Ce que pensent les clients de cette entreprise
480 Avis trouvés
Maria E. S. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-04-2026 à 21:49
10 / 10
"Trato humano que te hace sentir entendido, confianza."
Daniel Martínez Je réponds au 29-04-2026 à ce commentaire:
Ivan F. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-04-2026 à 21:42
10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, me sentí valorado."
Daniel Martínez Je réponds au 29-04-2026 à ce commentaire:
Marta T. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-04-2026 à 20:43
10 / 10
"La información fluyó con claridad; seguimiento y atención muy buenas."
Daniel Martínez Je réponds au 29-04-2026 à ce commentaire:
Agradecemos tus palabras, Marta. Nos alegra saber que la información fue clara y que el seguimiento y la atención fueron de tu agrado. En ...(Más ↓) Rioja Motor Logroño Volkswagen trabajamos para que la experiencia sea fluida y satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Carlos G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-04-2026 à 21:48
4 / 10
"Se me hizo caro"
Cambiar dos ruedas y alienar el coche fueron un poco más de ***€ .y teniendo en cuenta que HAGO TODO en la casa oficial, se me hizo bastante caro .podéis ver el historial .lo ...(Más ↓) hago TODO .y después en dos observaciones que hice fundas para asientos y alguna otra cosa, no me sentí cómodo en las respuestas, aunque después me dieron una respuesta .pero si pregunto por accesorios, quiero que se me escuche a la primera .Después de esta última experiencia, y del precio elevado del cambio de ruedas, estoy evaluando en irme a un taller normal para que me sigan el mantenimiento .un saludo (Menos ↑)
À améliorer: No estaba todo como deberia estar
Martina L. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-04-2026 à 14:10
8 / 10
"La recomiendo, trato humano y profesionalidad constante."
Daniel Martínez Je réponds au 27-04-2026 à ce commentaire:
Manuel G. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-04-2026 à 11:18
10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su confianza y trato."
Daniel Martínez Je réponds au 27-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la confianza y el trato recibido en Rioja Motor Logroño le han dejado una buena impresión, Manuel. Agradecemos su ...(Más ↓) valoración positiva y tomamos nota de su experiencia para seguir mejorando. Si en algún momento necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos a través de los canales disponibles desde nuestra web. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. (Menos ↑)
Unai A. U.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-04-2026 à 09:14
8 / 10
"El equipo fue muy cuidadoso y profesional."
Daniel Martínez Je réponds au 27-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el equipo fue cuidadoso y profesional, Unai. En Rioja Motor Logroño - Volkswagen trabajamos para garantizar un ...(Más ↓) servicio de calidad y tu valoración positiva nos anima a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier detalle adicional, contamos con tu confianza para ayudarte. (Menos ↑)
Sara M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-04-2026 à 21:08
10 / 10
"Trato humano que transmite seguridad y confianza."
Daniel Martínez Je réponds au 27-04-2026 à ce commentaire:
Nuria S. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 24-04-2026 à 20:28
10 / 10
"Totalmente recomendable, trato directo y eficaz."
Daniel Martínez Je réponds au 27-04-2026 à ce commentaire:
Juan M. M. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-04-2026 à 18:21
10 / 10
"Transparencia y claridad que se agradece mucho."
Daniel Martínez Je réponds au 24-04-2026 à ce commentaire:
Transparencia y claridad son claves para nosotros, Juan Manuel, y nos alegra mucho saber que lo valoras así. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por la confianza. Si en el futuro necesitas más información o alguna consulta adicional, estamos aquí para ayudarte. Apreciamos también tu disposición a recomendar nuestros servicios. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Olga M. C. Z. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-04-2026 à 21:55
8 / 10
"La atención fue excelente y cordial, muy satisfecho."
Daniel Martínez Je réponds au 23-04-2026 à ce commentaire:
Isabel A. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-04-2026 à 20:59
10 / 10
"La entrega final fue de máxima calidad, muy satisfecho."
Daniel Martínez Je réponds au 23-04-2026 à ce commentaire:
Oscar B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-04-2026 à 22:13
10 / 10
"Total claridad desde la primera visita, recomendado al 100%."
Daniel Martínez Je réponds au 21-04-2026 à ce commentaire:
Santiago I. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-04-2026 à 00:36
6 / 10
"Mejorable. Los check-in deben ser ciertos y lo que se hace demostrable"
La gestión de la cita ha sido muy deficiente. Resultó imposible contactar por teléfono y tampoco se obtuvo respuesta por WhatsApp. Finalmente, realicé la solicitud a través ...(Más ↓) de la web, tras lo cual recibí una llamada en la que se me informó de que las páginas de la marca y del taller no están coordinadas. Como consecuencia, se me asignó una cita un mes posterior a la inicialmente obtenida online. En cuanto a la recepción, se fija una hora concreta, pero posteriormente hay que esperar turno. Además, se solicita la firma en una tablet de forma rápida, sin que el cliente tenga plena conciencia de lo que está aceptando. La espera para volver a la ciudad desde el taller fue excesiva: cerca de una hora 55 minutos . Este aspecto es muy mejorable En la entrega del vehículo, el proceso se limita al pago de la factura y a la devolución del coche por parte de personal administrativo. Por lo que he podido comprobar, hay operaciones que figuran como realizadas pero que no se han llevado a cabo: no se han engrasado los retenedores de las puertas ni el gancho de retención, y el neumático de repuesto no ha sido inspeccionado ni comprobado. ¿Se ha comprobado la presión de los neumáticos? Todo lo demás debo fiarlo a lo que se me indica porque no puedo comprarlo. (Menos ↑)
À améliorer: Mejorable
Amparo R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-04-2026 à 16:32
10 / 10
"Calidad del equipo y transparencia en la negociación, 5 estrellas."
Daniel Martínez Je réponds au 20-04-2026 à ce commentaire:
Amparo, nos alegra saber que la calidad del equipo y la transparencia en la negociación han cumplido tus expectativas. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por la confianza depositada en Rioja Motor Logroño - Volkswagen. Si en el futuro quieres comentar algo más o necesitas asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Adrian G. M. G. M.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 18-04-2026 à 17:48
10 / 10
"La recomiendo, trato directo y soluciones a medida."
Daniel Martínez Je réponds au 20-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Adrian. Nos alegra saber que ha recibido un trato directo y soluciones a medida. En Rioja Motor ...(Más ↓) Logroño - Volkswagen trabajamos para entender sus necesidades y ofrecer respuestas claras y eficientes. Si en algún momento necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Ruben S. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-04-2026 à 21:15
10 / 10
"Gestión rápida y sin complicaciones, 100% recomendable."
Daniel Martínez Je réponds au 17-04-2026 à ce commentaire:
Jose I. F. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-04-2026 à 21:13
10 / 10
"La atención se centró en el cliente, buen seguimiento."
Daniel Martínez Je réponds au 17-04-2026 à ce commentaire:
Miguel A. P. L. P. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-04-2026 à 15:19
8 / 10
"Recomiendo este lugar, claridad en cada paso."
Daniel Martínez Je réponds au 16-04-2026 à ce commentaire:
Gregorio A. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-04-2026 à 20:49
10 / 10
"El equipo mostró gran empatía y profesionalidad."
Daniel Martínez Je réponds au 16-04-2026 à ce commentaire:
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