Ce que pensent les clients de cette entreprise
427 Avis trouvés
Regino C. D. C.
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A donné son avis le jour 04-10-2025 à 21:09
10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, definitivamente recomendaré este concesionario por su gran servicio."
Marcelino Gago Je réponds au 06-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Regino, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue inmejorable y que ...(Más ↓) valoras nuestro servicio de manera tan positiva. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
africa M. M.
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A donné son avis le jour 04-10-2025 à 20:57
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Marcelino Gago Je réponds au 06-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, África, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo han cumplido con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Lucia G.
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A donné son avis le jour 04-10-2025 à 09:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo mostró gran compromiso con la reparación de mi vehículo."
Marcelino Gago Je réponds au 06-10-2025 à ce commentaire:
Enrique R. C.
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A donné son avis le jour 04-10-2025 à 01:30
6 / 10
"Buena atención y sobretodo aptitud"
Mi opinión buena y como pirenso que se tiene que realizar. A la compra del vehículo. Surgieron unos problemas que digamos no fueron ni para mí gusto y supongo que para la casa ...(Más ↓) , dentro de esa experiencia trate tanto con Howard, José ,de los cuales ninguna crítica ! Pero a la hora de tratar con Benjamín el trato a mí manera de ver , fue de indiferencia más digamos superioridad, como si uno fuera tonto !! Etcétera . (Menos ↑)
Carlos L. P.
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A donné son avis le jour 04-10-2025 à 00:16
6 / 10
"Atención que debe mejorar y tiempo de respuesta excesivo"
la atención telefónica es muy deficiente, resulta casi imposible hablar con los asesores, la persona que me atendió creo que está en prácticas y por tanto, su atención debe ...(Más ↓) mejorar. El tiempo para solucionar el problema del vehículo fue excesivo. (Menos ↑)
À améliorer: La atención telefónica y la del asesor, así como el tiempo que tardaron
Maria A. M. D.
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A donné son avis le jour 03-10-2025 à 22:14
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas y estoy muy satisfecho con su trabajo."
Marcelino Gago Je réponds au 06-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Amparo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención en nuestro taller ...(Más ↓) superó tus expectativas y que estás satisfecha con nuestro trabajo. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jaime A.
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A donné son avis le jour 03-10-2025 à 12:30
10 / 10
"Atención al cliente de primera. Me sentí valorado y confiado en la calidad del servicio ofrecido en el taller."
Marcelino Gago Je réponds au 03-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jaime, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y calidad. Agradecemos también la recomendación y esperamos seguir contando contigo en el futuro. (Menos ↑)
Maria T. F. G.
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A donné son avis le jour 03-10-2025 à 10:41
4 / 10
"El agente fue amable, dedicado y profesional."
Aunque el agente fue dedicado y amable, el lugar está muy apartado y no hay coche de sustitución gratuito. Para ser una marca buena, las atenciones al cliente brillan por su ...(Más ↓) ausencia. Pero lo del transporte es el grave problema. Es por este asunto que dudaría en volver a comprar un coche en Hercos Parayas y por extensión en Audi, ya que en Cantabria no hay soluciones de transporte. También creo que te cobran cosas a mayores, extra, en los mantenimientos, que son excesivamente caros. Para eso se sigue una política diametralmente apuesta a la de ofrecer transporte: hagamos un mantenimiento cobrando cualquier minucia, pero no ofrezcamos transporte gratuito aunque sea al centro de la cuidad. (Menos ↑)
À améliorer: Ofrecer transporte al centro de Santander gratuito, ida y vuelta. Otras marcas de gama más baja lo tiene.
Marcos G. R.
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A donné son avis le jour 02-10-2025 à 22:42
8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y totalmente satisfecho."
Marcelino Gago Je réponds au 03-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Marcos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con nuestra atención. ...(Más ↓) Trabajamos continuamente para mejorar y tu opinión nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Paula R. O.
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A donné son avis le jour 02-10-2025 à 20:01
10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio el personal es altamente capacitado y se nota su compromiso."
Marcelino Gago Je réponds au 03-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Paula, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y el compromiso de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Pedro B. N.
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A donné son avis le jour 02-10-2025 à 16:04
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con el trato recibido en el concesionario. Definitivamente volveré a confiar en ellos para futuras reparaciones."
Marcelino Gago Je réponds au 03-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en futuras reparaciones. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Luis O. G.
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A donné son avis le jour 02-10-2025 à 00:25
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el trato recibido y la calidad del trabajo realizado en mi automóvil."
Marcelino Gago Je réponds au 02-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y la calidad del ...(Más ↓) trabajo en tu coche. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Cristina C. F.
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A donné son avis le jour 01-10-2025 à 22:16
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaré este concesionario a otros."
Marcelino Gago Je réponds au 02-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Victor S. F.
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A donné son avis le jour 01-10-2025 à 21:58
10 / 10
"El servicio recibido en el taller fue excepcional me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Marcelino Gago Je réponds au 02-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Victor, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que ...(Más ↓) nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención cercana y de calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Alvaro V. Y.
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A donné son avis le jour 30-09-2025 à 22:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió mi problema de manera rápida y efectiva."
Marcelino Gago Je réponds au 01-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el trabajo realizado en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Eduardo A. P.
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A donné son avis le jour 30-09-2025 à 21:57
10 / 10
"El trato y la amabilidad del personal del taller hicieron de mi visita una experiencia agradable y sin complicaciones."
Marcelino Gago Je réponds au 01-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eduardo Alfredo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro trato y amabilidad hicieron la diferencia. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y que te sientas cómodo en cada visita. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Enrique A. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-09-2025 à 21:41
10 / 10
"Atención excepcional y servicio impecable, me siento completamente satisfecho con la atención recibida."
Como siempre unas personas sensacionales en recepción y talleres...(Más ↓) (Menos ↑)
Marcelino Gago Je réponds au 01-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y confianza en Audi Hercos Parayas Santander. Nos alegra mucho saber que te sientes ...(Más ↓) completamente satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos seguir contando contigo y que recomiendes nuestro trabajo a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por tu fidelidad! (Menos ↑)
Esther C.
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A donné son avis le jour 30-09-2025 à 20:57
10 / 10
"El servicio fue impecable, el personal muy amable y atento a mis necesidades. Totalmente satisfecho con la experiencia."
Marcelino Gago Je réponds au 01-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Esther, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo atenderte con atención y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Luis F. B.
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A donné son avis le jour 29-09-2025 à 22:29
10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Marcelino Gago Je réponds au 30-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Para nosotros es muy importante ofrecer la mejor atención posible, y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Aurora P. P.
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A donné son avis le jour 29-09-2025 à 21:38
10 / 10
"El trato recibido en el taller fue inmejorable, sin duda volveré por el excelente servicio ofrecido."
Marcelino Gago Je réponds au 30-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Aurora, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que te sentiste bien atendida. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan positiva. (Menos ↑)
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