)
Raul G. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-12-2025 à 13:57
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, mi vehículo quedó como nuevo. Muy satisfecho con el servicio."
Alex Andrés Je réponds au 11-12-2025 à ce commentaire:
Maria A. M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-12-2025 à 10:31
4 / 10
"Casi 4 horas para conseguir un coche digno"
Aunque tenía buena voluntad en resolver la incidencia con el vehículo de sustitución, las directrices eran claras, eso me llevó a perder 4 horas de mi tiempoen dos días, para ...(Más ↓) adquirir un coche con carácteres similares y necesarios, al mío. (Menos ↑)
À améliorer: El servicio de coche de sustitución
Miguel A. L. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-12-2025 à 15:51
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando todas mis expectativas en el taller."
Alex Andrés Je réponds au 11-12-2025 à ce commentaire:
Miguel, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Compartiré tus comentarios con el equipo para reconocer su esfuerzo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia para seguir mejorando, cuéntanos. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Ana M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-12-2025 à 22:39
2 / 10
"Se estropeó el embrague del todo estando en garantía y no se han hecho"
Considero que Volkswagen debería haberse hecho cargo del arreglo ya que el coche estaba en garantía tiene 2 años y 9 meses, de los cuales yo lo he tenido los últimos 16 mese, ...(Más ↓) puesto que lo compré de los de km 0 con 14 meses y 25.000 km .Sé que consideran que el embrague es una pieza de desgaste, pero también sé porque ellos mismos lo admitieron que se suele estropear cuando tiene , pongamos que 200.000 km y no 44.000, como es el caso. Y lo único que aducen es que ha sido por un mal uso por mi parte. Cosa que es completamente falsa. Además aludiendo al género y mi edad con muy poco acierto. Tuve que oír del Jefe de taller que no pensase que eso lo decía por ser mujer y mayor ¡! En fin que todo un despropósito. Eso sí, Alberto, el profesional que me atendió fue amable y atento. (Menos ↑)
Juan C. O. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-12-2025 à 08:51
8 / 10
"El trato fue magnífico y la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas, sin duda volveré."
Alex Andrés Je réponds au 08-12-2025 à ce commentaire:
Juan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue magnífico y que la calidad del trabajo superó tus expectativas. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y que volverás; estaremos encantados de atenderte de nuevo pronto. Si hay algo más en lo que podamos mejorar para ti, cuéntanos y lo gestionamos con gusto. (Menos ↑)
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