Ce que pensent les clients de cette entreprise
221 Avis trouvés
Imanol E. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-03-2026 à 20:13
10 / 10
"Gestión rápida y fiable, servicio excelente."
Alex Andrés Je réponds au 27-03-2026 à ce commentaire:
Imanol, nos alegra mucho saber que la gestión fue rápida y fiable y que el servicio resultó excelente. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y la confianza depositada en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Edinho A.
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A donné son avis le jour 25-03-2026 à 20:42
10 / 10
"Atención personalizada y eficiente, superando mis experiencias previas."
Alex Andrés Je réponds au 26-03-2026 à ce commentaire:
Ayla G.
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A donné son avis le jour 24-03-2026 à 21:01
8 / 10
"La profesionalidad del equipo es destacable en cada interacción."
Alex Andrés Je réponds au 25-03-2026 à ce commentaire:
Nos alegra que la profesionalidad de nuestro equipo haya sido destacable en tus interacciones, Ayla. Valoramos mucho tu comentario y nos ...(Más ↓) impulsa a seguir manteniendo ese nivel de servicio en cada visita. Si en algún momento deseas compartir más detalles o necesitas asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Martin M. P.
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A donné son avis le jour 18-03-2026 à 09:54
8 / 10
"La atención del equipo fue personalizada y profesional."
Alex Andrés Je réponds au 18-03-2026 à ce commentaire:
Tomas R. P.
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A donné son avis le jour 17-03-2026 à 20:38
10 / 10
"Excepcional estado de las instalaciones durante la visita"
Alex Andrés Je réponds au 18-03-2026 à ce commentaire:
Apreciado Tomas Rodrigo Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que encontraste en excelente estado las instalaciones ...(Más ↓) durante tu visita. En Sagamóvil Fontellas – Volkswagen trabajamos para ofrecer un entorno cómodo y profesional, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más o quieres volver a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte. Quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria D. P. G. S.
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A donné son avis le jour 16-03-2026 à 20:08
6 / 10
Juanjo M. C.
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A donné son avis le jour 16-03-2026 à 20:06
10 / 10
"La atención fue enfocada en el cliente, excelente seguimiento."
Alex Andrés Je réponds au 17-03-2026 à ce commentaire:
Agradecemos tus palabras, Juanjo. Nos alegra saber que la atención estuvo enfocada en el cliente y que el seguimiento fue excelente. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano y eficiente, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. Si tienes cualquier otra necesidad o duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Saludos desde Sagamóvil Fontellas – Volkswagen. (Menos ↑)
Ernesto L. G.
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A donné son avis le jour 14-03-2026 à 13:10
10 / 10
"Gestión eficaz y rápida, 5/5."
Alex Andrés Je réponds au 16-03-2026 à ce commentaire:
Lourdes R. M.
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A donné son avis le jour 11-03-2026 à 21:51
10 / 10
"Atención rápida y en principio problema resuelto. Luz averia"
Atención excelente,y en principio problemaresuelto luz averia ....(Más ↓) (Menos ↑)
Alex Andrés Je réponds au 12-03-2026 à ce commentaire:
Lourdes, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue rápida y que, de momento, parece que la luz de ...(Más ↓) avería quedó resuelta. En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen nos esforzamos por resolver las incidencias con eficiencia y claridad. Si en cualquier momento necesitas más información o una revisión adicional, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jaione P.
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A donné son avis le jour 10-03-2026 à 23:14
6 / 10
"Experiencia fluida y agradable, personal muy profesional."
Nos atendieron muy bien Nos entregaron el coche impecable, limpio por fuera y dentro. La estancia se alargó más días de lo esperado pero nos dieron vehículo de sustitución ...(Más ↓) con lo cual no hubo problema. En general satisfechos. (Menos ↑)
Aitor M. M.
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A donné son avis le jour 06-03-2026 à 20:04
10 / 10
"La atención fue amplia y cálida, excelente."
Alex Andrés Je réponds au 09-03-2026 à ce commentaire:
Aranzazu I.
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A donné son avis le jour 06-03-2026 à 13:16
10 / 10
"Resultado final excelente, el equipo hizo un gran trabajo."
Alex Andrés Je réponds au 06-03-2026 à ce commentaire:
Aranzazu, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que el resultado final haya sido excelente y que el equipo haya hecho un ...(Más ↓) gran trabajo. En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para ti. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Felix E. V.
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A donné son avis le jour 04-03-2026 à 21:53
10 / 10
"La atención del equipo fue cálida y profesional."
Alex Andrés Je réponds au 05-03-2026 à ce commentaire:
Maria A. C. P.
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A donné son avis le jour 04-03-2026 à 20:48
10 / 10
"Confianza total por su trato personalizado."
Alex Andrés Je réponds au 05-03-2026 à ce commentaire:
Maria Adela, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes un trato personalizado y que confías plenamente en ...(Más ↓) nosotros. Tu valoración positiva es muy valiosa para nuestro equipo. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Beatriz M.
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A donné son avis le jour 04-03-2026 à 20:14
10 / 10
"Calidad final notable, sin fallos y con precisión."
Alex Andrés Je réponds au 05-03-2026 à ce commentaire:
Beatriz, gracias por compartir tu experiencia en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra saber que la calidad final fue notable, sin ...(Más ↓) fallos y con precisión. Apreciamos tu valoración positiva y el tiempo que has utilizado para contárnoslo. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Joaquin P. C.
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A donné son avis le jour 04-03-2026 à 15:47
10 / 10
"Resultado final muy bueno, se aprecia cuidado en cada paso."
Alex Andrés Je réponds au 04-03-2026 à ce commentaire:
Joaquin, nos alegra mucho saber que el resultado final le parece muy bueno y que aprecia el cuidado en cada paso. Gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia y por la valoración positiva. Si en el futuro necesita asesoramiento o tiene alguna duda, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)
Sara M. R.
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A donné son avis le jour 04-03-2026 à 06:40
10 / 10
"Atención personalizada que marca la diferencia, excelente."
Alex Andrés Je réponds au 04-03-2026 à ce commentaire:
David A. M.
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A donné son avis le jour 03-03-2026 à 18:46
8 / 10
"La recomiendo, se nota la profesionalidad del equipo."
Alex Andrés Je réponds au 04-03-2026 à ce commentaire:
David, gracias por compartir tu experiencia con Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra saber que percibes la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo y que el servicio ha cumplido tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese estándar. Si en algún momento necesitas asistencia adicional o tienes comentarios que nos ayuden a mejorar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Josu R. S.
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A donné son avis le jour 02-03-2026 à 21:26
10 / 10
"Seguimiento y comunicación de alta precisión, muy satisfecho."
Alex Andrés Je réponds au 03-03-2026 à ce commentaire:
Gracias, Josu, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que destacas la precisión en el seguimiento y la comunicación; nos impulsa ...(Más ↓) a seguir así. En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen trabajamos para que cada cliente se sienta informado y acompañado en todo el proceso. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Ana C. B. M.
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A donné son avis le jour 28-02-2026 à 00:27
2 / 10
"Deplorable atención y nulo compromiso con el cliente"
En conclusión la comunicación no ha existido en tanto en cuanto se había comprometido el asesor responsable del taller VW de comunicarse conmigo para transmitirme el status de ...(Más ↓) la avería y dado que no se ponía en contacto he tenido que llamarle yo con el hándicap adicional de no disponer de un tlfno directo y tener que pasar con dos filtros antes que consistían en un contestador automático dejando un mensaje, después de cortarse esa comunicación te llamaba más tarde una administrativa dejándote otro mensaje el cual en teoría se encargaba de transmitírselo al destinatario final objeto de la llamada para que posteriormente te llamara, todo ello resulta absolutamente inoperativo por la demora en la comunicación y con el agravante de solo responder a una de las 3 llamadas realizadas con este protocolo establecido con nulo servicio ofrecido. Además y por si fuera poco se ha incumplido el plazo de entrega que estaba previsto un día antes y al acudir de forma presencial al taller el día previsto para la entrega del vehículo al no poder ponerse en contacto con lo explicado anteriormente, se comprometió el asesor responsable a que se terminara la intervención un día más tarde pero que estaría a las 11 am pero al final se alargó hasta las 13 H por lo que el servicio ofrecido no puede se más lamentable. Saludos cordiales (Menos ↑)
À améliorer: Servicio de atención y fiabilidad en el compromiso de entrega
À propos Sagamóvil Fontellas - Volkswagen
Concesionario oficial Volkswagen en Fontellas - Navarra
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No esperes más y ven a visitarnos aquí podrás disfrutar siempre de una atención excelente Sagamóvil Fontellas - Concesionario Oficial Volkswagen en Fontellas
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