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Vepersa Villagarcía de Arosa I Audi & Volkswagen

Concessionnaire de véhicules

Vepersa Villagarcía de Arosa I Audi & Volkswagen

Pol. Ind. de Trabanca Badiña, Parcela, 1
36600 - Vilagarcía de Arousa (Pontevedra, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.5 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

458 Avis trouvés

J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, completamente satisfecho con el servicio recibido."

José Fiel Je réponds au 08-12-2025 à ce commentaire:

Jose Carlos, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención y profesionalidad del equipo del taller. Nos alegra mucho saber que ...(Más ↓) quedaste completamente satisfecho con el servicio. Compartiremos tu comentario con el equipo para seguir manteniendo ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Vepersa Villagarcía de Arosa I Audi & Volkswagen. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, donde recibí un trato amable y eficaz totalmente recomendable."

José Fiel Je réponds au 08-12-2025 à ce commentaire:

Benito, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que recibiste un trato amable y eficaz en el taller y que nos ...(Más ↓) recomiendas. En Vepersa Villagarcía de Arosa I Audi & Volkswagen trabajamos para que cada experiencia sea memorable y fiable, y tu feedback nos anima a seguir así. Si vuelves a necesitar servicio o mantenimiento, estaremos encantados de ayudarte y cuidarte como te mereces. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, los profesionales mostraron una gran atención y dedicación a mis necesidades."

José Fiel Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:

Beatriz, nos alegra enormemente leer que el taller ofreció un servicio excepcional y que la atención y dedicación de nuestros ...(Más ↓) profesionales estuvo a la altura de tus necesidades. Gracias por compartir tu experiencia positiva; la valoramos mucho y la transmitiremos al equipo para que siga así. Si necesitas algo más o quieres comentar alguna preferencia futura, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo de Vepersa Villagarcía de Arosa I Audi & Volkswagen. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Estresante y mejorable"

No hicieron bien su trabajo a las primera y tuve que pagar yo el pato, le cambian la correa de distribución y no le cambian el reten el coche perdió aceite me dejo el coche por ...(Más ↓) abajo manchado de aceite cuando el coche estaba perfecto ni una gota de aceite perdía el coche , voy pido que me hagan un presupuesto me dijo vale hoy te lo mando, ni hoy ni mañana fui por allí y le dije, Samuel no me mandaste el presupuesto y me dijo no te lo mandaron perdona ya te lo mando yo ahora y así fué a la media hora me lo mandó me pedía ***€ me parecía caro porque me dijo que no me cobraba el trabajo que no era culpa mía , llamé y me cogió una chica y le dije que quería hablar con Samuel y me dijo que estaba ocupado que luego me llamaba el , pues no llamó ni ese día ni al siguiente fui a otros talleres a que me dieran presupuesto y vaya en los talleres me sale en uno ** € más caro y en otro ** € más con lo cual no me eso de que no me está cobrando el trabajo me genera muchas dudas , decidí volver porque ya que había que hacerlo lo hice pero cuando dejé el coche para arreglar me fui y de ahí a media hora me llega un correo diciendo que tenía mi pedido y que tengo que firmar para poder meterle la mano al coche lo miro y resulta que me viene con un presupuesto con unos **€ más, pues venga de vuelta a vilagarcia a que me lo explicaran y si lo solucioné me respetaron el primer presupuesto que aún así me pareció caro porque me salió la broma en ****€ y si se hiciera toda a la primera ni yo tendría que dar 4000 vueltas y saldría de ahí con buen sabor de boca , pero la verdad salí bastante disgustado con muy pocas ganas de volver (Menos ↑)

À améliorer: Atención

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J
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y trato muy amable del personal, realmente satisfecho con la experiencia en el taller."

José Fiel Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:

José, gracias por destacar la atención y el trato amable de nuestro equipo. Nos alegra saber que la experiencia en el taller ha sido ...(Más ↓) satisfactoria y que te sientes respaldado por nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle, estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas con su servicio."

José Fiel Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:

Francisco, muchísimas gracias por tu valoración y por resaltar la atención y profesionalidad de nuestro taller. Nos alegra saber que ...(Más ↓) superamos tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte y atenderte como te mereces. (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"La atención recibida fue excelente, me hicieron sentir como parte de su familia mientras atendían mi coche."

José Fiel Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:

Xaime, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te hicieron sentir como en familia y que la atención fue ...(Más ↓) excelente; ese es nuestro objetivo al cuidar de cada detalle y acompañarte con tu coche. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial de todo el equipo de Vepersa Villagarcía de Arosa I Audi & Volkswagen. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad. Totalmente recomendable."

José Fiel Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:

Maria, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas y que nos recomiendas. Compartiremos tu valoración con todo el equipo para seguir trabajando con la profesionalidad que nos caracteriza. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte nuevamente. Apreciamos tu confianza en Vepersa Villagarcía de Arosa I Audi & Volkswagen. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, sin duda volveré a confiar en este concesionario para futuros servicios."

José Fiel Je réponds au 03-12-2025 à ce commentaire:

Fernando, agradecemos sinceramente tus palabras sobre el trato excepcional. Nos alegra saber que confías en Vepersa Villagarcía de Arosa ...(Más ↓) I Audi & Volkswagen para tus futuros servicios. Estamos comprometidos a mantener ese nivel de atención y a cuidarte en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o adaptar para tu próxima experiencia, dínoslo y lo implementaremos con gusto. Un saludo y gracias por elegirnos. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Podría mejorar."

No hay constancia de historial de averías y problemas del coche...(Más ↓) (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Nada destacable"

Excueto en las explicaciones. . ....(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Atencion personal

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A
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8 / 10

"Recibí un trato impecable en el taller, me hicieron sentir como un cliente valorado."

José Fiel Je réponds au 02-12-2025 à ce commentaire:

Amancio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato en el taller te hizo sentir valorado; ese ...(Más ↓) es nuestro objetivo diario. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener esa confianza. Si podemos ayudarte en algo más, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excepcional atención y servicio profesional en el taller, definitivamente volveré para mis mantenimientos."

José Fiel Je réponds au 01-12-2025 à ce commentaire:

¡Gracias, Emilio! Nos alegra muchísimo saber que destacaste la atención y el servicio profesional en el taller. En Vepersa Villagarcía ...(Más ↓) de Arosa I Audi & Volkswagen nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia y quedamos encantados de acompañarte en tus próximos mantenimientos. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un servizo excepcional, un equipo profesional e amigable que me fixo sentir valorado como cliente."

Bo trato e un bo grao de cumplimento dos horarios establecidos para a entrega do coche, segundo o establecido na entrega....(Más ↓) (Menos ↑)

José Fiel Je réponds au 01-12-2025 à ce commentaire:

Eduardo, moitas grazas polas túas palabras. É un pracer saber que o servizo foi excepcional, o equipo profesional e amigable e que te ...(Más ↓) fixeron sentir valorado como cliente. Gustouche o trato e o cumprimento dos horarios de entrega, tal como acordado. Se precisa algo máis, estamos á súa disposición para axudar no que precise. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Me sorprendió la calidad del servicio recibido definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

José Fiel Je réponds au 28-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ramiro, por tus amables palabras y confianza en nuestro servicio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del mantenimiento y esperamos verte de nuevo pronto. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, solucionaron mi problema de forma rápida y eficaz."

José Fiel Je réponds au 28-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema de ...(Más ↓) manera rápida y eficaz. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y pasión. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Un taller excepcional, con un equipo muy amable que me brindó toda la información necesaria para entender el servicio."

José Fiel Je réponds au 28-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Nazaret, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó toda la ...(Más ↓) información que necesitabas y que tu experiencia fue positiva. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Experiencia excepcional no taller, servizo impecable e trato amable por parte de todo o persoal."

José Fiel Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ahia, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro servicio y trato han ...(Más ↓) sido de tu agrado. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato en el concesionario fue impecable, realmente se preocupan por sus clientes y su satisfacción."

José Fiel Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida y que valoras nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Trato correcto..."

Tuve que ir un segundo día porque el primero la estimación de tiempo fue una y al llegar no me daban estimación . Tenía que dejar el coche y punto. Este segundo día fue ...(Más ↓) mejor, Diego me atendió correctamente y al final el coche me lo entregaron en el mismo día. (Menos ↑)

José Fiel Je réponds au 24-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Diego te atendió correctamente y que finalmente pudiste ...(Más ↓) recoger tu coche en el mismo día. Lamentamos las molestias iniciales y agradecemos tu comprensión. Trabajamos para mejorar nuestros tiempos y ofrecerte un servicio más fluido en futuras ocasiones. Esperamos poder atenderte nuevamente con la calidad que mereces. (Menos ↑)

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