Jadisa Mercedes-Benz Jaén

"Perdida de tiempo y nefasta gestión"

Acudi dos veces, la primera, para una revisión y, la segunda, para cambiar la luna delantera que estaba fracturada. En la revisión no me dieron las piezas que se repusieron, con ...(Más ↓) lo que se genera desconfianza del taller, por no decir que el precio me parece desproporcionado, 650€ aprox. En la segunda visita, la luna tenían que pedirla porque no tenían, pues cuando les llegó supuestamente venia mal y no servía para cambiármela. Vamos que me hicieron perder el tiempo llevando el coche al taller para nada. (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"No contento con la solución"

Tenía la revisión en una fecha. Se me pidió cambiar a la fecha por que estaban muy saturados. En la nueva fecha posterior he tenido más kilómetros del límite del plan de ...(Más ↓) mantenimiento y se me ha cobrado. Muy desconecto con esto. A parte no estuvo en el mismo día el mantenimiento de un coche eléctrico, ni se lavó correctamente exteriormente tenía restos de barro en todos los pasos de rueda . (Menos ↑)

"Excelente atención y servicio de taller, totalmente satisfecho con el resultado final."

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras revisiones."

"Excelente atención y trato profesional en el taller, superaron mis expectativas."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la profesionalidad del personal que me atendió."

"El personal demostró una gran calidad de trabajo y un trato cordial que hizo mi experiencia muy positiva."

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente me hicieron sentir como en casa."

"Arreglo de coche"

He ido tres veces por el mismo asunto y no me dan solución, llevo esperando una pieza tres meses. Nadie me dice nada y tengo dudas incluso de si la han pedido. Cuando voy allí ...(Más ↓) con cita previa, la persona que me atiende habla con el mecánico y me dicen que si tienen tiempo me lo mirarán y no me dan solución, así durante tres ocasiones. Ahora sigo en espera de que les llegue una pieza. No comprendo cómo dándome una cita previa, me digan que si tienen tiempo lo miran con el tiempo que pierdo en llevar el vehículo y esperar para nada. Es un poco frustrante (Menos ↑)

"El personal demostró gran conocimiento y eficiencia, un servicio de 10 que superó mis expectativas."

"Deficiente atención , no me avisaron de la recogida del automóvil"

Dejé el coche en la fecha asignada 22 de diciembre y me tenían que avisar para recogerlo, se olvidaron de mí y me lo dieron 4 días después, la chica solo tenía interés en ...(Más ↓) vender seguros, atención deficiente. Y el colmo fue cuando hizo la factura a nombre de otra persona. He perdido 6 mañanas en una revisión de taller. Increible (Menos ↑)

"Excepcional atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré por el trato recibido."

"Pintaron mi coche y no colocaron bien el paragolpes y sin alguna pieza"

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, dejaron mi vehículo como nuevo."

"Nada satisfecho"

45 minutos para dejar el vehículo. Indique que tenía un ruido en rueda izquierda y me dijeron que el portón trasero no tenía ruido . Me dijeron que lo entregarían en 6 horas ...(Más ↓) y tardaron tres dias . El tercer día me dijeron estaba terminado a las 11:30 y me lo entregaron a las 13:30 . Justo al día de la entrega me salta aviso de desgaste de forros de freno,¿no lo vieron en el mantenimiento? (Menos ↑)

"Gran profesionalidad del equipo técnico, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

"El equipo demuestra gran conocimiento y dedicación, estoy completamente satisfecho con su trabajo."

"Un service exceptionnel avec une attention personnalisée de la part du personnel."