Ce que pensent les clients de cette entreprise
2758 Avis trouvés
Emilio P. A.
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A donné son avis le jour 20-02-2024 à 07:07

2 / 10
"No garantía, No servicio oficial!! "
Se debería tener más empatia con el cliente, mientras solo he tenido mantenimientos ok pero a la primera avería, ya hemos partido peras, después de una semana y media con ...(Más ↓) coche prestado, ya que no tenían hueco antes, llega el día esperado para la reparación y no me dan solución y me avisan a las 17h de la tarde... Vivo a 50km y tengo que decidir que vuelvan a montar el coche y sacarlo del taller sin reparar, por cierto, ese mismo día llego a otro concesionario a las 19h30, me dejan coche de sustitución y al día siguiente coche reparado y a un precio muy inferior (Menos ↑)

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À améliorer: Empatia con el cliente
Garaje Dalmau Je réponds au 20-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Emilio. Lamentamos la situación vivida y entendemos tu frustración. Tomamos nota de tus ...(Más ↓) comentarios para mejorar nuestros servicios y garantizar una mejor atención en el futuro. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu feedback! (Menos ↑)

Ferran F. E. V.
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A donné son avis le jour 19-02-2024 à 21:44

10 / 10
"El trato ha sido atento. Extraordinarios profesionales."

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Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 20-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ferran, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato atento y que nuestro equipo ha cumplido ...(Más ↓) con tus expectativas. Estamos encantados de que te hayas sentido bien atendido por nuestros profesionales. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Ferran R. E.
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A donné son avis le jour 19-02-2024 à 21:23

10 / 10
"Un servicio cuidadoso."

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Garaje Dalmau Je réponds au 20-02-2024 à ce commentaire:

N0emi F. B.
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A donné son avis le jour 19-02-2024 à 21:12

10 / 10
"Recomendable al 100%."

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Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 20-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Noemi, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas valorado nuestros servicios tan alto. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

Sandra R.
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A donné son avis le jour 19-02-2024 à 20:32

10 / 10
"El conjunto de empleados sobresaliente. Gran servicio. La experiencia ha sido satisfactoria."

10 plus de 10

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Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 20-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sandra, por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(Más ↓) nuestro equipo y que el servicio ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Garaje Dalmau Volkswagen. (Menos ↑)

Gerard S.
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A donné son avis le jour 19-02-2024 à 20:21

10 / 10
"Atención atenta y excelente organización durante todo el proceso. Muy aconsejable."

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Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 20-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Gerard, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia en Garaje Dalmau Volkswagen fue excelente y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendido. Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad y nos motiva saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Cristina C. E.
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A donné son avis le jour 15-02-2024 à 08:40

4 / 10
"Muy mala experiencia."

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À améliorer: Después de pagar ****€ en una avería y después de haber transcurrido 12 horas desde la reparación.....el coche se queda averiado de nuevo.Me dicen ahora que es cadena de distinción y que la avería cuesta ****€.Solicito devolución al menos de la bomba tandem y de la batería que son nuevos y me lo deniegan.
Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 20-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Cristina. Lamentamos sinceramente que haya vivido una mala experiencia con nosotros. Tomamos ...(Más ↓) en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos su honestidad y esperamos tener la oportunidad de demostrarle que podemos hacerlo mejor en el futuro. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

Llac D. C.
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A donné son avis le jour 14-02-2024 à 22:22

10 / 10
"Especialistas cercanos. Sublime asistencia siempre."

10 plus de 10

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Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 15-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Llac, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una asistencia sublime y que te hemos brindado un ...(Más ↓) servicio cercano. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación, es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Garaje Dalmau Volkswagen. (Menos ↑)

Silvia G. P.
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A donné son avis le jour 14-02-2024 à 22:12

10 / 10
"Una plantilla destacable. Sublime profesionalidad siempre que voy."

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Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 15-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Silvia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado una sublime profesionalidad en cada visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

Daniel D. L. F.
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A donné son avis le jour 14-02-2024 à 21:19

10 / 10
"La experiencia fue impecable y lo recomiendo. Una plantilla muy competente."

10 plus de 10

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Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 15-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu recomendación, Daniel. Nos alegra saber que tu experiencia en Garaje Dalmau Volkswagen fue impecable y que ...(Más ↓) consideras nuestra plantilla muy competente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Gerard L. R. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-02-2024 à 15:11

10 / 10
"Una plantilla de profesionales eficiente y trato cordial."

10 plus de 10

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Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 14-02-2024 à ce commentaire:

Emili C. M.
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A donné son avis le jour 14-02-2024 à 09:44

10 / 10
"Muy buen servicio"

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10 plus de 10
Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 14-02-2024 à ce commentaire:

Carla R.
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A donné son avis le jour 13-02-2024 à 22:37

10 / 10
"La atención ha sido extraordinaria."

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8 plus de 10
Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 14-02-2024 à ce commentaire:

Cervera C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-02-2024 à 21:48

8 / 10
"El proceso ha resultado impecable y una plantilla de trabajadores muy responsable."

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Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 14-02-2024 à ce commentaire:

Francisca G. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-02-2024 à 20:38

10 / 10
"Gran asesoramiento y especialistas honestos."

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Garaje Dalmau Je réponds au 14-02-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Francisca! Nos alegra saber que has recibido un gran asesoramiento y que nuestros especialistas fueron honestos contigo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos con una puntuación tan alta. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Laura Q.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-02-2024 à 16:15

10 / 10
"Insuperable atención. Una plantilla de trabajadores muy buena. Un diez."

10 plus de 10

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10 plus de 10
Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 13-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Trabajamos duro para ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Mari C. M. G.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 13-02-2024 à 14:09

10 / 10
"Muy buen asesoramiento. Un 10 y la experiencia ha resultado inmejorable."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 13-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mari Carmen, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento ...(Más ↓) y que tu experiencia fue inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Garaje Dalmau Volkswagen y que puedas recomendar nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Ramon S. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-02-2024 à 11:48

10 / 10
"Atención al cliente amable."

10 plus de 10

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Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 13-02-2024 à ce commentaire:

Carlos G. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-02-2024 à 21:10

10 / 10
"Trato destacable. Un grupo de profesionales sobresaliente."

8 plus de 10

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Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 13-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato destacable y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Nabil E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-02-2024 à 23:39

10 / 10
"Trato personal amable."

10 plus de 10

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Professionnels concernés:
Garaje Dalmau Je réponds au 12-02-2024 à ce commentaire:

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