Ce que pensent les clients de cette entreprise
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118 Avis trouvés
Monica A. T.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 20-11-2018 à 21:32
8 / 10
"Segundo coche adquirido en Vera Import"
Un trato cercano y condiciones claras en la adquisición del nuevo vehículo....(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: Rapidez
À améliorer: Información de nuevos vehículos y promociones
Professionnels concernés:
Ramon R. D.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 15-11-2018 à 21:15
10 / 10
"Gran profesionalidad y conocimiento por parte del vendedor "
Genial asistencia por parte del vendedor, demostró un gran conocimiento del producto....(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: La prueba dinamica
À améliorer: Plazo de fabricación
Professionnels concernés:
Enrique D. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 06-11-2018 à 21:31
10 / 10
"Muy buen vendedor, trato exquisito"
Ya habíamos comprado un polo hacia dos años y cuando pensamos cambiar el otro coche elegimos un golf por el hecho de que estábamos encantados con el polo. El vendedor nos ...(Plus ↓) trató de forma excepcional. (Moins ↑)
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Le meilleur: Lo mejor ha sido la facilidad en la compra
Professionnels concernés:
Juana M. C. N.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 01-11-2018 à 15:05
9 / 10
"Buen trato, en todos los aspectos."
A la hora de elegir mi nuevo coche recibí suficiente información por parte de los empleados para escoger el coche que mas me convenía. El empleado que me atendió conocía muy ...(Plus ↓) bien todos los coches y modelos, por lo que fue mas fácil decidirme. El trato recibido fue correcto y salí satisfecha en todos los aspectos. (Moins ↑)
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Le meilleur: Lo mejor ha sido el asesoramiento para elegir correctamente
À améliorer: El plazo de entrega excedió de lo acordado
Professionnels concernés:
Agustin B. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 30-10-2018 à 22:04
9 / 10
"Cercanía en el trato"
Recibí desde el primer día un trato cordial y cercano, resolviendo el empleado todas mis dudas con mucha amabilidad. Se hablaba un poco de todo y no faltó la comparativa con ...(Plus ↓) otros modelos y con otras marcas, incluso lo cual es de agradecer en un mundo tan competitivo como es el del motor. (Moins ↑)
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Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: El tiempo de entrega del vehiculo
Professionnels concernés:
Juan Ávila
Javier V. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 26-10-2018 à 11:49
8 / 10
"Eficiencia y buen trato. "
Tanto el proceso del pedido como la entrega del vehículo sin problemas. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: Trato y entrega a domicilio
À améliorer: Se retrasó el pedido en fábrica.
Professionnels concernés:
Juan Ávila
Nicolas M. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-10-2018 à 12:36
4 / 10
"Nefasta por parte del taller"
Llevo coche 2 veces por el mismo problema exacto y permanece 3 semanas en el taller y sin darme solución, solo cobrar 2 veces por el mismo problema .... de pena .... poco ...(Plus ↓) recomendable ... la atención de Encarni, ha sido fantástica y muy comprensiva .... espero el resto mejoren ..... saludos (Moins ↑)
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Le meilleur: En trato comprensivo recibido por Encarni
À améliorer: La comunicación, empatía y modestia
Professionnels concernés:
José María Morales Je réponds au 30-10-2018 à ce commentaire:
Lo primero que queremos hacer desde este servicio oficial Sr. Nicolas, es trasladarle una sincera disculpa por las molestias ocasionadas. ...(Plus ↓) También nos gustaría agradecerle el tiempo empleado para valorar nuestro servicio, especialmente sobre el fantástico trato recibido por nuestra compañera Encarni. Su comentario nos es de gran ayuda, ya que gracias a él, hemos iniciado un estudio de actuaciones al detalle. Ello nos permitirá implementar nuevas medidas en los procesos de postventa, con objeto de evitar este tipo de situaciones. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones y trasladarle nuestras disculpas personalmente. Muchas gracias. (Moins ↑)
Mercedes S. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-10-2018 à 15:58
10 / 10
"Muy buen trato, serviciales y el mejor precio posible"
Muy buena experiencia, rápidos, eficaces y amables. No se puede pedir más!...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Professionnels concernés:
Pedro D. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-10-2018 à 11:29
9 / 10
"Fantastico, un 10 para Fran"
El concesionario genial, la atención al publico de 10...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: La atención de Fran
À améliorer: El tiempo de espera para recibir el coche
Professionnels concernés:
Maria T. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 18-10-2018 à 21:43
10 / 10
"Un buen tratamiento recibido "
La amabilidad fue estupenda y la información recibida muy buena ...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Professionnels concernés:
Isabel Z. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 17-10-2018 à 23:20
10 / 10
"Un trato excelente"
Recibí un trato insuperable, resolviendo todas mis dudas y preguntas....(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: El trato recibido
Professionnels concernés:
Guillermo V. P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 17-10-2018 à 22:56
10 / 10
"No esperaba menos "
El vendedor Ramón Garrido fue muy atento en todo momento, me informó de la situacion de mi vehículo nuevo, plazos de entrega etc... Me explicó muy detalladamente la ...(Plus ↓) financiación y me ayudo en todo. Hubo un pequeño error y me dijo que me lo compensaría y me lo compenso. (Moins ↑)
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Le meilleur: La amabilidad con la que me trataron en el concesionario
Professionnels concernés:
Diego J. F. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 17-10-2018 à 22:33
10 / 10
"Fantástico trato "
Tuvimos una especial atención de la mano de Fran Rumi y volveríamos a repetir la experiencia, dado que tuvimos un trato especial magnífico....(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: La atención de Fran Rumi
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Elvia D. C. C. L.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 17-10-2018 à 22:05
10 / 10
"Perfecto todo de 10"
Hola son muy atentos y amables con los clientes y se preocupan para buscarte soluciones para todo la verdad son los mejores como vendedores y como personas en cando con su trabajo ...(Plus ↓) y con implicación para que todo te salga bien siempre están pendientes de todo (Moins ↑)
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Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: Todo está perfect
Professionnels concernés:
Luis P. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 17-10-2018 à 21:56
10 / 10
"Mis experiencias en volkswagen "
Yo he probado varias marcas de coches y no hay ninguna que me haya gustado con las características que ofrece volkswagen. tanto en taller como en ventas ofrecen muy buenos ...(Plus ↓) servicios (Moins ↑)
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Le meilleur: La amabilidad al explicar las nuevas tecnologías del coche
Professionnels concernés:
Jose M. S. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 17-10-2018 à 21:46
10 / 10
"Magnífico trato"
José maría gil es un excelente profesional. varias generaciones de la familia le hemos comprado coche y así seguirá siendo. en este concesionario me siento como en casa....(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: Alto grado de profesionalidad
À améliorer: El café
Professionnels concernés:
Francisco C. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 17-10-2018 à 21:41
10 / 10
"Buen trato. y buen servicio"
Se cumplió todo lo acordado y el vendedor fue, muy amable, y soluciono todas las dudas. y hizo que fuese una buena experiencia en la compra ...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: Satisfecho
Professionnels concernés:
Ramona N. T.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 15-04-2018 à 15:51
10 / 10
Jose M. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 12-04-2018 à 16:42
10 / 10
"Muy buena atencion"
Muy buena atención y amabilidad en el trato. siempre educado atento y sincero...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Professionnels concernés:
Jose S. V.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 10-04-2018 à 09:50
10 / 10
"Me han atendido muy bien todo ha salido segun lo previsto"
Buen concesionario son formales te tratan bien todo bien...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Le meilleur: El trato del vendedor
À améliorer: Todo bien
Professionnels concernés:
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